鴻鑫源公司績效評價體系重構(gòu)研究.pdf

1、在知識經(jīng)濟(jì)己見端倪的信息時代，企業(yè)面臨著空前激烈的市場競爭。企業(yè)戰(zhàn)略日益成為現(xiàn)代企業(yè)安身立命的根本。企業(yè)決勝的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略執(zhí)行。科學(xué)的績效評價體系是有效地溝通企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)行為的橋梁，是提高企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力、最終創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的有力工具。 本文通過對平衡記分卡(BSC)、關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)及其他現(xiàn)代績效評價理論的深入研討，綜合考察了國內(nèi)外績效評價現(xiàn)狀，指出鴻鑫源公司的原有績效考核體系的問題和不足，在鴻鑫源公司行業(yè)特征及戰(zhàn)

2、略目標(biāo)分析的基礎(chǔ)上設(shè)計出公司基于平衡記分卡和關(guān)鍵績效指標(biāo)的財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長四個層面的指標(biāo)體系，并討論了目前最為適用的三種評價標(biāo)準(zhǔn)，采用層次分析法(AHP)計算得出績效評價指標(biāo)的各項權(quán)重，通過歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)標(biāo)桿法等數(shù)據(jù)處理方法，采用灰色關(guān)聯(lián)分析方法(GCA)進(jìn)行績效綜合評價，由此構(gòu)建了一套完整的績效評價體系。 本文采取了理論分析與實(shí)際研究相結(jié)合的方法，全面闡述了鴻鑫源公司績效評價體系的方法遴選、設(shè)計思想和形成過程。