版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、2004年我國零售業(yè)市場全面開放,外資零售企業(yè)大量進(jìn)入中國,我國零售市場的格局發(fā)生了劇烈的變化。大賣場逐漸擠占了百貨企業(yè)的市場,國際知名零售業(yè)者的進(jìn)入使百貨商店之間的競爭變得空前激烈。消費觀念的改變,由使用者或消費者主導(dǎo)服務(wù)的需求也對由計劃經(jīng)濟(jì)走向市場經(jīng)濟(jì)的國內(nèi)百貨企業(yè)提出了巨大的挑戰(zhàn)。以武漢百貨業(yè)為例,短短數(shù)年武漢三鎮(zhèn)已各自形成了自己的商業(yè)中心,武廣商圈、中南商圈、江漢路商圈、徐東路商圈、光谷商圈……,而商圈內(nèi)六七家大型百貨商場扎堆的
2、景象隨處可見,處于近身肉搏的競爭態(tài)勢。為爭奪消費者、保住市場份額,各大百貨商場紛紛使出各種促銷手段促進(jìn)消費者沖動性購買,這些在短期內(nèi)卓有成效的打折送券促銷,從長期來看導(dǎo)致了消費者的心理疲勞,不利于百貨企業(yè)的長久發(fā)展。因此,要激發(fā)消費者的購買欲望,應(yīng)當(dāng)努力影響潛在消費者在店內(nèi)的購買決策,百貨企業(yè)不僅要吸引消費者到商店里來,還要通過設(shè)計獨特的商店形象,使消費者產(chǎn)生心理偏好。由于目前國內(nèi)理論界及業(yè)界對商場形象的研究較少,本文試通過實證研究探討
3、影響沖動性購買行為的商店形象要素,分析不同消費者背景特征在各研究變量上的差異,為百貨業(yè)者提出可行的建議。
為研究上述問題,本文以武漢市武昌區(qū)的消費者為研究對象進(jìn)行問卷調(diào)查。井針對有效樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,主要結(jié)論如下:百貨商店形象的重要指標(biāo)有商店氣氛、商品形象、便利、促銷四個維度;商店形象的四個維度與沖動購買均正相關(guān),其中商品形象和促銷對消費者沖動購買的影響作用最為突出,其他因素對沖動購買也都有影響,它們各自影響的程度不同;不同消
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 百貨商店管理
- 百貨商店的籌資方法
- 網(wǎng)上百貨商店購物系統(tǒng)
- 百貨商店工作總結(jié)范文
- 網(wǎng)絡(luò)商店在線評論與消費者沖動購買意愿的關(guān)系研究.pdf
- 百貨商店的商品價格定勢
- 論都市百貨商店的市場定位.pdf
- 創(chuàng)業(yè)計劃百貨商店選址調(diào)查與商圈分析
- 微信營銷對百貨消費者購買意愿的影響研究
- 微信營銷對百貨消費者購買意愿的影響研究.pdf
- 中國百貨商店自有品牌經(jīng)營策略研究.pdf
- 百貨商店核心競爭力研究——以永安百貨有限公司為例.pdf
- 大班語言教學(xué)活動小狐貍的百貨商店
- 百貨商店品牌對顧客忠誠度影響研究.pdf
- 網(wǎng)絡(luò)商店形象與沖動性購買意圖關(guān)系研究.pdf
- 上海各大商場超市購物中心購物廣場百貨商店百貨大樓名...
- 體驗經(jīng)濟(jì)模式下百貨商店顧客忠誠驅(qū)動模型研究.pdf
- 消費者沖動性購買行為實證研究.pdf
- 上海大型百貨商店建筑外立面的櫥窗設(shè)計分析與研究.pdf
- 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費者的沖動購買研究.pdf
評論
0/150
提交評論