張莉員工心理與安全

1、員工心理健康與安全,張莉Email:174220902@QQ.com,講課提綱,（1）健康及心理健康,一、 什么是健康？ ——有形-身體（生理）

2、 ——無形-精神（心理）,,,人,健康及心理健康,1989年，世界衛(wèi)生組織（WHO ）提出全面的健康應包括四個方面： *身體健康*心理健康 *社會適應良好*道德健康,其中，心理健康是核心，它直接或間接影響其他三個方面,1.員工心理健康的定義？,定義：員工心理健康，就是企業(yè)員工有

3、一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)，主要體現(xiàn)在企業(yè)員工五大心理狀態(tài)，職業(yè)壓力感、職業(yè)倦怠感、職業(yè)方向感、組織歸屬感、人際親和感都是積極均衡的。了解員工心理健康狀況，可以透視職場“病癥”，發(fā)現(xiàn)職業(yè)狀態(tài)背后深層的心理原因，通過一些緩解和治療的手段，幫助員工從職業(yè)心理焦慮中解脫出來，緩解壓力帶來的心理傷害，保養(yǎng)職業(yè)心理健康。,1.員工心理健康的標準？,下面是心理學家提出的十個心理健康的標準，您都達到了嗎？　　　1.有適度的安全感，有自尊心，

4、對自我的成就有價值感?！　　?.適度地自我批評，不過分夸耀自己也不過分苛責自己。　　　3.在日常生活中，具有適度的主動性，不為環(huán)境所左右。　　　4.理智，現(xiàn)實，客觀，與現(xiàn)實有良好的接觸，能容忍生活中挫折的打擊，無過度的幻想?！　　?.適度地接受個人的需要，并具有滿足此種需要的能力?！　　?.有自知之明，了解自己的動機和目的，能對自己的能力作客觀的估計?！　　?.能保持人格的完整與和諧，個人的價值觀能適應社會的標準，對自己的工

5、作能集中注意力?！　　?.有切合實際的生活目標。 　　　　9.具有從經(jīng)驗中學習的能力，能適應環(huán)境的需要改變自己。 10.有良好的人際關系，有愛人的能力和被愛的能力。在不違背社會標準的前提下，能保持自己的個性，既不過分阿諛，也不過分尋求社會贊許，有個人獨立的意見，有判斷是非的標準。,2.為什么要進行企業(yè)員工心理健康管理？,心理學研究表明壓力并非都是有害的，工作績效與壓力的對應關系呈倒U型曲線。適度的壓力能夠帶來積極

6、的工作動力和樂觀的生活目標，提高工作效率和生活滿意度；高負荷的壓力卻給個人以極大的負面影響。那么如何消除壓力的這些負面影響，使員工都有一個健康的心理狀態(tài)呢？這就是企業(yè)員工心理健康管理專題所要解決的問題。,倒U型曲線,3.影響員工心理健康的因素都有哪些?,日益激烈的社會競爭，工作壓力，工作環(huán)境，人際關系，職位變遷，福利、薪水的差異，家庭的和諧等等都會直接影響員工的心理健康狀況。,僥幸心理惰性心理麻痹心理逆反心理逞能心理

7、冒險心理從眾心理無所謂心理好奇心理情緒波動，注意力不集中,,,,,,,,,,4.企業(yè)員工心理健康管理能帶來什么？提升心理健康的途徑與方法？,企業(yè)員工心理健康管理的目的是促進員工心理健康、降低管理成本、提升組織文化、提高企業(yè)績效等。一個有效的企業(yè)員工心理健康管理可以為企業(yè)帶來無窮的效益。1、減少人才流失 實施員工心理健康管理的企業(yè)能使員工感受到企業(yè)對他們的關心，使員工更有歸屬感和工作熱情，能吸引更多的優(yōu)秀員工；由此降

8、低重大人力資源風險，保護企業(yè)的核心資源；2、提高勞動生產(chǎn)率 通過員工心理健康管理的實施，使員工壓力處于最佳水平，身心更健康，精力更充沛；由此提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率，增強企業(yè)的核心競爭力；3、預防危機事件發(fā)生 通過員工心理健康管理的實施，對員工的壓力水平進行即時性監(jiān)控，并推薦適當?shù)闹笇Ыㄗh，促進員工隨時調(diào)整身心狀態(tài)，預防員工心理危機事件的發(fā)生。,4.提升心理健康的途徑與方法？,個人而言：（1）培養(yǎng)積極的心態(tài)（2）保持

9、愉快情緒，培養(yǎng)良好的人際關系（3）學會快樂，靈活運用堅持和放棄（4）利用思維定勢，換個角度看問題（5）常用的心理調(diào)試方法，走出心理困境企業(yè)而言：（1）員工幫助計劃(EAP)：緩解企業(yè)員工壓力的良方（2）注重員工安全心理培訓（3）激勵措施（4）有條件的開設礦工心理診所。（消除誤區(qū)）,積極心理學的提出,積極心理學是由美國賓州大學著名心理學家馬丁·賽利格曼發(fā)起和倡導，也是馬斯洛的人本主義心理學所探討的主題，它認為現(xiàn)代

10、心理學過于重視對于病態(tài)的人研究，過于重視治療和矯正。 起源于女兒的說話。,（1）培養(yǎng)積極的心態(tài),EAP（員工幫助計劃）的理論基礎是：,積極心理學（Positive Psychology） 20世紀末首先在美國興起的一場心理學運動，發(fā)起人是美國心理學家賽里格曼（Seligman） 。“積極心理學之父”馬丁?EP?塞里格曼博士是世界公認的積極心理學之父。他40余年來一直致力與樂觀心態(tài)，習得性無助，以及壓力的科

11、學研究。他目前在賓夕法尼亞大學心理系 擔任首席教授，同時他也是美國積極心理學中心的主任。他過去則是在美國心理協(xié)會擔任臨床心理學部門的主席，在1997時，他曾以史上最高票的記錄，被選為美國心理學協(xié)會的主席。,積極心理學倡導人類要用一種積極的心態(tài)來對人的許多心理現(xiàn)象和心理問題作出新的解讀，并以此來激發(fā)每個人自身所固有的某些實際的或潛在的積極品質(zhì)和積極力量，從而使每個人都能順利地走向?qū)儆谧约旱男腋１税丁?積極心理學主張以人的積極力量、善行和美

12、德為研究對象，強調(diào)心理學不僅要幫助處于某種“逆境”條件下的人們知道如何求得生存和發(fā)展更要幫助那些處于正常境況下的人們學會怎樣建立起高品質(zhì)的個人生活與社會生活。,積極心理學的主張：,需要,馬斯洛的需要層次理論,,,安全需要 生理需要,,尊重需要歸屬關系和愛的需要,滿足 一個人 獨特潛能的需要,基本的需要,心理需要,自我實現(xiàn)的需要,,,馬斯洛（Abraham H Maslow,1908—197

13、0）,需要層次論生理上的需要是人們最原始、最基本的需要，如吃飯、穿衣、住宅、醫(yī)療等等。安全的需要要求勞動安全、職業(yè)安全、生活穩(wěn)定、希望免于災難、希望未來有保障等。社交的需要也叫歸屬與愛的需要，是指個人渴望得到家庭、團體、朋友、同事的關懷愛護理解，是對友情、信任、溫暖、愛情的需要。 尊重的需要可分為自尊、他尊和權力欲三類，包括自我尊重、自我評價以及尊重別人。 自我實現(xiàn)的需要是最高等級的需要。滿足這種需要就要求完成與自己能力

14、相稱的工作，最充分地發(fā)揮自己的潛在能力，成為所期望的人物。,人本主義心理學的主要觀點是： 心理學的研究對象應該是“健康人”；成長與發(fā)展是人與生俱來的自然傾向，其中，自我的充分發(fā)揮和實現(xiàn)是人的基本需求之一； 人并不是被動地受到環(huán)境的制約，人具有創(chuàng)造性、主動性以及對自己的未來做出能動的選擇。,思維方式,一組問題是什么地方出了問題？我為什么會出現(xiàn)這個問題？我存在哪些不足和責任？這個問題存在多久了，我怎么

15、就沒發(fā)現(xiàn)這個問題呢？是哪些因素導致了問題的產(chǎn)生？我有哪些過失？我為什么這么痛苦？我為什么這樣不走運？命運為什么對我如此不公平？,另一組問題我有什么彌補損失的方案？最快的解決問題的方法什么時候可以出現(xiàn)？事情解決后，我會有什么收獲？什么人，什么事有助于問題的解決？為了解決問題，我現(xiàn)在可以做什么？我怎樣想和怎樣做對于自己最有利？最有利于解決問題？,積極心理學的觀點,快樂感習得 賓夕法尼亞大學的馬丁&#

16、183;賽利格曼和他的同事收集了超過100條教導人們?nèi)绾慰鞓返慕ㄗh，并對此進行了深入研究。研究顯示其中的一些方法是的確有效的，例如每天晚上要想三件當天發(fā)生的高興事，并分析其發(fā)生的原因。 正在研究的另一方法是：讓人們在生活中增加情趣，比如洗熱水澡或享用一頓美餐。還有一個方法是讓人們寫下他們想要記住的事，幫助他們使生活更符合其真正需要?！?今天你笑了嗎？,,在心平氣和狀態(tài)下呼出的氣體冷卻成水后，水是澄清透明的,

17、美國生理學家艾爾馬的實驗研究：將人在不同情緒狀態(tài)下呼出的氣體收集在玻璃試管中，冷卻后變成水，發(fā)現(xiàn)：,,,,,,,,,,,,,在悲傷狀態(tài)下呼出的氣體冷卻成水后，水中有白色沉淀在憤怒，生氣狀態(tài)下呼出的氣體冷卻成水后，將其注射到大白鼠身上，幾分鐘后大白鼠死亡,由此認為:人在生氣時的生理反應非常劇烈，同時會分泌出許多有毒性物質(zhì)。,,,,,,,,,,,,,情緒是一種對外界刺激帶有特殊色彩的主觀態(tài)度和體驗，并與人的需要是否得到滿足密切相關。,,,

18、,,,,,,,,,,聽收音機里播放自己最喜歡的歌曲躺在床上靜靜地聆聽窗外的雨聲發(fā)現(xiàn)自己最想買的衣服正在半價出售被邀請去參加舞會傻笑,美國年輕人眼里的開心時刻：,,,一次愉快的談話有人體貼地為你蓋上被子在去年冬天穿過的衣服里發(fā)現(xiàn)20美元在細雨中奔跑沒有任何理由的開懷大笑,美國年輕人眼里的開心時刻：,,,做了一個甜美的夢贏得一場精彩的棒球或籃球比賽看到朋友的微笑，聽到他們的笑聲第一次登臺表演，又緊張又快樂的感覺,剛聽了

19、一個絕妙的幽默有很多好朋友無意中聽到別人正贊美你交新朋友或和好朋友在一起與室友徹夜長談……..,快樂清單： 我眼中的快樂,,,,,學會控制自己的情緒，不暴躁，不悲觀，才不會傷自己身體。我們要在好的情緒下，學會與人交往，培養(yǎng)良好的人際關系。希望你是一個快樂的人，同時也能給別人帶來快樂的人。少年與智者的對話,每個人對這個故事的理解都不一樣，我個人認為：把自己當成別人：客觀公正的評價自我，不要得意忘形，要平和；把別人當

20、成自己: 理解尊重別人，感同身受把別人當成別人：尊重他人的獨立性，認清現(xiàn)實把自己當成自己：尊重自我，正確認識自我的重要,正確認識自我,人最容易忽視的是認識自己，給自己準確的定位斯芬克斯之謎切忌不要妄自菲薄，也不要妄自尊大你所以感到別人高不可攀，是因為你跪著 ——諺語如何去更好地認識自我，需要我們與別人交往，就是處理好人

21、際關系，下面是與人交往的心態(tài)：,接受他人，善與人處,人的交往心態(tài)： 我行——你不行 你行——我不行 我不行——你也不行 我行——你也行 你行——我也行,人不可能事事行，也不可能事事不行，一事行不等于事事行，一事不行不等于事事不行，今天不行不等于永遠不行，做事不行不等于做人不行！

22、 Let me try！讓我試試！,第一、別輕易說“不可能”——堅持,1+1=1，2+1=1，3+4=1，4+9=1，5+7=1，6+18=1,稍有數(shù)學常識的人都會說以上的結論沒有一個是成立的。不過，千萬別急著說“不可能”，只要我們給這些數(shù)字加上適當?shù)膯挝幻Q，其結果就可以成立，而且是完全正確的：,（3）學會快樂，靈活運用堅持和放棄,1里+1里=1公里2個月+1個月=1個季度3天+4天=1周4點+9點=1點（下午）

23、5個月+7個月=1年6小時+18小時=1天,面對生活里那些看似不可思議的東西，只要調(diào)整一下思維方式，換一個思考角度，就會得到異乎尋常的答案，使不可能變?yōu)榭赡?。如果你是一個聰明人，面對人世萬象，就不要輕易說“不可能”。這不是圓滑、世故，而是成熟、智慧，要學會堅持。,第二，學會舍棄，有舍才會有得,酸葡萄心理和甜檸檬心理學會放棄 珍惜擁有舍 得,,酸葡萄與甜

24、檸檬心理——阿Q精神,一個炎熱的夏日，狐貍走過一個果園，他停在一大串熟透而多汁的葡萄前。狐貍想：“我正口渴呢?！庇谑撬笸藥撞?，向前一沖，跳起來，卻無法夠到葡萄。狐貍后退又試，一次、兩次、三次，但是都沒有得到葡萄。狐貍試了一次又一次，都沒有成功。試想，如果你是這只狐貍，你會怎么辦？,最后，狐貍決定放棄，他昂起頭，不屑地說：“這葡萄肯定很酸的，還不如吃我家里地檸檬呢，那還有點甜味?！比缓?，轉身去尋找其他好吃的食物去了。

25、 ——《伊索寓言》,精神勝利法,兩種：1、消極意義上的阿Q精神，暫時的精神勝利容易遭致他人的鄙視，同時如果是不恰當?shù)淖晕艺{(diào)試也會消磨意志。2、積極意義上的，就是能知足常樂，這是在教你怎么善待自己，善待自己的人也會善待生活。,消極情緒和積極情緒,消極情緒：如恐懼和憤怒，是我們面臨威脅時的第一道防線，將我們的注意力收縮到危險的來源上，并且動員我們準備戰(zhàn)斗或者逃離，為零受益型的游

26、戲規(guī)則做好準備。積極情緒：如愉快或滿意，告訴我們好事即將發(fā)生，能夠擴大我們的視野，使我們能夠?qū)Ω訌碗s的新環(huán)境保持清晰的意識，使我們對新事物和新活動保持開放的心態(tài)，并且比平常更具有創(chuàng)造性。為非零收益的游戲規(guī)則做好準備。,有兩位武士不約而同的走入森林里，第一位武士在樹下看到金色的盾牌，第二位武士在同一棵樹下看到了銀色的盾牌，金盾牌銀盾牌 兩個人為此爭吵不休，氣得兩人拔出劍來準備一決勝負。兩人整整撕殺了幾天都分不出勝負。當兩

27、人累得坐在地上喘息時才發(fā)現(xiàn)，盾牌的正面是金色反面是銀色，原來這是一個雙面盾牌。,沖突,一個堅持己見者將會失去通融性。什么時候該堅持？什么時候該變化？什么時候該舍棄？,什么時候該堅持？什么時候該舍棄？,堅持堅持再堅持舍棄,如何抉擇舍——得，破——立,最佳路徑一個突發(fā)疾病的老太太、曾經(jīng)救過他性命的醫(yī)生、自己的夢中情人老鷹的再生,你從哪個角度看的？,請大家在10秒鐘之類判斷出這幅圖中的畫像是一個少女還是老婦人？請先不要與別

28、人交流。,A,（4）利用思維定勢，換個角度看問題,改變角度對問題的答案帶來哪些變化？,B,C,,,知覺的選擇性——背景轉換,雙視圖,從不同的角度看待同一個事物，我們會得出不同的結論，關鍵在于我們以前的經(jīng)歷和經(jīng)驗讓我們的判斷有所差異。 我們很多的時候都是憑借經(jīng)驗作出自己的判斷，判斷對不對呢？如何讓自己客觀地準確地去判斷呢，積極的、美好的判斷會使我們的情緒飛揚，所以面對選擇的時候，請從積極的方面去思考,定勢心理：未經(jīng)驗證的“事實”。,曾

29、經(jīng)有位心理學家做了一個非常巧妙的實驗：實驗人員讓兩組參加者向同一位女士打電話。告訴第一組說，對方是一個冷酷、呆板、枯燥、乏味的人。告訴第二組說，對方是一個熱情、活潑、開朗、有趣的人。結果，發(fā)現(xiàn)后一組的參加者與那位女士交談的很投機，通話時間也明顯比前一組的參加者時間長。而前一組的參加者與女士的交談很難順利地進行下去。,出現(xiàn)這種情況的原因是顯而易見的，你事先的預期或看法決定了你的交往方式，包括你的語言信息和非語言信息都會受到預先期待的影響。

30、,弗洛伊德潛意識理論告訴我們，人的言行舉止受無意識的態(tài)度、觀念的影響和支配，這些未經(jīng)意識過濾的態(tài)度、觀念會通過微妙的途徑傳達到對方身上，從而成為未經(jīng)驗證的“事實”。試想，假如這些態(tài)度和觀念是消極的、敵意的，會產(chǎn)生什么后果可想而知。,（5）常用的心理調(diào)試方法,1、合理宣泄法；2、轉移注意法； 3、自我暗示法；4、幽默解困法；,5、順其自然法；6、合理認知法；7、對鏡數(shù)落法；8、遠離現(xiàn)場法……,5.如何自我緩解

31、工作緊張的狀態(tài)？,應付工作緊張狀態(tài)的策略有以下幾點：　　1、找到控制壓力反應的方法　　我們生活中的壓力可能并非來源于所陷入的生活困境， 而是來源于我們對這些生活經(jīng)歷所采取的反應。你無法控制生活降臨于你頭上的打擊，但你卻能控制自己對待這一打擊的態(tài)度。所以，在面臨心理壓力時，你一定要做到：不要讓壓力占據(jù)你的頭腦。保持樂觀是 控制心理壓力的關鍵，我們應將挫折視為鞭策我們前進的動力，不要養(yǎng)成消極的思考習慣，遇事要多往好處想。洞察你自己的心聲

32、。許多人對一些情形已形成條件反射，不加思索就做出反應。我們應多聆聽自己 的心聲，給自己留一點時間，平心靜氣地想一想，努力在消極情緒中加入一些積極的思考。埃利斯情緒abc理論：觀念左右情緒。A是指誘發(fā)性事件即引起情緒變化的事情；B是指個體在遇到誘發(fā)事件之后，相應而生的信念，即他對這一事件的看法、解釋和評價；C是指在特定情景下，個體的情緒及行為的結果。在審視、思考、評價某一客觀情境時，用不同的角度看問題就會得到不同的結論，因此，在

33、覺得某個問題給自己帶來困擾時，最好換個角度再看這個問題，可能會柳暗花明。,2、嘗試創(chuàng)造一種內(nèi)心的平衡感　　　心理學家認為，保持冷靜是防止心理失控的最佳方法。而每天早或晚進行20分鐘的盤腿靜坐或自我放松術，則能創(chuàng)造一種內(nèi)心平衡感。這種屏除雜念的靜坐冥想能降低血壓，減少焦慮感。有一項研究表明， 過度焦慮煩躁的人每天花10分鐘靜坐，集中注意數(shù)心跳，使自己心跳逐漸變緩慢。10個星期后，他們的心理緊張均有一定程度的減輕。此外，按摩對減輕壓力感

34、也非常有效。,應付工作緊張狀態(tài)的策略,3、懂得平衡你的生活　許多員工抱怨說時間老是不夠用，工作也老干不完。 這種焦慮和受壓感對許多人來說已成為他們生活的 一部分。那些為工作或生活疲于奔命的人，并不懂得生活的真正含義。要平衡自己的生活應嘗試換個角度 想問題，抽空去想一想或回味一下那些令自己快樂的 事情。當你為瑣事緊張不安，憂心忡忡是無濟于事 的，你應想個辦法來解決這一問題。一個行之有效的方法是把一切都寫下來。每天早起10分鐘，把自己感

35、受寫滿3頁16開的紙，事后不要修改，也無需再重讀。 過一段時間當你把自己的煩惱都表達出來之后，你會發(fā)現(xiàn)自己的頭腦清楚了，也能更好地處理這些問題了。這種自我交談方法能幫助你解決好多問題。,6.工作壓力與員工心理健康的相關研究,Greenberg,Baron等(1995)的研究顯示,企業(yè)員工在受到長期較大的工作壓力的消極影響下,會導致工作效率下降,表現(xiàn)能力下降,缺乏進取心,工作興趣減少,思想越來越刻板,缺少對單位和同事的關心,缺乏責任感。長

36、期的工作壓力最終還會導致內(nèi)分泌失調(diào)以及身心疾病的產(chǎn)生,其表現(xiàn)為:頭痛,失眠,哮喘,高血壓,心臟病,消化不良,各種潰瘍等.從以上的研究可以看出,工作壓力對員工的心理健康有很大的消極影響,適度的壓力可以調(diào)動工作者的積極性,而過度的壓力則會對員工的身心造成抑制,導致身體、情緒和行為的異常,不利于員工的心理健康。,意外事故及原因分析,,,,現(xiàn)實報道：,天災中國四川綿竹地震，青海玉樹地震、日本地震、美國颶風、極端天氣、干旱、洪澇……人禍富

37、士康跳樓事件、煤礦透水、瓦斯爆炸事件、日本核泄漏事件、美國校園槍擊事件、恐怖組織事件、戰(zhàn)爭……,意外事故發(fā)生的原因,可分為人的因素和物的因素兩個方面。人的因素有疲勞、情緒波動、不注意、判斷錯誤、人事關系等。物的因素如設備發(fā)生故障、儀器失靈以及工作條件不良等。物的因素之所以導致事故，又與人的管理不善、維護不良等有關。因此，在人和物這兩個因素中，人的因素是主要的、大量的。在生產(chǎn)越來越自動化的情況下，人的勞動由具體操作向感知判斷轉換，由

38、技能向技術轉換，由動向靜轉換，人的因素就更顯得突出。據(jù)研究發(fā)生意外事故的原因，人的因素在蘇聯(lián)約占60～90%；在日本要占70%。美國的汽車交通事故90%是由人的差錯造成的。美國三厘島核電站的事故也主要由操作人員的差錯造成。,,原因分析　　　對事故肇事者個人因素,包括智力、年齡、性別、工作經(jīng)驗、情緒狀態(tài)、個性、身體條件等的研究表明，智力與事故的發(fā)生率并不呈負相關關系。智力高者在從事較為一般的工作時有時也會發(fā)生事故；而智力低者在從事智力要

39、求較低的工作時，發(fā)生事故的情況并不多。年齡與事故的發(fā)生卻有明顯的聯(lián)系，很多工種中的事故多發(fā)生在年輕工人身上。如在交通事故中，約70%的事故發(fā)生在30歲以下的司機身上。情緒因素與工傷事故發(fā)生率的關系表明:工人愉快和滿足時工傷事故發(fā)生率低;憤怒、受挫、憂慮時工傷事故發(fā)生率較高?！　　娜说囊蛩爻霭l(fā)解釋事故發(fā)生的原因時，有兩種理論較為流行，一種是事故傾向理論，另一種是生物節(jié)律理論。,事故傾向理論,事故傾向理論假設，事故總是由少數(shù)幾個人造成的

40、，這幾個容易出事故的人，不管工作情境如何，也不管干什么工作,總要出事故。研究也確實表明,50%的事故是由10%的人造成的。這些人就是所謂的易出事故者。這一理論頗有吸引力。因為，根據(jù)這一理論，只要對易出事故的人加以分析，發(fā)現(xiàn)他們個性的共同特征，然后把這些共同的個性特征作為標準，就可以預測出易出事故者。這就為減少事故提供了依據(jù)。然而對這一理論持反對看法的人也很多。反對者認為，事故傾向不是一成不變的，一個人不是時時處處都易發(fā)生事故。有些人做某

41、種工作容易發(fā)生事故,而做另一種工作并不發(fā)生事故。一個人過去的事故記錄并不能作為預測此人將來是否出事故的依據(jù)。事故傾向理論者曾以3萬次交通事故的分析來支持自己的觀點。持反對觀點的人則對這些統(tǒng)計數(shù)字重新加以分析，他們把這些事故分成前三年和后三年發(fā)生的，并對之進行比較。結果發(fā)現(xiàn)，兩個時期的事故并不是同一批人造成的。那些在第一時期被認為是具有易出事故個性特征的人，第二時期都不是事故的肇事者。,生物節(jié)律理論。,生物節(jié)律理論認為，人的體力、情緒和智

42、力是起伏變化的,它們各有自己的高潮期和低潮期。體力23天、情緒28天、智力33天為一周期。在高潮期與低潮期相互轉移的“臨界期”間，由于機體內(nèi)部發(fā)生劇烈變化，往往注意力不集中、心不在焉，所以容易出差錯。如果在臨界期內(nèi)多加注意，即可避免事故的發(fā)生。節(jié)律周期的換算方法是以出生日為基點，將出生日至測定當天為止的總天數(shù)分別除以23天、28天和33天，其余數(shù)即為當天的體力基數(shù)、情緒基數(shù)和智力基數(shù)。對此理論持反對意見的人認為其理論依據(jù)不足。這種理論并

43、沒有說清為什么以出生日為基點，而不以懷孕日為基點；也沒有說清三種周期為什么人人都一樣而沒有個別差異。而且宣傳這三種節(jié)律只會使人盲目樂觀、忽視安全。,為防止意外事故的發(fā)生，安全心理學提出一些對策，如從業(yè)人員的選拔（即職業(yè)適宜性檢查），機器的設計要符合工程心理學要求，開展安全教育和安全宣傳，以及培養(yǎng)安全觀念和安全意識等。,現(xiàn)代人的壓力：現(xiàn)代人的壓力.dochttp://blog.ifeng.com/article/3157205.html

44、介紹三本書,,引導員工通過科學、有效的方法疏導、緩解心理壓力，消除各種不良心理，緩解心理障礙，改善不良行為，提高員工的心理素質(zhì)，擁有一個好心態(tài)，預防心理健康問題的產(chǎn)生，此書編寫的目的。此書圍繞當前員工中普遍存在的心理健康問題及表現(xiàn)，對員工心理健康問題產(chǎn)生的原因進行了深入分析，并結合生動有趣的案例，提出了許多針對性較強的心理健康調(diào)適措施，以幫助和引導廣大員工擺脫心理困擾，調(diào)整心態(tài)，放下心理包袱，輕裝上陣，積極樂觀地工作和生活，獲取事業(yè)

45、和人生的最大成功。,第一本,,目錄：第一章 憂歡成敗，事事關“心”——心理健康影響人生 第二章 病從心生，相由身現(xiàn)——心理健康的判別 第三章 拒絕消極，樂觀進取——消極心理的自我調(diào)適 第四章 控制情緒，理智應對——不良情緒的自我調(diào)適第五章 認識自我，健全人格——人格缺陷的自我調(diào)適 第六章 克制行為，擺脫陰影——行為障礙的自我調(diào)適第七章 緩解壓力，學會適應——壓力的自我調(diào)適第八章 馳騁職場，謹防“心病”——職場常見心理問題

46、與自我調(diào)適第九章 游刃社會，瀟灑交際——社交心理障礙的自我調(diào)適第十章 陽光心態(tài)，樂享人生——心理健康的維護附 錄1.心理壓力的自我測試2.你有社交恐懼癥嗎,安全是革命本錢，健康是人生基礎，但是，如果不倍加注意，“本錢”將花盡，“基礎”將毀掉，屆時，即使你富甲天下，也只是昔日黃花。安全是生命之本，健康是頭等幸福，健康的身心是成就一切宏圖偉業(yè)的基石，只有不斷地為健康進行儲蓄，財富才會倍增，否則，一切終將化為泡影。,員工安全行為管

47、理,員工安全行為管理,第一章 安全第一：少了安全與健康，其他一切都是“零”　　　第二章 血的教訓：用責任心構建最安全的“防護墻”　　　第三章 謹慎入微：安全重在細節(jié)，細節(jié)決定安?！　　〉谒恼?杜絕事故：安全關系你我他，防范事故靠大家　　　第五章 做好防護：用職業(yè)防護建起一道“防御工事”　　　第六章 安全培訓：崗前認真培訓，上崗平安健康　　　第七章 嚴格守紀：紀律是員工的生命線　　　第八章 規(guī)范流程：正確操作

48、才能保障生命安全　　　第九章 控制情緒：別讓不良情緒毀了你　　　第十章 災難無情：水災火災要重視，觸電爆炸須謹防　　　第十一章 干凈衛(wèi)生：干凈的工作壞境是員工生命的“安全衛(wèi)士”　　　第十二章 學會急救：救人又救己　　　第十三章 未雨綢繆：珍愛自己，遠離職業(yè)病　　　第十四章 健康為本：珍愛生命是幸福的源泉,7.管理中的心理效應有哪些？,1、凡有的，還要加給他，讓他有余——馬太效應2、自己人，什么都好說3、企業(yè)管

49、理中的潛規(guī)則80-15-5……h(huán)ttp://blog.icxo.com/read.jsp?aid=46457&uid=13178,安全管理升華,關注企業(yè)員工安全心理,學做三件事：學會關門； 學會計算； 學會放棄學說三句話： 算了； 不要緊； 會過去的,不要拿別