壓力應(yīng)對(duì)與情緒管理

1、壓力應(yīng)對(duì)與情緒管理,,主要內(nèi)容,第一部分 了解壓力 一、什么是壓力 二、壓力存在的意義第二部分 情緒管理 一、無(wú)處不在的情緒 二、為什么要管理情緒 三、什么是情緒管理 四、我的情緒我做主,一、壓力令人窒息的壓力！什么是壓力？,第一部分：了解壓力,面臨選擇,1．壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受,,,,面臨改變,,事件的不確定狀態(tài)  忐忑不安,2．壓力是對(duì)未知事件悲

2、觀解釋的結(jié)果,中午到我辦公室來(lái)，談?wù)勀愕墓ぷ鳌?工作表現(xiàn)出色得到上級(jí)贊許增加責(zé)任或提高薪酬,工作出了差錯(cuò)要挨批？,,壓力,3．壓力是持續(xù)不斷的精力消耗——心理衰竭（burnout）,你已經(jīng)連續(xù)不斷地工作了8個(gè)小時(shí)，真想立刻就下班回家休息。但是，面前還有不少顧客排著隊(duì)，你不能走。 于是，你感到心煩、不滿、壓力重重……,日復(fù)一日持續(xù)不斷的體力和心理付出，消耗著你的熱情、耐心和工作動(dòng)力，最嚴(yán)重的情況下就會(huì)出現(xiàn)心理衰竭。,bu

3、rnout,,4．壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng),高成績(jī)的要求、低成績(jī)所帶來(lái)的負(fù)性情緒發(fā)泄在你身上,沖擊你對(duì)于自尊的需要和自我評(píng)價(jià) ，引起挫折感,當(dāng)憤怒的情緒占主導(dǎo)時(shí)，就會(huì)引發(fā)對(duì)障礙物的攻擊,攻擊行為轉(zhuǎn)移,4．壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng),炒 股,買(mǎi)進(jìn)還是賣(mài)出？,威脅：資產(chǎn)損失,壓 力,,1．壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受,要點(diǎn)回顧：壓力是什么?,2．壓力是對(duì)未知事件悲觀解釋的結(jié)果,3．壓力是持續(xù)不斷的精力消耗——

4、心理衰竭（burnout）,4．壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng),二、壓力存在的意義,為什么我們有時(shí)候會(huì)主動(dòng)從事長(zhǎng)時(shí)間的任務(wù)，比如電子游戲，直至精疲力竭還不愿罷手？,互動(dòng)空間,1．壓力給生活帶來(lái)樂(lè)趣,如果人為減少外界刺激，會(huì)發(fā)生什么結(jié)果呢？,為維持正常的狀態(tài)，人們需要一個(gè)最低水平的刺激輸入。,貝克斯頓（Boxton）在美國(guó)麥吉利大學(xué)所做的感覺(jué)剝奪研究，募集了大學(xué)生志愿者作為參加實(shí)驗(yàn)的人。 志愿者每天躺在床上睡覺(jué)，并有每天20美

5、元的酬勞。他們可以自己決定何時(shí)退出實(shí)驗(yàn)。,感覺(jué)剝奪實(shí)驗(yàn),互動(dòng)空間,為什么我們有時(shí)候會(huì)主動(dòng)尋求刺激？,驚險(xiǎn)游樂(lè)項(xiàng)目,婚姻關(guān)系,戶外探險(xiǎn)運(yùn)動(dòng),恐怖片,2．環(huán)境壓力促進(jìn)人類(lèi)發(fā)展,人的成長(zhǎng)和發(fā)展就是不斷適應(yīng)環(huán)境壓力的過(guò)程,進(jìn)化論的觀點(diǎn)：有限的資源導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)就必然有壓力，發(fā)展最快的地區(qū)，壓力也最大,學(xué)生,青春期,2．環(huán)境壓力與人類(lèi)發(fā)展,個(gè)體的一生發(fā)展，在每個(gè)階段都需要應(yīng)付新的要求。沒(méi)有壓力，就沒(méi)有成長(zhǎng),嬰幼兒,成人,結(jié)論：壓力

6、是無(wú)處不在、不可避免的，也是必要的 。,,,疲勞,耗竭,P點(diǎn),崩潰,壓力水平,壓力管理目標(biāo),工作表現(xiàn),,,,,績(jī)效高峰,探索自己的工作績(jī)效曲線，你就可以了解適宜自己工作的壓力水平。,壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖,,,第二部分 管理情緒,一、情緒無(wú)處不在,,愉快 在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)有合理的進(jìn)展。 驕傲 因達(dá)成一些有價(jià)值的目標(biāo)或成就而提高了個(gè)人的自尊。 松弛 某種令人苦惱的目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況有所改善。

7、 希望 害怕?tīng)顩r變壞、也期望狀況好轉(zhuǎn)。 愛(ài) 期望和他人分享感情，但不一定要求回報(bào)。 同情 因他人受苦而感動(dòng),并且想去提供協(xié)助。,憤怒 當(dāng)個(gè)人的意愿和權(quán)利受阻時(shí)所引起的一種攻擊性 的態(tài)度。 焦慮 面對(duì)情境中的不確定狀況及威脅。 驚慌 面臨一種立即性、具體且無(wú)法抵

8、抗的外界危機(jī)。 罪惡 超越某種嚴(yán)格的道德規(guī)范。 羞愧 無(wú)法達(dá)到自我的理想標(biāo)準(zhǔn)。 難過(guò) 經(jīng)歷一項(xiàng)無(wú)法挽回的損失。 羨慕 期待自己也能擁有他人所擁有的東西。 嫉妒 怨恨第三者奪走或威脅他人對(duì)自己的感情。 厭惡 必須接受或靠近某些自己無(wú)法忍受的事物。,負(fù)

9、向情緒,,正向情緒,,二、為什么要管理情緒,影響健康（自控、他調(diào)）影響溝通（內(nèi)容7％、語(yǔ)調(diào)38％、肢體55％）影響共同發(fā)展（理解、交流）,美國(guó)哈佛大學(xué)學(xué)者用了40年時(shí)間，對(duì)204位成年人作了跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在21歲至46歲之間過(guò)著舒暢精神生活的59人中，只有2人在53歲時(shí)得了重病，其中1人死亡，在同一時(shí)期內(nèi)，得不到舒暢精神生活的48人，都在55歲以前死去。,美國(guó)生理學(xué)家的實(shí)驗(yàn)研究證明，生氣十分鐘會(huì)耗費(fèi)大量精力，其程度不亞于參加

10、一次3000米賽跑。生氣的生理反映十分強(qiáng)烈，分泌比任何情緒時(shí)都復(fù)雜，都更具有毒性。因此動(dòng)不動(dòng)生氣的人很難健康。,因此，健康幸?？鞓?lè)長(zhǎng)壽，很重要的一條是及時(shí)調(diào)節(jié)心理，保持情緒穩(wěn)定，維護(hù)心理健康。,喜傷心，恐勝喜；怒傷肝，悲勝怒；思傷脾，怒勝思；憂傷肺，喜勝憂；恐傷腎，思勝恐,能力好不好不一定會(huì)成功,但情緒管理不好一定不會(huì)成功,當(dāng)我們把情緒毫無(wú)保留地發(fā)泄在周?chē)娜松砩蠒r(shí),那種和諧關(guān)系無(wú)形中就被破壞掉了,就好象是被打破的水晶杯子

11、一般,就算接合后也是會(huì)有裂縫.所以我們一定要小心翼翼地處理自己的情緒。,三、什么是情緒管理?,情緒管理就是指一個(gè)人在情緒方面的管理能力---情緒智商 Emotional Quotient (EQ),你的EQ有幾分呢?,你把 “情緒測(cè)試”游戲做完了嗎?你是屬于哪一型呢第 3 型的人有什么特質(zhì)呢?,,,,,,,2.普通型,1.危險(xiǎn)型,3.EQ高手型,Flash 檔為執(zhí)行檔.當(dāng)出現(xiàn)病毒信息時(shí)為電腦誤判, 可勿理會(huì).,四、我

12、的情緒我做主,掌握心理保健的知識(shí)和方法，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，自我緩釋，自我放松，自我成長(zhǎng)，對(duì)提高教師的心理健康水平是非常必要的。而對(duì)情緒的調(diào)節(jié)，是其中很重要的部分。（一）合理情緒法（二）運(yùn)用正確的思維方式，學(xué)會(huì)快樂(lè)地生活 （三）要合理渲泄情緒。（四）放松訓(xùn)練（五）時(shí)間管理（六）欣賞電影和照片,（一）合理情緒法,“人不是為事情困擾著，而是被對(duì)這件事情的看法困擾著”——美國(guó)臨床心理學(xué)家艾利斯把這句話作為其心理治療理論的起點(diǎn)。他強(qiáng)調(diào)人的

13、認(rèn)知在情緒和行為中的主宰作用，認(rèn)為，人們往往不快樂(lè)，是因?yàn)楸弧敖^對(duì)化傾向”、“過(guò)分概括化（即以偏概全）”、“糟糕至極”等不合理的認(rèn)知束縛了心靈，導(dǎo)致了情緒困擾。 要從灰色的情緒中解脫出來(lái)，就必須與不合理信念做斗爭(zhēng)，用合理的信念取代不合理的信念。他的ABCDE操作模式來(lái)是解決情緒困擾的有力武器。,不合理信念的特征——絕對(duì)化傾向,絕對(duì)化傾向：指人們以自己的意愿為出發(fā)點(diǎn)某一事物懷有認(rèn)為其必定會(huì)發(fā)生或不會(huì)發(fā)生這樣的信念。這種信念通常是與“必須

14、”和“應(yīng)該”這類(lèi)字眼聯(lián)系在一起。如：“我必須獲得成功”，“我對(duì)他好，他必須對(duì)我好”，“我工作這么多年，沒(méi)有功勞也有苦勞，學(xué)校必須照顧我”等。懷有這樣的信念的人要易陷入情緒困擾。因?yàn)榭陀^事物的發(fā)生發(fā)展，決不會(huì)按某人的意志去運(yùn)轉(zhuǎn)，他不可能在每一件事情都能得嘗所愿，因此，當(dāng)事情發(fā)生與個(gè)人要求相悖時(shí)，就會(huì)感到難以接受，而出現(xiàn)情緒困擾。,不合理信念的特征——過(guò)分概括化,過(guò)分概括化的人當(dāng)面對(duì)失敗或挫折時(shí)，往往認(rèn)為自己“一無(wú)是處”、“一錢(qián)不值”、

15、是“廢物”等。以自己做的某一件事或某幾件事的結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)自己整個(gè)人或自己的能力，其結(jié)果常常會(huì)導(dǎo)致自責(zé)自罪、自卑自棄而產(chǎn)生焦慮或抑郁情緒。另一方面，過(guò)分概括化的人對(duì)別人稍有差池就認(rèn)為他很壞，一無(wú)可取等，就會(huì)一味責(zé)備他人以及產(chǎn)生敵意和憤怒等情緒。,不合理信念的特征——糟糕至極,糟糕至極的人認(rèn)為如果一件不好的事發(fā)生將是非?？膳隆⒎浅Ｔ愀?、是一場(chǎng)災(zāi)難的想法。這種想法會(huì)導(dǎo)致個(gè)人陷入極端不良的情緒體驗(yàn)如恥辱、自責(zé)自罪、焦慮、悲觀、抑郁的惡性循環(huán)之中

16、難以自拔。,事——能否改變？ （壞）,能——積極努力,不能——接納,看到了陰面,使其看到陽(yáng)面,以達(dá)到,,,,,,,,,（二）運(yùn)用正確的思維方式,1、丟棄不合理的比較方式2、克服情緒的惡性循環(huán)3、不鉆牛角尖,1、丟棄不合理的比較方式,苦惱之源常來(lái)自于不合理的比較方式：報(bào)酬總愛(ài)與比自己多的人比，地位總愛(ài)與比自己高的人比，生活水平總愛(ài)橫向比不愛(ài)縱向比，比上不足則越比越不足，越比越憋氣，越比越不平，越比越悲觀，越比越失望。當(dāng)這一切都不

17、如人家的時(shí)候，你還可以這樣比：我的丈夫比別人的體貼，我的孩子比他們的有出息，我的身體比他們的健康，我們家庭比他們的和睦，甚至我的父母將我降生在好的城市，比出生在風(fēng)沙彌漫、終年積雪、滴水貴如油、常發(fā)洪水、常鬧地震的地方的人們強(qiáng)一百倍、一萬(wàn)倍……,2、克服情緒惡性循環(huán),原本情緒就不好——盡量往壞處想——情緒越來(lái)越壞。這就是導(dǎo)致一些人情緒惡性循環(huán)的思維方式。研究表明，人一旦陷入了情緒惡性循環(huán)，惡劣的情緒就會(huì)籠罩他整個(gè)的生活。不僅如此，這種惡

18、劣情緒會(huì)傳染。一個(gè)情緒舒暢、開(kāi)朗的人，若同一個(gè)整天愁眉苦臉、唉聲嘆氣的人相處，不久也會(huì)變得情緒沮喪起來(lái)，這種傳染過(guò)程是在不知不覺(jué)中產(chǎn)生的。在一個(gè)家庭中是這樣，一個(gè)辦公室里也是這樣。,戰(zhàn)勝惡劣情緒的辦法,1、遇事不要過(guò)于敏感，不要把簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化，細(xì)小問(wèn)題擴(kuò)大化，個(gè)別問(wèn)題普遍化。 2、對(duì)事態(tài)加以重新估計(jì)，不要只看到壞的一面；提醒自己不要忘記在其他方面取得的成就。3、做快樂(lè)作業(yè)。睜大眼睛在身邊尋找快樂(lè)，對(duì)不快樂(lè)的事情視而不見(jiàn)，把快樂(lè)的事

19、情找出來(lái)，寫(xiě)下來(lái) 。,3、不要鉆牛角尖,愛(ài)鉆牛角尖的人思維是單向的、封閉的、形而上學(xué)的、經(jīng)驗(yàn)型的、求同的、定勢(shì)的。他們一年到頭過(guò)得很累，不是跟別人較勁，就是跟自己較勁，常常處于不良情緒狀態(tài)之中，過(guò)得一點(diǎn)也不快樂(lè)。他們遇到的最大麻煩來(lái)自于人際關(guān)系。由于偏執(zhí)、固執(zhí)，容易出口傷人和溝通不暢，他們很難與人建立積極有效的人際環(huán)境，同事會(huì)對(duì)這樣的人敬而遠(yuǎn)之，領(lǐng)導(dǎo)為了避免麻煩可能不敢委以重任，他們也許因此失去很多機(jī)會(huì)。,換個(gè)角度看問(wèn)題,做菜時(shí)，油點(diǎn)濺

20、到了手上?事情總是有可能變得更糟的?玻璃杯不小心打碎了?舊的不去，新的不來(lái)?碎碎平安——?dú)q歲平安?失戀了?失戀就是與一個(gè)不愛(ài)你的人或不愛(ài)你的人脫離關(guān)系，那有什么不好呢？?,牙疼得要命?真高興，我還知道疼?父母總是嘮叨?家有老人是個(gè)寶?任務(wù)完成失敗了?失敗只是指路牌，而不是停止牌?,換個(gè)角度看問(wèn)題,（三）要合理宣泄,當(dāng)心里感到困擾時(shí)，找個(gè)可以信賴的朋友說(shuō)上一通，只要對(duì)方愿意耐心傾聽(tīng)，你的心理壓力就會(huì)減輕很多。

21、又比如寫(xiě)日記，當(dāng)身邊沒(méi)有可傾訴的對(duì)象時(shí)，把滿腔的話語(yǔ)付諸筆端。另外，每個(gè)人總會(huì)有一些隱秘的東西是不能與人分享的，不妨拿出一紙一筆，在上面盡情揮灑，怎么寫(xiě)都不要緊，寫(xiě)什么都不要緊，寫(xiě)出來(lái)的東西通順不通順都不要緊，寫(xiě)完了，氣消了，寫(xiě)下的“成果” 當(dāng)場(chǎng)撕毀也好，留待日后細(xì)細(xì)咀嚼也好，都沒(méi)關(guān)系，但是你的心情卻可能輕松許多。,不要不好意思打擾同學(xué)，他也有和你同樣的需求。,組建自己的社會(huì)支持系統(tǒng),家庭朋友同事,,1、放松練習(xí)2、漸進(jìn)性放松3

22、、呼吸放松法4、運(yùn)動(dòng)放松法,（四）放松訓(xùn)練,（五）時(shí)間管理,緊急且重要的事不重要但緊急的事重要但不緊急的事不重要也不緊急的事,（六）欣賞幾張可以放松心情的照片看幾部溫馨快樂(lè)的電影,玩玩游戲,舒服地睡一覺(jué),到田野中去,曬曬太陽(yáng),享受美食,但，切忌過(guò)量！,記?。簞e把氣撒在別人身上！,望著鏡子，自信地想：“我很漂亮！”,最重要的，要學(xué)會(huì)放松！,閑暇時(shí)泡泡熱水澡,相信自己，沒(méi)錯(cuò)的！,心理保健－放松心情的25個(gè)方法,1、如果您覺(jué)得力不

23、從心，那么應(yīng)停止任何額外的加班加點(diǎn)。 2、擁有一兩個(gè)知心朋友。3、犯錯(cuò)誤后別過(guò)度內(nèi)疚。4、正視現(xiàn)實(shí)，因?yàn)榛乇軉?wèn)題只會(huì)加重心理負(fù)擔(dān)，最后使得情緒更為緊張。5、不必事事、時(shí)時(shí)進(jìn)行自我責(zé)備。6、有委屈不妨向知心人訴說(shuō)一番。7、常對(duì)自己提醒：該放松放松了。8、少說(shuō)“必須”、“一定”等硬性詞。9、對(duì)一些瑣細(xì)小事不妨任其自然。10、不要怠慢至愛(ài)親朋。11、學(xué)會(huì)"理智"地待人接物。 12、把挫折或失敗當(dāng)作人生

24、經(jīng)歷中不可避免的有機(jī)組成部分。,13、實(shí)施某一計(jì)劃之前，最好事先就預(yù)想到可能會(huì)出現(xiàn)壞的結(jié)果。14、在已經(jīng)十分忙碌的情況下，就不要再為那些份外事操心。15、常?？聪鄡?cè)，重溫溫馨時(shí)光。16、常常欣賞喜劇，更應(yīng)該學(xué)會(huì)說(shuō)笑話。17、洗個(gè)溫水澡，邊洗澡邊唱歌。18、臥室里常常擺放有鮮花。19、欣賞最?lèi)?ài)聽(tīng)的音樂(lè)。20、去公園或花園走走。21、回憶一下一生中最感幸福的經(jīng)歷。 22、結(jié)伴郊游。23、邀請(qǐng)性格開(kāi)朗、幽默的伙伴一聚。2

25、4、力戒煙酒。25、作5分鐘的遐想。,,,,你不能決定生命的長(zhǎng)度 但你可以拓展它的寬度你不能改變天生容貌 但你可以時(shí)時(shí)展現(xiàn)笑容你不能期望控制別人 但你可以好好掌握自己你不能全然預(yù)知明天 但你可以充分利用今天你不能要求事事順利 但你可以做到事事盡心,結(jié)束語(yǔ),所有心理痛苦都是有意義的，是生存的自然狀態(tài)。情緒困擾是“客人”，所以終究離開(kāi)。心理健康是健康的一大基石。教師要學(xué)會(huì)自我負(fù)責(zé)。增進(jìn)自