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1、護(hù)理PDCA循環(huán)案例匯報(bào),在此輸入您的醫(yī)院或科室,PLAN階段,DO階段,CHECK階段,ACTION階段,P,LAN,第一部分,主題選定,現(xiàn)狀把握,目標(biāo)設(shè)定,原因分析,對(duì)策擬定,主題選定,現(xiàn)狀把握,調(diào)查對(duì)象:2016.01-2016.6采集血標(biāo)本總數(shù)8825例,不合格總數(shù)245例,平均不合格率為2.8%。,現(xiàn)狀把握,標(biāo)本溶血,目標(biāo)設(shè)定,,,分類混亂,信息不匹配,采血標(biāo)本不合格率降至0%,,原因分析,原因分析,,,,操作臺(tái)面雜亂,分類標(biāo)
2、識(shí)不清,分類標(biāo)識(shí)不清,在此添加詳細(xì)的標(biāo)題描述,字?jǐn)?shù)不要太多,在此添加詳細(xì)的標(biāo)題描述,字?jǐn)?shù)不要太多,在此添加詳細(xì)的標(biāo)題描述,字?jǐn)?shù)不要太多,對(duì)策擬定,D,O,第二部分,對(duì)策實(shí)施,對(duì)策實(shí)施:負(fù)責(zé)人:胡某某、王某某時(shí)間:2016年7月-12月地點(diǎn):核醫(yī)學(xué)科,護(hù)士長(zhǎng)抽查、護(hù)士自查、考核,完善標(biāo)準(zhǔn)化采血流程、標(biāo)本運(yùn)送、交接制度培訓(xùn):責(zé)任心、流程制度、技能、檢驗(yàn)知識(shí)加強(qiáng)制度執(zhí)行監(jiān)管,明確責(zé)任,納入我科護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)管理,改進(jìn)后效果良好,形成標(biāo)
3、準(zhǔn)化,對(duì)策實(shí)施,完善并落實(shí)執(zhí)行流程制度、加強(qiáng)培訓(xùn),對(duì)策一,對(duì)策實(shí)施:負(fù)責(zé)人:胡某某時(shí)間:2016年7月-12月地點(diǎn):核醫(yī)學(xué)科,收集日常工作意見(jiàn)反饋,高峰期增派人手;專人定時(shí)運(yùn)送標(biāo)本;加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作;,改進(jìn)后效果良好,形成標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)策實(shí)施,加強(qiáng)人員溝通協(xié)作,對(duì)策二,對(duì)策實(shí)施:負(fù)責(zé)人:黃某時(shí)間:2016年7月-10月地點(diǎn):核醫(yī)學(xué)科,護(hù)士長(zhǎng)檢查完成進(jìn)度,增購(gòu)水浴箱、冰箱;完善設(shè)備使用制度;制作標(biāo)本分區(qū)醒目標(biāo)識(shí);定期清
4、理操作臺(tái)面;,改進(jìn)后效果良好,形成標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)策實(shí)施,設(shè)備、環(huán)境管理,對(duì)策三,對(duì)策實(shí)施,,,,,,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié)加大監(jiān)管力度促進(jìn)溝通協(xié)作,C,HECK,第三部分,效果評(píng)價(jià),效果評(píng)價(jià),評(píng)價(jià):2016年7月至2016年12月標(biāo)本采集7780例,標(biāo)本不合格總數(shù)41例,評(píng)價(jià)不合格率0.52,效果評(píng)價(jià),效果評(píng)價(jià),效果評(píng)價(jià),員工滿意度提升,全體成員工作責(zé)任感增強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)作、有效溝通、積極配合,推進(jìn)了相關(guān)流程及制度的落實(shí),,效果評(píng)價(jià),全
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