制造業(yè)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究.pdf

1、隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存下來，并不斷地發(fā)展壯大，就必須對(duì)自身的能力和周圍的環(huán)境進(jìn)行客觀的分析與評(píng)價(jià)。目前，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)已成為企業(yè)管理的一個(gè)子系統(tǒng)，不僅具有對(duì)企業(yè)經(jīng)營成果的信息反饋功能，而且在很大程度上起到了控制企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向作用，其重要作用正在被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)。 從另一方面來看，制造業(yè)是國家生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)，也是國民經(jīng)濟(jì)的支柱，經(jīng)濟(jì)的增長、國家綜合實(shí)力的增強(qiáng)在很大程

2、度上依賴于制造業(yè)的發(fā)展。但是，目前我國制造業(yè)的發(fā)展還存在著許多“瓶頸”，因此，對(duì)我國的制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)、客觀、公正的評(píng)價(jià)，及時(shí)、準(zhǔn)確地找到問題的根源，對(duì)于探索符合中國國情的制造業(yè)發(fā)展道路具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。然而，目前我國對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的研究與應(yīng)用和國外相比還差距甚遠(yuǎn)，尤其是對(duì)我國的制造業(yè)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系所開展的完整與系統(tǒng)的研究還不是很多，所以無論從實(shí)際需要還是從理論探索的角度分析，我們都需要對(duì)我國制造業(yè)企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)問題進(jìn)行

3、深入的探討。 本文從結(jié)構(gòu)上分為五大部分： 第一部分通過比較中外企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的歷史變遷，闡明了國內(nèi)外企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的特點(diǎn)、目前研究中存在的問題以及未來的發(fā)展趨勢(shì)。 第二部分對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的理論體系進(jìn)行了分析，包括績(jī)效評(píng)價(jià)體系的基本理論分析、理論基礎(chǔ)分析以及傳統(tǒng)的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)方法分析，并提出了一種新的綜合評(píng)價(jià)方法模型——綜合績(jī)效記分法，該模型主要由部門/團(tuán)隊(duì)平衡記分卡、個(gè)人平衡記分卡、組織平衡記分卡、改進(jìn)、發(fā)展和審核六

4、部分構(gòu)成，為企業(yè)在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下有效評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效提供了一種思路，另外，在這一部分的最后，從績(jī)效評(píng)價(jià)的程序分析入手，結(jié)合評(píng)價(jià)體系的各構(gòu)成要素建立了一個(gè)面向企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)理論模型。 第三部分分別從產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的層面對(duì)制造業(yè)進(jìn)行了分析，在闡明世界制造業(yè)與我國制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，總結(jié)了我國制造業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)，并分析了其評(píng)價(jià)現(xiàn)狀。 第四部分建立了適合于我國制造業(yè)企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，著重從財(cái)務(wù)層面、業(yè)務(wù)流程層面、學(xué)習(xí)與成長層面、顧客