房地產項目實施體驗營銷策略研究.pdf

1、我國房地產市場已進入了消費者為主體的理性消費時代，那種爭先恐后搶房、晝夜排隊的現象似乎己成為過去的記憶。隨著競爭的加劇，房地產商傳統上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢，如自然資源、資金與技術優(yōu)勢等，正在逐步降低作用；企業(yè)在產品、價格、渠道及促銷等營銷操作層面上競爭，由于市場規(guī)范運作和售樓信息透明化，使得相互間模仿和借鑒的速度越來越快；消費者在經歷了住宅商品化的十余年風雨后，對產品物性的需求似乎不再那么迫切，而產品和服務帶來的心理需要和滿足愈顯重要。因此，

2、在經過一輪新行業(yè)生機與更新之后，房地產理論研究者和開發(fā)商都在思考著同一個問題：從“產品為中心”向“消費者為中心”的轉移時代，應該有一種營銷創(chuàng)新。于是，領悟顧客感性行為，增強顧客體驗需求，提升產品附加價值，滿足顧客物質和精神需求的營銷模式——體驗營銷得以青睞。 但是體驗營銷真正引起全世界的普遍重視至今尚不足十年，其理論傳入我國的時間更僅有區(qū)區(qū)數年。雖然房地產業(yè)對這一全新的營銷模式，作了一些有益的嘗試，但認識上的誤區(qū)和實施過程中出現

3、的問題是十分顯著的。 為此，本文試圖在分析房地產體驗營銷誤區(qū)的基礎上，以體驗營銷相關理論為支撐，提出適合房地產項目的體驗營銷策略，為房地產營銷提供一些幫助。 本文共分四章，第一章回顧了我國房地產營銷的發(fā)展歷程，歸納總結目前在房地產體驗營銷實踐中存在的誤區(qū)，論證了研究房地產項目體驗營銷的可行性。第二章從經濟發(fā)展階段的角度分析體驗營銷產生的背景，對國內外體驗營銷的相關理論進行了回顧：闡述了體驗營銷的涵義、特征和作用以及體驗營