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1、山東大學(xué)碩士學(xué)位論文銀座集團(tuán)股份有限公司零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究姓名:劉建華申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè):工商管理指導(dǎo)教師:白洪聲20060918山東大學(xué)碩士學(xué)位論文中文摘要隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,現(xiàn)代零售業(yè)已經(jīng)成為影響流通、市場(chǎng)、生產(chǎn)、金融等多個(gè)行業(yè)的重要經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,并成為發(fā)展最快的行業(yè)之一。大型超市作為一種新型的零售業(yè)態(tài),由于能夠提供種類齊全的日常生活用品,滿足顧客“一次購齊”的消費(fèi)需求,因而得到城市居民的廣泛認(rèn)可,在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的東部地區(qū)發(fā)展
2、迅速,正逐步取代百貨商店成為零售行業(yè)的主力業(yè)態(tài)由于大型超市良好的發(fā)展前景,以及中國(guó)作為最大消費(fèi)品市場(chǎng)的強(qiáng)大誘惑,中外各種資本紛紛涉足這一行業(yè),既有世界級(jí)零售企業(yè)如美國(guó)的沃爾瑪、法國(guó)的家樂福等,也有其他行業(yè)的資本,特別是中國(guó)在2004年底根據(jù)入世承諾基本取消對(duì)外資進(jìn)入國(guó)內(nèi)零售行業(yè)的各種限制后,大型超市行業(yè)進(jìn)入了全新的發(fā)展階段,競(jìng)爭(zhēng)空間正在向經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地市級(jí)和發(fā)達(dá)縣市級(jí)城市延伸。銀座集團(tuán)股份有限公司隸屬山東省商業(yè)集團(tuán)總公司,主營(yíng)商品零售與
3、批發(fā)。商業(yè)集團(tuán)目前的18家大型零售門店中屬于銀座集團(tuán)股份有限公司的有5家,分別是:濟(jì)南銀座購物廣場(chǎng)有限公司、泰安銀座商城有限公司、東營(yíng)銀座購物廣場(chǎng)有限公司、臨沂銀座商城有限公司、青州銀座商城有限公司??偨?jīng)營(yíng)面積15萬平方米,2005年實(shí)現(xiàn)銷售收入159億元人民幣。銀座集團(tuán)股份有限公司目前的零售業(yè)務(wù)范圍主要是在山東省內(nèi),并且采用“百貨店大型超市”的復(fù)合零售業(yè)態(tài),是一家處于快速發(fā)展期的區(qū)域性連鎖股份公司。銀座集團(tuán)股份有限公司零售企業(yè)目前面臨
4、著沃爾瑪、家樂福、大潤(rùn)發(fā)等主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的嚴(yán)峻威脅。本文認(rèn)為:由于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在企業(yè)規(guī)模、店鋪網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)等資源方面與銀座集團(tuán)股份有限公司零售企業(yè)相比有較大優(yōu)勢(shì),低成本競(jìng)爭(zhēng)的能力非常強(qiáng),而銀座集團(tuán)股份有限公司零售企業(yè)擁有地域優(yōu)勢(shì)、文化優(yōu)勢(shì),又具有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具備的百貨商店經(jīng)營(yíng)資源,因此在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方面,應(yīng)采取差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)三年翻一番”的發(fā)展目標(biāo)。銀座集團(tuán)股份有限公司零售企業(yè)采取差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,這種差
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