農(nóng)行濟(jì)南分行信貸營(yíng)銷策略研究.pdf

1、商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷，是指商業(yè)銀行以防范信貸風(fēng)險(xiǎn)、保全信貸資產(chǎn)為基點(diǎn)，通過市場(chǎng)調(diào)查和優(yōu)良信貸客戶的培育，將信貸資產(chǎn)流向引導(dǎo)到經(jīng)過選擇的優(yōu)質(zhì)信貸客戶中的一種經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。 隨著我國(guó)金融市場(chǎng)的不斷開放和金融改革的不斷深入，競(jìng)爭(zhēng)性的銀行體系初步形成。為了在激烈的信貸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。濟(jì)南農(nóng)行已初步建立了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，營(yíng)銷方式粵由粗放趨向細(xì)分。但與西方發(fā)達(dá)國(guó)家銀行相比，還存 筆者運(yùn)用現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論，對(duì)于濟(jì)南銀行同業(yè)市

2、場(chǎng)做了大量調(diào)查、研究工作，通過詳細(xì)分析濟(jì)南農(nóng)行信貸市場(chǎng)所面臨的內(nèi)、外部營(yíng)銷環(huán)境，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，制定出具有挑戰(zhàn)性又符合實(shí)際的營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)，比較詳盡地規(guī)劃、闡述了濟(jì)南農(nóng)行信貸營(yíng)銷應(yīng)采取的六大營(yíng)銷策略：顧客滿意策略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略、CIS策略；分析了營(yíng)銷過程中出現(xiàn)的主要困難和問題，并提出了相應(yīng)的解決策略。本論文在增強(qiáng)濟(jì)南農(nóng)行信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，提高營(yíng)銷組合策略運(yùn)用水平，以及今后在擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提升核心競(jìng)爭(zhēng)

3、力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等方面提供一個(gè)思路。 本論文倡導(dǎo)的是：信貸營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須樹立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷概念，按照“二線服務(wù)一線，一線服務(wù)客戶”的原則，實(shí)現(xiàn)全行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該是全方位的，必須與銀行的發(fā)展目標(biāo)、資源和環(huán)境相適應(yīng)；營(yíng)銷過程中各種策略的組合與運(yùn)用應(yīng)該是靈活多變、與市場(chǎng)相適應(yīng)的；同時(shí)，制定出與整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)相配套的信息反饋及風(fēng)險(xiǎn)控制體系也是非常重本論文反對(duì)的是：缺乏科學(xué)的現(xiàn)代營(yíng)銷理念，將信貸