網(wǎng)絡(luò)商店印象對消費者購買行為的影響研究.pdf

1、網(wǎng)絡(luò)商店印象(Inernet Retail Image)是衡量消費者心理的一個重要的環(huán)境變量,在研究消費者行為中有著重要的作用,在實踐管理中也有著重要的現(xiàn)實意義。對消費者商店印象的研究已逐漸成為消費者行為研究領(lǐng)域的重點,作為消費者行為中的一個重要的影響因素,其與消費者購買行為的關(guān)系研究也越來越受到重視,但截至目前為止,對網(wǎng)絡(luò)商店印象與消費者購買行為直接的作用方向及作用程度的研究較少。
　　本文在回顧消費者網(wǎng)絡(luò)商店印象和購買行為相關(guān)

2、理論的基礎(chǔ)上,選取有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的消費者作為研究對象,構(gòu)建了消費者網(wǎng)絡(luò)商店印象和購買行為調(diào)查問卷。本研究以78份有效問卷為樣本,采取探索性因素分析,得到了構(gòu)成消費者網(wǎng)絡(luò)商店印象的五個主因子。據(jù)此對消費者網(wǎng)絡(luò)商店印象與購買行為的構(gòu)成因素進行了確認,形成正式問卷。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了消費者網(wǎng)絡(luò)商店印象與購買行為關(guān)系概念模型,提出了相關(guān)假設(shè)。
　　本文研究對從廣東地區(qū)部分高校及部分網(wǎng)上在線調(diào)查回收的516份有效問卷數(shù)據(jù)運用SPSS進行了皮