企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)研究

1、<p>　　企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)研究</p><p>　　摘 要 人力資源的培訓與開發(fā)是企業(yè)人力資源管理的關鍵內(nèi)容，也是加強員工與企業(yè)之間紐帶聯(lián)系的關鍵。本文針對企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)，首先概述了人力資源培訓與開發(fā)的概念特點，并介紹了人力資源培訓開發(fā)的主要手段，進而全面總結(jié)分析了當前企業(yè)在人力資源培訓與開發(fā)方面的一些共性問題，并就解決這些問題，提高企業(yè)的人力資源培訓開發(fā)水平提出了具體的實施建議措施。

2、</p><p>　　關鍵詞 企業(yè) 人力資源 培訓開發(fā) </p><p>　　作者簡介：王剛，陜西師范大學國際商學院，山東省聊城市社會勞動保險事業(yè)處。 </p><p>　　中圖分類號：C931 文獻標識碼：A 文章編號：1009-0592（2015）07-192-02 </p><p>　　當前我國社會經(jīng)濟發(fā)展早已步入了知識經(jīng)濟時代，新的經(jīng)

3、濟時代中最顯著的特點就是人力資源成為企業(yè)重要的生產(chǎn)要素，成為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要資源。提高企業(yè)的市場競爭生存能力，實現(xiàn)企業(yè)的長遠可持續(xù)發(fā)展，要求企業(yè)在管理中必須重視人力資源的培訓開發(fā)，通過構建完善的人力資源培訓與開發(fā)體系，實現(xiàn)員工知識技能與專業(yè)勝任能力的提升，增強企業(yè)對員工的吸引力和凝聚力，為企業(yè)的發(fā)展壯大建立一支素質(zhì)水平高、專業(yè)技術能力強的員工隊伍，形成企業(yè)發(fā)展的智力支撐保障。 </p><p>　　一、人力資源

4、培訓開發(fā)的概念 </p><p>　　人力資源的培訓與開發(fā)，就是指企業(yè)結(jié)合自身戰(zhàn)略發(fā)展目標、企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構特點等實際情況，通過對企業(yè)人力資源系統(tǒng)深入的調(diào)查分析，教育培訓、規(guī)劃調(diào)整等手段，進一步的提高企業(yè)員工的專業(yè)技能與職業(yè)能力，并激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性與創(chuàng)造力，通過人力資源管理效率的提高來促進企業(yè)整體組織目標的實現(xiàn)。 </p><p>　　二、企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)的主要手段 <

5、/p><p>　　1.激勵手段。對企業(yè)的人力資源進行培訓與開發(fā)，最主要的目的就是充分的挖掘利用企業(yè)員工的內(nèi)在潛能，提高其勞動積極性和創(chuàng)造性。而影響到企業(yè)員工潛能發(fā)揮的因素主要有兩方面，一方面是企業(yè)員工個人的技能、職業(yè)素養(yǎng)等基本素質(zhì)，另一方面則是對企業(yè)歸屬感以及工作的積極性。在人力資源培訓開發(fā)過程中，通過采取激勵的手段，既可以吸引優(yōu)秀的人才融入企業(yè)發(fā)展，同時也可以通過激勵導向作用開發(fā)企業(yè)員工的內(nèi)在潛力，并可以在企業(yè)人力

6、資源管理中營造適度的競爭環(huán)境，因而對于調(diào)動整個員工隊伍的活力非常有利。 </p><p>　　2.教育培訓手段。教育培訓是增加企業(yè)員工知識和技能積累的重要手段，也是整個企業(yè)人力資源培訓和開發(fā)利用的主要手段。教育培訓手段管理的主要內(nèi)容包括了結(jié)合企業(yè)的實際情況以及員工隊伍現(xiàn)狀制定員工培訓方案，確定培訓時間地點以及內(nèi)容形式，開展培訓考核等幾項工作內(nèi)容。以教育培訓手段實施企業(yè)人力資源的培訓與開發(fā)利用，需要企業(yè)必須增加必要

7、的培訓投入，這雖然會造成企業(yè)管理成本的增加，但同樣員工能力水平提升后會帶來較大的效益。 </p><p>　　3.職業(yè)生涯管理。對于企業(yè)的員工而言，員工追求的并不僅僅是個人的經(jīng)濟收入，同樣關注自身的職業(yè)生涯發(fā)展與價值實現(xiàn)。因此，開展企業(yè)人力資源的培訓和開發(fā)，就必須注重企業(yè)職工的職業(yè)生涯管理，為企業(yè)的職工成長提供良好的機遇與通道，進而讓企業(yè)的員工能夠看到自身的職業(yè)發(fā)展道路，增強對企業(yè)的職業(yè)歸屬感，全身心的投入到企業(yè)

8、的經(jīng)營發(fā)展事業(yè)中。 </p><p>　　三、企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)面臨的主要問題分析 </p><p>　　1.對企業(yè)的人力資源培訓開發(fā)工作缺少整體規(guī)劃。當前企業(yè)對于人力資源管理觀念較為落后，一些企業(yè)甚至是只重視物質(zhì)資料，對人力資源的開發(fā)利用以及人力資本的投入重視不足，缺少現(xiàn)代化的人力資源管理理念，仍舊是采取傳統(tǒng)的人力資源管理工作思路以及工作方法，未能結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃合理的制定企業(yè)

9、的人力資源規(guī)劃，造成了企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了人才流失的問題，不利于企業(yè)職工隊伍的穩(wěn)定及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 </p><p>　　2.企業(yè)人力資源培訓缺少針對性。在企業(yè)人力資源的培訓管理上，目前普遍存在著針對性不強的問題。企業(yè)的人力資源管理部門對于企業(yè)職工的培訓需求沒有足夠的關注，往往是自上而下的制定企業(yè)的培訓計劃，造成了員工興趣不高、學用脫節(jié)等問題的發(fā)生。此外，在人力資源的培訓管理上，沒有科學合理的進行培訓內(nèi)容的策劃，培

10、訓體系的標準化水平不高，對于各類培訓資源運用不夠充分，影響了企業(yè)人力資源的培訓效果。 </p><p>　　3.企業(yè)人力資源的培訓工作阻力較大。在企業(yè)人力資源的培訓開發(fā)管理方面，仍然存在著較多的阻力問題。一方面，企業(yè)的管理層對人力資源培訓的重視不足，培訓開發(fā)的投入不足企業(yè)培訓渠道單一、培訓設施不能滿足要求；另一方面，在企業(yè)員工培訓中存在著工學矛盾突出的問題，特別是當前企業(yè)的發(fā)展速度快，生產(chǎn)節(jié)奏快，在企業(yè)內(nèi)部組織脫

11、產(chǎn)或者是半脫產(chǎn)培訓的難度非常大。 </p><p>　　4.培訓結(jié)果與企業(yè)人力資源的規(guī)劃管理聯(lián)系不密切。企業(yè)人力資源培訓開發(fā)中存在的另一突出問題就是培訓結(jié)果的利用水平不高，這主要是由于企業(yè)對于人力資源的培訓效果缺乏準確的評價分析，特別是傳統(tǒng)的理論考試、調(diào)查問卷或者是跟蹤評估等方式不能準確的衡量企業(yè)員工技能與理論知識的提升，因而難以實現(xiàn)培訓結(jié)果與企業(yè)的職工的崗位調(diào)整、績效管理之間的掛鉤。 </p>&

12、lt;p>　　四、改進提高企業(yè)人力資源培訓開發(fā)的措施研究 </p><p>　　1.針對性的制定企業(yè)人力資源的培訓策略。在企業(yè)人力資源的開發(fā)和培訓方面，對于培訓策略的制定應該貼合實際具有針對性，充分考慮到企業(yè)員工的個人培訓需求以及企業(yè)的發(fā)展實際需要來確定培訓策略。首先，應該全面準確的收集各類相關信息進行企業(yè)員工培訓個人需求分析，不僅要考慮到企業(yè)員工對于理論知識與專業(yè)技能方面的要求，同時還應該綜合的考慮到企業(yè)

13、員工在職業(yè)素質(zhì)、思想狀況方面的問題，重點是通過企業(yè)職工的崗位匹配分析與績效差距分析等手段，全面的掌握企業(yè)員工的培訓需求，做好培訓需求分析為實施培訓提供條件。其次，在企業(yè)員工培訓的組織需求分析方面，應該全面深入的考慮企業(yè)經(jīng)營發(fā)展在短期、中期以及長期經(jīng)營計劃與發(fā)展目標的需求，進行人力資源培訓開發(fā)的戰(zhàn)略分析；在具體的分析內(nèi)容上，主要是充分的考慮到人力資源培訓開發(fā)對于企業(yè)經(jīng)營目標的作用、需要企業(yè)的人力物力投入以及在哪些知識、技能等方面進行培訓，

14、進而全面的確定企業(yè)整體組織目標對于人力資源培訓工作的基本要求。 　　2.優(yōu)化企業(yè)人力資源培訓開發(fā)計劃的制定。在企業(yè)的人力資源培訓開發(fā)計劃的制定上，首先應該明確企業(yè)的人力資源培訓目標，這也是整個人力資源培訓開發(fā)工作實施的指導；對于</p><p>　　3.豐富企業(yè)人力資源培訓開發(fā)的內(nèi)容。在企業(yè)人力資源培訓開發(fā)的內(nèi)容上，應該注重人力資源培訓開發(fā)的全面性?，F(xiàn)階段，在人力資源的培訓開發(fā)實施過程中，主要包括以下幾方面的內(nèi)

15、容：（1）崗位培訓，主要是按照企業(yè)崗位職責范圍規(guī)定等，統(tǒng)籌分析不同崗位對企業(yè)職工知識以及專業(yè)技能的要求，結(jié)合技術規(guī)范規(guī)程以及質(zhì)量要求所開展的工作適應性的培訓，主要包括崗前、崗中以及輪崗培訓；（2）技能及業(yè)務培訓，主要是由企業(yè)的人力資源管理部門對企業(yè)的員工進行單獨的分析，進而通過員工工作業(yè)績以及現(xiàn)實表現(xiàn)的分析，來確定業(yè)務與技能培訓的具體內(nèi)容；（3）管理培訓，主要是針對企業(yè)的管理層以及管理工作崗位所開展的技能培訓，目的在于提升企業(yè)員工的管理

16、水平，并為企業(yè)的發(fā)展儲備管理層干部；（4）技術培訓，與技能培訓的不同在于技術培訓主要是對企業(yè)的技術崗位員工所進行的技術更新與事業(yè)拓展培訓，在能力及素質(zhì)培訓上，重點是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展對員工的能力及素質(zhì)水平要求，所開展的培訓，往往是結(jié)合企業(yè)的文化建設共同開展。 </p><p>　　4.準確確定企業(yè)的培訓對象以及培訓師資。在企業(yè)人力資源培訓開發(fā)對象的確定上，需要根據(jù)不同的培訓類型確定培訓對象。（1）崗位培訓主要是針對

17、企業(yè)的新進職工、輪崗職工以及換崗職工；（2）技能與業(yè)務培訓則主要是針對企業(yè)的業(yè)務人員、一般人員；（3）管理培訓則主要是針對企業(yè)的基層、中層、高層管理人員；（4）技術培訓主要是針對企業(yè)各個部門的生產(chǎn)技術骨干、研發(fā)設計人員以及中高層管理者；（5）能力素質(zhì)培訓則一般是針對企業(yè)的全體職工開展。在企業(yè)培訓師資的確定上，現(xiàn)階段企業(yè)在人力資源培訓與開發(fā)上主要有兩種選擇方式，即外部聘請專業(yè)培訓教師、職業(yè)經(jīng)理、專家教授等，或者是通過在企業(yè)內(nèi)部選擇高層次技

18、術研發(fā)人員、高層管理或者是業(yè)務經(jīng)營骨干等開展培訓；無論采取何種培訓師資選擇方式，都應該確保培訓教師具有較強的專業(yè)功底以及清晰地思維表達與帶動能力。 </p><p>　　5.加強培訓效果的評估與培訓結(jié)果的運用。通過開展企業(yè)人力資源培訓達到人力資源開發(fā)的目的，還應該注重對培訓效果的評估以及培訓結(jié)果的合理運用。對于培訓效果的評估，應當注重采取問卷測試、座談了解、筆試、績效考核以及企業(yè)經(jīng)營指標分析等方法，對企業(yè)人力資源

19、開發(fā)培訓的效果也就是培訓前后企業(yè)員工綜合素質(zhì)能力提升、工作態(tài)度、工作積極性等的變化進行分析，進而準確的了解培訓開發(fā)的效果，并指導培訓體系的改進。此外，在人力資源的培訓開發(fā)上，應該注重培訓結(jié)果的運用，特別是與員工的職業(yè)生涯管理相聯(lián)系，除了采取薪酬激勵以外，應該將培訓結(jié)果與員工的晉升、崗位輪換等相聯(lián)系，盡可能的充分發(fā)揮人力資源培訓開發(fā)的效能。 </p><p><b>　　五、結(jié)語 </b>&l

20、t;/p><p>　　在國內(nèi)外市場競爭環(huán)境日趨激烈的背景條件下，企業(yè)實現(xiàn)自身的突破發(fā)展，必須依靠對人力資源的開發(fā)以及技術知識的運用來實現(xiàn)。企業(yè)在完善自身的人力資源培訓開發(fā)體系中，應該樹立現(xiàn)代化的人力資源管理理念，建立專業(yè)化的培訓體系，完善培訓機制的建設，加強員工的職業(yè)生涯管理，提高員工的歸屬感，確保企業(yè)員工隊伍的穩(wěn)定。 </p><p><b>　　參考文獻： </b>&