網(wǎng)絡(luò)購物中的消費者心理與行為分析——時代變革帶來的差異與變化.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息傳遞更加便捷,消費者獲得信息的渠道更加多元化,電子商務(wù)迅速崛起,網(wǎng)絡(luò)購物正處在井噴式的發(fā)展時期。企業(yè)必須將研究網(wǎng)絡(luò)營銷納入議事日程,盡力研究、分析網(wǎng)絡(luò)消費者的心理與行為特征,以及網(wǎng)絡(luò)購物市場的變化規(guī)律,從而在虛擬市場中獲得更大利益。然而隨著時代的發(fā)展,消費者的心理與行為也發(fā)生著巨大的變化,不同的時代,消費者具有不同的特點。網(wǎng)絡(luò)購物本身隨著技術(shù)的不斷升級,也在不斷的完善與發(fā)展。企業(yè)不了解消費者最新的消費心理與行為,很

2、難在這一領(lǐng)域開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。金融危機的出現(xiàn),致使許多傳統(tǒng)企業(yè)不能在傳統(tǒng)市場投入過多的力量,網(wǎng)絡(luò)市場成為他們最好的選擇,只有了解和把握網(wǎng)絡(luò)消費者的特征變化,分析網(wǎng)絡(luò)消費者的消費心理動機變革,才能在網(wǎng)絡(luò)市場中占有一席之地。本文就是對時代變革下的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中消費者心理與行為進行研究。
　　 首先,本文從網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境與規(guī)律的角度入手,通過對網(wǎng)絡(luò)市場自身的特點、消費的心理與行為特征的研究,加深對網(wǎng)絡(luò)購物市場自身規(guī)律的把握:其次,從消