網(wǎng)上購物消費者人格類型、人際信任水平與購物決策風格的關系研究.pdf

1、本研究以有過網(wǎng)絡購物經(jīng)驗的消費者為研究對象，主要采用問卷調查的方法，考察了網(wǎng)絡購物消費者的人格類型、網(wǎng)絡人際信任水平及消費者網(wǎng)絡購物決策風格之間的關系。 本研究通過網(wǎng)絡招募被試和實地發(fā)放問卷兩種方式進行問卷調查。招募網(wǎng)絡購物消費者填寫問卷，并根據(jù)網(wǎng)絡購物消費者的實際情況對Rotter掀編制的人際信任量表(ITS)和Sproles和Kendall編訂的購物決策風格量表簡本進行了一定的修改，使其更適合本研究的實際情況。將修改后的問卷

2、與張伯源等人修訂編制的A型行為類型問卷、共同用于收集網(wǎng)絡購物消費者的人際信任水平、購物決策風格和人格類型的信息。 本次問卷調查測查了網(wǎng)上購物消費者的網(wǎng)絡人際信任水平、人格類型和網(wǎng)上購物決策風格以及它們之間的關系。通過對429名網(wǎng)上購物消費者的研究確認了性別、受教育程度、收入水平、對網(wǎng)絡熟悉程度等網(wǎng)上購物消費者個人因素對其網(wǎng)上購物決策風格的影響，結果表明： 1．追求完美型、價格導向型、娛樂消造型和品牌忠誠型的決策風格占主要