移動運營商空中充值項目風險管理研究.pdf_第1頁
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1、隨著電信業(yè)務的發(fā)展,手機話費充值繳費方式也隨著時代的變遷而有了變化,從過去傳統(tǒng)的營業(yè)廳柜臺繳費發(fā)展到現(xiàn)在的紙質(zhì)充值、銀行卡代扣等多種充值方式。特別是“空中充值”這種通過短信等信息流傳遞方式即可為客戶實現(xiàn)話費充值繳費的方式,以其進入門檻低、使用簡單方便、無紙化(環(huán)保)等因素,越來越被廣大的運營商以及用戶所接受,成為當前充值的主流方向。
   盡管從技術(shù)角度分析,該模式所倚賴的技術(shù)基礎已經(jīng)相當成熟,但由于項目在復雜的自然和社會環(huán)境中

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