南寧CY旅行社營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf

1、旅游業(yè)一直以來(lái)被稱(chēng)為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，在中國(guó)改革開(kāi)放30年以來(lái)，旅游業(yè)蓬勃發(fā)展。作為旅游業(yè)的主體企業(yè)——旅行社，也得到了長(zhǎng)足發(fā)展。特別是2009年5月國(guó)務(wù)院實(shí)施了新的《旅行社管理管理?xiàng)l例》以來(lái)，放低了建立國(guó)內(nèi)、國(guó)際社及開(kāi)設(shè)分社的門(mén)檻，旅行社數(shù)量激增，在有限的市場(chǎng)規(guī)模下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。如何提升旅行社的營(yíng)銷(xiāo)能力，使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，求得生存與發(fā)展，是每一位旅行社管理者都必須思考的問(wèn)題。
　　 本文對(duì)南寧CY旅行社，

2、即:南寧中國(guó)青年旅行社（以下簡(jiǎn)稱(chēng):南寧中青旅）的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，收集了數(shù)據(jù)及資料，通過(guò)分析以上資料，了解了目前旅行社內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀，為解決本旅行社在營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題，對(duì)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)理論作了闡述。在總結(jié)了此旅行社的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀后，分析了南寧中青旅所存在的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題及原因，再運(yùn)用STP方法及營(yíng)銷(xiāo)4Ps理論，提出目標(biāo)市場(chǎng)定位、產(chǎn)品、品牌塑造、有形展示、價(jià)格、渠道建設(shè)、促銷(xiāo)組合等方面的營(yíng)銷(xiāo)策略，同時(shí)還提出了營(yíng)銷(xiāo)組合4P+4C+4R策略和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略提高顧