T旅行社鄉(xiāng)村旅游策略研究.pdf

1、全球最著名的管理學(xué)大師之一，商界教皇，管理領(lǐng)袖中的領(lǐng)袖，后現(xiàn)代企業(yè)之父，湯姆·彼得斯(TomPeters)曾在他的著作中寫到：“一個(gè)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，必須樹立市場(chǎng)第一、顧客第一的觀念1?！币龅健邦櫩偷谝弧本鸵醒杆俚氖袌?chǎng)反應(yīng)能力，傾聽顧客的想法、意見，提供可感覺(jué)到的最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對(duì)旅游的需求也隨之增加，我國(guó)的旅游業(yè)也迅猛發(fā)展，迅速成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著人們外出旅游經(jīng)驗(yàn)的增多，

2、人們對(duì)于旅游有了新的需要，求新、求奇、修學(xué)、健身成為人們現(xiàn)在追捧的目標(biāo)。但是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的大部分旅行社對(duì)于特色旅游這方面的開發(fā)仍然處于起始階段，還沒(méi)有開發(fā)出游客正真喜愛(ài)的旅游產(chǎn)品。而鄉(xiāng)村旅游作為新的旅游熱點(diǎn)，讓那些追求個(gè)性、特色、休閑、品味生活的人們接受和喜愛(ài)。 本文以T旅行社開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品為例，采用理論分析和實(shí)證研究相結(jié)合的方法，把文章主要分成了五個(gè)章節(jié)，分別對(duì)T旅行社所處的旅游行業(yè)現(xiàn)狀以及T旅行社環(huán)境進(jìn)行了分析，包括國(guó)內(nèi)旅游行

3、業(yè)現(xiàn)狀、四川旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀，以及T旅行社的外部環(huán)境分析、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和T旅行社內(nèi)部環(huán)境分析。運(yùn)用了PEST及SWOT分析方法，挖掘出有利于T旅行社發(fā)展的外部?jī)?yōu)劣勢(shì)及內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，規(guī)劃了T旅行社以開發(fā)鄉(xiāng)村旅游為重點(diǎn)的未來(lái)幾年的發(fā)展戰(zhàn)略。并使用針對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的STP細(xì)分法進(jìn)行市場(chǎng)研究，結(jié)合T旅行社的自身能力，經(jīng)過(guò)對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，有針對(duì)的制定出有別于其他旅行社的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品策略、廣告策略、促銷策略等，并給出實(shí)施方法及實(shí)施保障。 本

4、文的第一章是全文的緒論部分，給出了全文的研究背景。首先是因?yàn)門旅行社處在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，想要獲得新的利潤(rùn)突破點(diǎn)以求獲得更多的收益；其次是人們對(duì)于鄉(xiāng)村旅游的需求在城市環(huán)境和新的休假制度上顯得日益強(qiáng)烈。通過(guò)以上兩方面說(shuō)明了此研究的必要性。 第二章，對(duì)鄉(xiāng)村旅游的起源、概念、特點(diǎn)進(jìn)行了描述。首先介紹了國(guó)外鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況，如國(guó)外鄉(xiāng)村旅游的主要形式和特點(diǎn)，國(guó)外鄉(xiāng)村旅游業(yè)的市場(chǎng)特征，以及國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀包括國(guó)內(nèi)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展趨勢(shì)，T旅行社

5、所在地四川的旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀。通過(guò)上述的介紹，使得T旅行社在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品時(shí)，能夠站在一定的高度和視野看待發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的策略。 第三章詳細(xì)介紹了本文的背景公司—T旅行社的概況及面臨的經(jīng)營(yíng)困境，說(shuō)明了T旅行社為何需要開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。首先運(yùn)用PEST分析法對(duì)T旅行社的外部環(huán)境、成都市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和內(nèi)部環(huán)境如旅行社經(jīng)營(yíng)情況、現(xiàn)有產(chǎn)品等進(jìn)行分析。然后運(yùn)用SWOT分析法分析出對(duì)于T旅行社，開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品是適應(yīng)

6、T旅行社未來(lái)的發(fā)展需要，同時(shí)也符合旅游市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。 第四章對(duì)T旅行社開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)行了研究，包括市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)及定位。確立T旅行社在開發(fā)出鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品時(shí)需要針對(duì)主要的目標(biāo)客戶群，以及需要如何有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳促銷。確保在T旅行社開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品后市場(chǎng)能夠接受這個(gè)產(chǎn)品，同時(shí)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品能持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展下去。 第五章介紹了T旅行社鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷策略。首先對(duì)于開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品做好企業(yè)策略上的調(diào)整，以配合鄉(xiāng)村旅游