高等院?？?jī)效管理平衡計(jì)分卡方法的研究與應(yīng)用.pdf

1、平衡計(jì)分卡是由羅伯特·卡普蘭(哈佛商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)課程教授)和大衛(wèi)·諾頓(復(fù)興全球戰(zhàn)略集團(tuán)創(chuàng)始人兼總裁)對(duì)在績(jī)效測(cè)評(píng)方面處于領(lǐng)先地位的12家公司進(jìn)行為期一年的研究后，發(fā)明的一種績(jī)效管理模式，后來(lái)在實(shí)踐中擴(kuò)展為一種戰(zhàn)略管理工具。它兼顧了財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)，廣泛應(yīng)用與企業(yè)。相關(guān)內(nèi)容可以適用于眾多企業(yè)的管理，它使充分考慮非財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo)從而帶動(dòng)企業(yè)成功成為可能，因此是非常有前景的績(jī)效管理工具，是世界上最流行的一種管理工具之一。 本文首

2、先對(duì)平衡計(jì)分卡進(jìn)行了系統(tǒng)的介紹，尤其是對(duì)其產(chǎn)生的背景、其作為績(jī)效管理模式的特點(diǎn)以及實(shí)施的過(guò)程加以系統(tǒng)闡述。隨后，將層次分析法和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法與平衡計(jì)分卡結(jié)合使用，以更好地支持平衡計(jì)分卡實(shí)施進(jìn)行了論述。 隨后，本文介紹了在高等院校中實(shí)施平衡計(jì)分卡的情況，尤其是結(jié)合高等院校特有的特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)科文化假設(shè)，闡述了平衡計(jì)分卡在高等院校實(shí)施的可行性和注意事項(xiàng)，并介紹了國(guó)外高等院校有關(guān)情況。 最后，本文以天津大學(xué)為例，分析了學(xué)校目前發(fā)展