我國農村移動通信市場細分研究.pdf

1、隨著農村經濟條件的逐步改善和城市市場日趨飽和，農村市場成為移動通信運營商關注的焦點。為了有效開發(fā)農村市場，運營商需要深入了解農村市場結構和客戶消費行為，因此，合理細分農村移動通信市場來挖掘農村潛在用戶市場并制定農村化的套餐業(yè)務，是當前運營商急需解決的課題。 將數據挖掘技術應用于農村移動通信市場細分，可以定量化、綜合化的刻畫農村市場的結構和特征，實現更為精確、高效的市場細分。因此，本文結合實際項目，應用“數據挖掘”技術，借助農村市

2、場調查數據和移動通信運營數據，從兩個角度對農村移動通信市場進行了細分研究。 從農村居民特征偏好的角度進行了市場細分研究，協(xié)助運營商深入了解農村移動通信市場客戶構成。首先，采用抽樣市場調查的方法獲取了農村居民的移動通信消費偏好數據；然后，使用BP神經網絡和SOM算法相結合的聚類方法進行了細分建模；最后，在細分市場評估的基礎上提出了農村移動通信市場的客戶開發(fā)策略：穩(wěn)定個體戶客戶群，激勵公務員客戶群，培養(yǎng)農民客戶群。 從農村用