XY財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司四川分公司人力資源動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略規(guī)劃體系研究.pdf

1、隨著大量實(shí)力雄厚、經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)的外資保險(xiǎn)公司相繼進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，以及大量新的中資、合資保險(xiǎn)公司的成立，現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司包括平安、中國(guó)人保、太平洋等保險(xiǎn)巨頭都面臨著空前巨大的人才流失威脅。如何吸引人才、留住人才?如何有效地使用人才、重用人才?如何選拔人才、培養(yǎng)人才?是財(cái)產(chǎn)類(lèi)保險(xiǎn)公司在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵。 目前中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)正處于高速增長(zhǎng)和高速發(fā)展變化的時(shí)期，保險(xiǎn)公司所面臨的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化給公司的決策帶來(lái)了不確定性，影

2、響到了公司的人力資源戰(zhàn)略。因此，保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)公司在未來(lái)環(huán)境變化中人力資源的需求和供給狀況進(jìn)行科學(xué)的識(shí)別，制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開(kāi)發(fā)策略來(lái)確保人力資源管理在變化的條件下持續(xù)有效的過(guò)程，最終實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，即人力資源規(guī)劃，從而幫助公司更好地應(yīng)對(duì)變化，減少未來(lái)的不確定性，提高人力資源管理效率。 雖然目前國(guó)內(nèi)大多保險(xiǎn)公司已將人力資源規(guī)劃上升到戰(zhàn)略的高度，但在具體操作上，大多公司仍未實(shí)現(xiàn)人力資源

3、規(guī)劃與公司戰(zhàn)略的融合；沒(méi)有實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃系統(tǒng)內(nèi)部的關(guān)聯(lián)與整合；沒(méi)有實(shí)現(xiàn)規(guī)劃系統(tǒng)與外部其他人力資源子系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)。這主要表現(xiàn)在大多保險(xiǎn)公司沒(méi)有根據(jù)公司自身的特點(diǎn)、發(fā)展階段、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、公司戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略來(lái)選擇適合該公司的人力資源供需預(yù)測(cè)方法；沒(méi)有從結(jié)構(gòu)和素質(zhì)方面來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃；沒(méi)有提出確實(shí)可行的規(guī)劃方案，嚴(yán)重影響了公司人力資源規(guī)劃的速度及其有效性。這樣的規(guī)劃無(wú)法適應(yīng)不確定性，更談不上快速?zèng)Q策，使規(guī)劃本身失去了意義。 本文共分五

4、章。 緒論首先闡述了本研究提出的背景，剖析了現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本特征及一般模型，并對(duì)人力資源規(guī)劃理論的形成與發(fā)展、人力資源規(guī)劃內(nèi)涵、流程進(jìn)行了分析，通過(guò)對(duì)人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)的歸納，闡述了人力資源規(guī)劃在人力資源管理體系中的重要地位；通過(guò)對(duì)人力資源規(guī)劃內(nèi)容和程序的分析，歸納出人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性，提出了企業(yè)人力資源規(guī)劃不僅應(yīng)從數(shù)量來(lái)分析，還應(yīng)從結(jié)構(gòu)和素質(zhì)來(lái)分析，努力構(gòu)建一個(gè)能夠快速?zèng)Q策的、完整的、高效的、清晰的人力資源規(guī)劃體

5、系。 第一章是對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)公司這一特定行業(yè)的人力資源管理特點(diǎn)進(jìn)行了深入剖析，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的人力資源特征、管理職能及開(kāi)發(fā)要點(diǎn)的分析，使我們能首先對(duì)保險(xiǎn)公司的人力資源特點(diǎn)有深入的了解。 第二章通過(guò)對(duì)XY財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司四川分公司人力資源現(xiàn)狀，以及在人力資源規(guī)劃方面存在的問(wèn)題及造成問(wèn)題的原因分析，得出該公司之所以人員流動(dòng)率高，除保險(xiǎn)行業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)激烈外，公司內(nèi)部缺乏有效的人力資源規(guī)劃策略，現(xiàn)有的人力資源規(guī)劃沒(méi)有根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)、發(fā)

6、展階段、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略來(lái)選擇適合該企業(yè)的人力資源供需預(yù)測(cè)方法，也沒(méi)有建立有效的任職資格體系與素質(zhì)規(guī)劃模型；沒(méi)有實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃系統(tǒng)內(nèi)外的關(guān)聯(lián)與整合，沒(méi)有提出確實(shí)可行的人力資源規(guī)劃方案。當(dāng)公司內(nèi)部關(guān)鍵崗位人員出現(xiàn)流動(dòng)時(shí)公司無(wú)法及時(shí)采取迅速有效的措施，從而嚴(yán)重削弱了公司競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。 第三章結(jié)合XY保險(xiǎn)公司四川分公司自身的特點(diǎn)、發(fā)展階段、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略以及過(guò)去四年的保費(fèi)收入、人

7、力狀況，利用多元回歸分析法及馬爾可夫模型對(duì)人力資源的供需進(jìn)行了預(yù)測(cè)(結(jié)果需要在實(shí)際運(yùn)用中根據(jù)具體情況進(jìn)行必要的修正)。從而使公司在未來(lái)的發(fā)展中能夠保持人力資源供需的平衡，為公司制訂招聘培訓(xùn)計(jì)劃、人員補(bǔ)充接替晉升計(jì)劃和退休解聘計(jì)劃提供了依據(jù)。 第四章通過(guò)對(duì)XY保險(xiǎn)公司組織結(jié)構(gòu)體系分析，并通過(guò)構(gòu)建全新的任職資格體系來(lái)建立合理的人力資源結(jié)構(gòu)框架，使得我們規(guī)范了公司的組織模式，并能夠清楚地分析公司各職種的業(yè)務(wù)能力狀況，從而使公司在未來(lái)的

8、發(fā)展中各職類(lèi)、職種的業(yè)務(wù)能力能夠均衡發(fā)展，提高了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力與組織運(yùn)行效率，同時(shí)為建立或修訂公司人力資源管理系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。 第五章主要是對(duì)XY保險(xiǎn)公司四川分公司進(jìn)行素質(zhì)規(guī)劃分析，通過(guò)建立素質(zhì)預(yù)測(cè)模型，為公司今后的發(fā)展在各職類(lèi)、職種、職層上需要何種行為特征的人才提供了依據(jù)。 本文創(chuàng)新之處在于： (1)本文從XY保險(xiǎn)人力資源數(shù)量預(yù)測(cè)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、素質(zhì)提升規(guī)劃三個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)性地分析和預(yù)測(cè)，力圖建立了一個(gè)完整的、系

9、統(tǒng)性的，能夠快速?zèng)Q策的人力資源規(guī)劃體系，而傳統(tǒng)的人力資源規(guī)劃分析僅從人力資源的供需方面或其他某一個(gè)方面進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，沒(méi)有形成過(guò)一個(gè)完整的規(guī)劃體系，或?qū)τ谝?guī)劃的各個(gè)環(huán)節(jié)之間以及各項(xiàng)規(guī)劃內(nèi)容之間結(jié)合度不夠，缺乏對(duì)如何構(gòu)建一套完整的、清晰的、高效的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃體系的研究。 (2)本文通過(guò)對(duì)XY保險(xiǎn)公司四川分公司的實(shí)證分析來(lái)對(duì)人力資源規(guī)劃體系進(jìn)行闡述，使得本文構(gòu)建的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃體系更具有說(shuō)服力。從而避免了大多數(shù)理論研究都是基