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文檔簡介
1、<p> 激勵機制在企業(yè)管理和經(jīng)營中的運用</p><p> 【摘要】有效的激勵可以激發(fā)人的潛能,發(fā)揮人的主觀能動性,使其轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟成果。本文通過對當前企業(yè)激勵機制存在的問題進行分析,提出建立有效的人力資源激勵機制方面的思考。 </p><p> 【關(guān)鍵詞】激勵機制;企業(yè)管理;運用思考 </p><p> 所謂激勵,就是通過滿足員工的需要而使之努力
2、工作,從而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。激勵可以激發(fā)人的潛能,充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,使其轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟成果。在企業(yè)管理中,激勵機制的科學(xué)與否,直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗。沒有激勵,員工只能發(fā)揮出20-30%的能力,而激勵,則能大幅提高員工的潛能。企業(yè)管理中如何運用激勵,提高員工的主觀能動性,激發(fā)員工的潛能,是每一個企業(yè)都應(yīng)該重視的。 </p><p> 一、目前激勵機制存在的問題及成因分析 </p><p
3、> ?、?、缺乏有效的激勵機制。企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,最關(guān)鍵的是必須吸引并留住更多企業(yè)需要的人才,人力資本最根本的特性是可以激勵,但不可以強迫。其特性決定了人力資本管理的核心理念只能是有效激勵。但在現(xiàn)實企業(yè)里,普遍存在的問題有兩個:一方面,大多數(shù)企業(yè)過于依賴組織中的管理制度和流程來約束員工,造成員工內(nèi)動力不足,積極性不高;另一方面,在激勵手段的運用上,通常只采用加薪的方法,認為只要員工的薪酬提高了就可最大限度發(fā)揮其潛能。 <
4、/p><p> ?、妗⒓钍侄螁我?,結(jié)構(gòu)不合理。當前企業(yè)在執(zhí)行激勵的時候,缺乏更多的有效手段,更多的時候加薪似乎成為唯一選擇。工資構(gòu)成的比例不合理?,F(xiàn)行的薪酬制度不能很好地反映員工的工作業(yè)績與實際才能,難以通過工資來體現(xiàn)激勵機制,難以調(diào)動員工的積極性。 </p><p> ㈢、道德激勵作用弱化。隨著市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變,人們的道德觀念受到極大沖擊,物質(zhì)需求對傳統(tǒng)道德提出強有力的挑戰(zhàn),在員工激勵
5、中曾經(jīng)起過巨大作用的道德激勵因為缺乏物質(zhì)基礎(chǔ)而越來越失去其昔日作用。人們的價值觀念和取向開始多元化,道德的評價權(quán)威和約束作用受到挑戰(zhàn)和弱化。 </p><p> ?、琛⒇摷畈僮鞑灰?guī)范。負激勵就是對員工的違規(guī)、違法行為進行懲罰。但在目前的負激勵中,卻存在標準因企業(yè)不同而不同,隨意性強且有些是違反國家的相關(guān)規(guī)定,難以起到激勵的原始作用。 </p><p> ㈤、缺少績效考評機制和快速的反饋
6、渠道。激勵方案不應(yīng)建立在無關(guān)信號基礎(chǔ)上,績效考評是保證能力發(fā)揮作用的重要環(huán)節(jié),是科學(xué)評價員工勞動成果,激發(fā)員工潛能的必要條件。績效考評中有一個反饋性,即考評主管應(yīng)在考評結(jié)果出來后與每一個考評對象進行反饋面談,不但指出被考評者的優(yōu)點與不足并達成一致,更重要的是把改進計劃落實到實處, 以杜絕不良績效的再次發(fā)生。但很多企業(yè)的管理者一方面缺乏溝通技巧,使得反饋質(zhì)量難以保證;另一方面主管人員不能持之以恒,反饋工作不能長久進行。 </p>
7、;<p> ?、?、尚未建立健全優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。企業(yè)的健康發(fā)展需要一個文化、精神、道德的紐帶??斩吹目谔?、領(lǐng)導(dǎo)者個人的理念成為企業(yè)文化的畸形,使企業(yè)缺少凝聚力,沒有戰(zhàn)斗力,部門之間互相推諉、扯皮。 </p><p> ?、搿贤ǚ答伹啦粫惩?。企業(yè)管理層級多,溝通交流往往都是通過文件、會議的方式,而管理者與下屬之間無法平等交流,工作問題難以得到及時解決時,員工將會將
8、牢騷、抱怨、不滿情緒帶到工作中,從而影響其工作效率。 </p><p> 二、建立有效的人力資源激勵機制的思考 </p><p> 針對企業(yè)管理體系,尤其是人力資源管理體系,運用管理經(jīng)濟學(xué)的原理,進行充分的調(diào)研和設(shè)計,注重人力資源在企業(yè)中的作用,注重人力資源激勵機制的建設(shè)。 </p><p><b> ?、?、有形激勵 </b></p&
9、gt;<p> 有形激勵即通過物質(zhì)刺激的手段,提高員工的努力水平,來達到激勵員工的目的。企業(yè)的有形激勵主要有薪資福利激勵和股權(quán)激勵。 </p><p><b> 1.薪資福利激勵 </b></p><p> 薪資激勵就是在對員工薪資體系和薪酬水平的合理設(shè)計的基礎(chǔ)上,達到激勵員工的目的。使員工從企業(yè)中獲得較為穩(wěn)定的經(jīng)濟報酬,為員工提供基本的生活保障和
10、穩(wěn)定的收入來源。 </p><p><b> 2.股權(quán)激勵 </b></p><p> 讓員工,主要是高級管理人員,分擔企業(yè)經(jīng)營的風險,對其董事、高級管理人員及其他核心關(guān)鍵員工進行股權(quán)激勵。實行股權(quán)激勵的目的是為了將企業(yè)利益和經(jīng)營者的利益最大限度地統(tǒng)一起來,有利于吸引優(yōu)秀的人才和激勵員工參與企業(yè)的發(fā)展。被激勵的范圍為企業(yè)經(jīng)營管理者和具有突出貢獻的人群。 </
11、p><p><b> ?、妗⒎怯行渭?</b></p><p> 非有形激勵是指企業(yè)采取貨幣以外的方式激勵員工,企業(yè)通常采用的激勵主要包括以下方式: </p><p> 1.環(huán)境激勵。如果員工認為他在平等、公平的環(huán)境中工作,就會減少由于不公正而產(chǎn)生的怨氣。同時企業(yè)的環(huán)境,如辦公環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等,都可以影響員工的工作情緒。在良好的環(huán)境
12、里工作,員工的工作行為和工作態(tài)度都會向“高檔次”發(fā)展。 </p><p> 2.職業(yè)規(guī)劃。員工工作的目的除了獲取物質(zhì)獎勵外,還要追求個人事業(yè)的成就,提供科學(xué)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和良好的晉升機會是對員工的重要激勵方式。 </p><p> 3.工作激勵。企業(yè)的工作激勵中,建立了一人三技、一崗三人的工作激勵機制,取得相應(yīng)的技能后,將會在自己的薪資和晉升中,得到有效的體現(xiàn)和優(yōu)先權(quán),同時也建立和健全
13、了職務(wù)代理機制,以便在臨時授權(quán)時能夠鍛煉個人的管理能力,領(lǐng)導(dǎo)能力等使員工在工作中最大限度地發(fā)揮自己的潛能、充分表現(xiàn)自己的才能,從而獲得最大的滿足。 </p><p> 4.培訓(xùn)激勵。為承擔更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件,企業(yè)將培訓(xùn)作為激發(fā)員工工作積極性的一種手段,通過培訓(xùn)提高員工工作效率和工作能力。 </p><p> 5.參與激勵?,F(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)
14、造和提供一切機會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。 </p><p> 6.人文激勵。企業(yè)針對人文管理的內(nèi)容包括擁有實質(zhì)性的工作、有充分的培訓(xùn)機會、有明確的個人晉升途徑、上級及時中肯的反饋、無偏見的工作環(huán)境。員工通過參加“總經(jīng)理座談會”等形式反映個人問題,進行投訴或提出合理化建議,也可以與管理層進行直接溝通。管理層也根據(jù)存在的問題及時解決員工生活方面的困難。如此人文關(guān)懷,不斷創(chuàng)造良好的工作氛圍,從思想方
15、面入手,以情理的疏導(dǎo),達到尊重和信任,從而實現(xiàn)在思想上的融通和對問題的共識,激發(fā)員工自覺干好工作的熱情。 </p><p> 7.企業(yè)文化激勵。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂所在,能對員工的行為產(chǎn)生內(nèi)在約束力。優(yōu)秀的企業(yè)文化將會對員工的行為產(chǎn)生永久的激勵作用。 </p><p> 8.成就激勵。隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,越來越多的人在選擇工作時已經(jīng)不僅僅是為了生存。特別是對知識型員工而
16、言,工作更多是為了獲得一種成就感。所以成就激勵成為員工激勵的一種重要方式。對于優(yōu)秀的先進人物,企業(yè)會授予先進榮譽稱號,希望以他們?yōu)榘駱蛹蠲總€員工,因為榜樣的力量是無窮的,發(fā)揮榜樣的激勵作用,推動各項工作的開展。樹立先進典型,使企業(yè)內(nèi)部形成學(xué)習先進的良好氛圍,同時對先進人物自身也是一種激勵和鞭策。 </p><p> 9.目標激勵。制定建立在員工需求基礎(chǔ)上的鼓舞人心又切實可行的奮斗目標,既表明企業(yè)的努力方向,也
17、代表職工對未來的憧憬和追求,能得到全體職工的認同。企業(yè)共同奮斗目標的方向感、使命感和員工個人理想目標的榮譽感、追求感融為一體,能夠形成激勵員工奮發(fā)進取的內(nèi)在動力,員工就會把企業(yè)的需求,轉(zhuǎn)化為個人的需求,充分發(fā)揮主人翁的自覺性、創(chuàng)造性,進而敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè),拼搏奮斗、無私奉獻。使得企業(yè)效益和員工績效融為一體,極大地調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造熱情。 </p><p> 企業(yè)管理,尤其是人力資源管理,是管理人的藝術(shù),是
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