教師壓力管理與心理健康

1、1,“從現(xiàn)在到21世紀(jì)中葉，沒(méi)有任何一種災(zāi)難能像心理危機(jī)那樣給人們持續(xù)而深刻的痛苦?！?――世界衛(wèi)生組織（1996）,2,2009年，新浪網(wǎng)調(diào)查結(jié)果：,34.60%的被調(diào)查教師反映壓力非常大，有47.60%的被調(diào)查教師反映壓力比較大，兩者加起來(lái)占到了被調(diào)查教師的82.2%，說(shuō)明絕大部分教師都感覺(jué)壓力比較大；86%的被調(diào)查教師存在一定的工作倦怠，近30%的被調(diào)查教

2、師存在嚴(yán)重的工作倦??；64.40%的被調(diào)查教師的工作滿意度比較低，只有15.40%的被調(diào)查教師的滿意度比較高。 72.50%的被調(diào)查高中教師反映壓力較大，明顯高于其它學(xué)段的教師。,3,,4,內(nèi) 心 矛 盾 的 貓,將貓放在特制的籠子里，籠內(nèi)有一壓桿，壓一下可獲得食物，同時(shí)也挨一次電擊。每次貓都提心吊膽地去壓桿，同時(shí)也都免不了挨電擊。 結(jié)果： 貓想吃東西，又不敢去碰壓桿，內(nèi)心矛盾重重。一段時(shí)間后，血壓升高，得了

3、高血壓和胃潰瘍。,5,提 心 吊 膽 的 猴,籠子里關(guān)兩只猴，一只四肢被捆住，一只可自由活動(dòng)。每隔20″給籠子通一次電，使兩只猴子都挨一次電擊。籠中有一壓桿，只要在將近20″時(shí)去壓它一下，就可免遭一次電擊。那只自由活動(dòng)的猴子老得惦記著去做這件事，否則就會(huì)受一次痛苦。另一只猴子反正動(dòng)不了，也就不操這份心。 結(jié)果： 那只提心吊膽、疲于奔命的猴子患了“胃潰瘍”，另一只卻安然無(wú)恙。,6,啟 示,小心你的想法，

4、 因?yàn)槟愕南敕〞?huì)變成行為； 小心你的行為， 因?yàn)槟愕男袨闀?huì)變成習(xí)慣； 小心你的習(xí)慣， 因?yàn)槟愕牧?xí)慣會(huì)變成性格； 小心你的性格， 因?yàn)槟愕男愿駮?huì)決定你的命運(yùn)。,7,教師的壓力管理與心理健康維護(hù),教育部西南教育管理干部培訓(xùn)中心研究員西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院碩士研究生導(dǎo)師RTT培訓(xùn)項(xiàng)目首席專(zhuān)家艾興

5、 博士,8,內(nèi)容與目標(biāo),主題一：壓力和心理壓力，了解和認(rèn)識(shí)；主題二：壓力管理，掌握和應(yīng)用；主題三：心理健康與維護(hù)，了解和掌握。,9,約定,1、時(shí)間安排：（1）講座時(shí)間：8：30—11：208：30—9：4510：05—11：20（2）互動(dòng)交流時(shí)間11：20—11：302、遵守基本規(guī)定；尊重勞動(dòng)成果。,10,主題一：壓力和心理壓力,一、壓力的概念 物理學(xué)定義具有客觀屬性，是指垂直作用于流體或固體界面單位面積上的力

6、。 醫(yī)學(xué)定義的壓力不是一種想象出來(lái)的疾病，而是身體“戰(zhàn)備狀態(tài)”的反應(yīng)，這是當(dāng)意識(shí)到某種情形，或者某個(gè)人，或者某件事情具有潛在的威脅性和緊張狀態(tài)的時(shí)候做出的反應(yīng)。 心理學(xué)定義的壓力是壓力源和壓力反應(yīng)共同構(gòu)成的一種認(rèn)知和行為體驗(yàn)的過(guò)程。 這里的壓力主要指的是心理學(xué)定義的壓力。,11,二、心理壓力的內(nèi)涵,引起壓力反應(yīng)的因素包括生物性壓力源、精神性壓力源、社會(huì)環(huán)境性壓力源。造成心理問(wèn)題的壓力源絕大多數(shù)是綜合性，在分析求助者的

7、心理問(wèn)題的根源時(shí)，往往表現(xiàn)在工作、家庭、健康、經(jīng)濟(jì)和社交等5個(gè)方面。 壓力源的存在是產(chǎn)生壓力的必要條件。但心理學(xué)所說(shuō)的壓力是我們能夠經(jīng)歷和體驗(yàn)到的壓力，即人的內(nèi)心沖突和與其伴隨的強(qiáng)烈情緒體驗(yàn)。也可以說(shuō)，是各種心理沖突和挫折及其導(dǎo)致的一系列消極情緒。,12,壓力是系統(tǒng)作用的結(jié)果,環(huán)境刺激,壓力結(jié)果,13,三、心理壓力的種類(lèi),一般單一性生活壓力：在生活的某一時(shí)間階段內(nèi)，經(jīng)歷某種事件并努力適應(yīng)，而且其強(qiáng)度不足以使我們崩潰。

8、 疊加性壓力：在同一時(shí)間內(nèi)有若干可構(gòu)成壓力的事件發(fā)生，此時(shí)所體驗(yàn)的壓力稱(chēng)同時(shí)疊加壓力。兩個(gè)以上能構(gòu)成壓力的事件相繼發(fā)生，前者產(chǎn)生的壓力效應(yīng)尚未消除，后繼的壓力又已發(fā)生，此時(shí)所體驗(yàn)的壓力稱(chēng)繼時(shí)疊加壓力。 破壞性壓力：又稱(chēng)極端壓力，包括戰(zhàn)爭(zhēng)、大地震、空難，以及被攻擊、綁架、強(qiáng)暴等。破壞性壓力的后果可能會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)傷后壓力失調(diào)（PTSD）、災(zāi)難癥候群、創(chuàng)傷后壓力綜合征等。,14,四、生活當(dāng)中的壓力1、工作者活在壓力當(dāng)中： 每個(gè)

9、人都有壓力 每天都有壓力2、不是所有壓力都是心理壓力 壓力成為心理問(wèn)題不是因?yàn)橛袎毫?，而是承?dān)不了壓力，它指的是一個(gè)結(jié)果。 心理壓力指的是一種心理感受，帶有很強(qiáng)的個(gè)體性和情境性。,15,五、對(duì)壓力的自我認(rèn)知1、對(duì)壓力事件的評(píng)價(jià)： 個(gè)體在某一事件發(fā)生時(shí)立即通過(guò)認(rèn)知活動(dòng)判斷其是否與自己有利害關(guān)系，如果判斷事件與自己有關(guān)系，則會(huì)對(duì)事件與個(gè)人能力之間的平衡性進(jìn)行評(píng)估。2、自我評(píng)估的結(jié)果： 積極結(jié)果：

10、皮層喚醒水平提高，積極的情緒反應(yīng)，集中注意，積極思維，根據(jù)現(xiàn)實(shí)調(diào)整需要與動(dòng)機(jī)，對(duì)傳入信息進(jìn)行正確評(píng)價(jià)，發(fā)揮應(yīng)對(duì)能力。 消極結(jié)果：過(guò)度喚醒（焦慮），過(guò)度情緒喚起（激動(dòng)）或低落（抑郁），認(rèn)知能力下降，自我概念模糊，不能正確判斷及有效應(yīng)對(duì)。,16,六、對(duì)壓力的科學(xué)評(píng)估1、評(píng)估：壓力評(píng)估分4個(gè)維度：軀體維度；情緒維度；行為維度；認(rèn)知維度。2、結(jié)果：壓力的4個(gè)緯度的表現(xiàn)可以客觀量化評(píng)估，將評(píng)估結(jié)果分10級(jí)，壓力過(guò)大表現(xiàn)在6級(jí)以上。過(guò)

11、高或持久的壓力會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生負(fù)面影響，表現(xiàn)在生理、心理、行為和認(rèn)知四個(gè)緯度。3、問(wèn)題： 情緒的問(wèn)題很常見(jiàn)，最普遍的就是抑郁癥，極端的結(jié)果就是自殺。其次是，焦慮癥和強(qiáng)迫癥，也多半是由于壓力大引起的。 行為的問(wèn)題：壓力大的人容易和別人發(fā)生沖突，和同事產(chǎn)生敵意、不友好等。 認(rèn)知的問(wèn)題：精神不集中復(fù)雜操作的能力會(huì)下降。,17,4、身體疾病：與心理壓力密切相關(guān)，可以導(dǎo)致軀體疾病，在心理學(xué)上叫心身疾病，如胃潰瘍、哮喘、心臟病

12、、高血壓、過(guò)敏等。心身疾病雖然原因不完全是心理方面的，還有遺傳、環(huán)境等原因，但心理的因素起到一個(gè)很重要的作用。（1）心理因素的作用：致病作用 、誘發(fā)作用 、影響疾病轉(zhuǎn)歸。 （2）心理因素的特點(diǎn)：慢性、長(zhǎng)期、具有器質(zhì)性的改變或病理生理改變。 （3）好發(fā)部位：植物神經(jīng)所支配的器官或系統(tǒng)。 （4）年齡 中年人多發(fā)。 （5）常見(jiàn)的心身疾?。涸l(fā)性高血壓；支氣管哮喘；潰瘍病 ；甲狀腺機(jī)能亢進(jìn) ；類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎；潰瘍性結(jié)腸炎；局限性腸炎。

13、,18,壓力小測(cè)試 ：過(guò)去一個(gè)月內(nèi)有否出現(xiàn)以下情況：,1、覺(jué)得手上工作太多， 無(wú)法應(yīng)付。2、覺(jué)得時(shí)間不夠， 所以要分秒必爭(zhēng)。 例如過(guò)馬路時(shí)衝燈， 走路和說(shuō)話的節(jié)奏很快速。3、覺(jué)得沒(méi)有時(shí)間消遣， 終日記掛著工作。4、遇到挫敗時(shí)很易會(huì)發(fā)脾氣 。5、擔(dān)心別人對(duì)自己工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。6、覺(jué)得上司和家人都不欣賞自己。7、擔(dān)心自己的經(jīng)濟(jì)狀況。8、有頭痛/ 胃痛/ 背痛的毛病， 難於治愈。9、需要借煙酒、 葯物、 零食等抑制不安的情緒。

14、 10、需要借助安眠藥去協(xié)助入睡。11、與家人/ 朋友/ 同事的相處令你發(fā)脾氣。 12、與人傾談時(shí)， 打斷對(duì)方的話題。13、上床後覺(jué)得思潮起伏， 很多事情牽掛， 難以入睡。 14、太多工作， 不能每件事做到盡善盡美。 15、當(dāng)空閒時(shí)輕鬆一下也會(huì)覺(jué)得內(nèi)咎。16、做事急躁， 任性而事後感到內(nèi)咎。17、覺(jué)得自己不應(yīng)該享樂(lè)。計(jì)分方法：從未發(fā)生0分，偶爾發(fā)生1分， 經(jīng)常發(fā)生2分,19,分析的參考結(jié)果 ：0- 10分：精神壓力程

15、度低，但可能生活缺乏刺激，比較簡(jiǎn)單沉悶， 個(gè)人做事的動(dòng)力不高。 11-15分：精神壓力程度中等， 雖然有些時(shí)侯感到壓力較大， 仍可應(yīng)付。 16分或以上：精神壓力偏高，應(yīng)反省一下壓力來(lái)源和尋求解決方法。,20,當(dāng)你有了欲望或出現(xiàn)緊迫感的時(shí)候，壓力就隨之而來(lái)。美國(guó)《時(shí)代》雜志1983年6月提出，在80年代職業(yè)壓力已經(jīng)成為一個(gè)流行病了。現(xiàn)在研究發(fā)現(xiàn)，有50%—80%的疾病都是和心理疾病和壓力有關(guān)的疾病。 中國(guó)零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查公司曾于20

16、04年也做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果顯示，41.1%的工作人員正面臨著較大的工作壓力，61.4%的正經(jīng)歷著不同程度的心理疲勞，其健康狀況令人擔(dān)憂。,21,主題二：壓力管理,一、什么是壓力管理？ 所謂壓力管理，指的就是主體通過(guò)一定的方法去認(rèn)知、應(yīng)對(duì)并緩解由壓力給承受者帶來(lái)的負(fù)面影響。 根據(jù)管理的主體來(lái)區(qū)分，可以將壓力管理分為組織層面的壓力管理和個(gè)人層面的壓力管理。,22,組織和個(gè)人層面的壓力管理,23,二、個(gè)人層面的壓力應(yīng)對(duì)

17、策略：1、問(wèn)題解決策略2、認(rèn)知調(diào)整策略3、情緒調(diào)節(jié)策略4、行為調(diào)整策略5、自我意識(shí)策略6、支持系統(tǒng)策略,24,積極的態(tài)度和行動(dòng)； 確認(rèn)壓力事件的性質(zhì)； 確認(rèn)自己對(duì)問(wèn)題的處理能力； 積極尋求資源及支持系統(tǒng)； 有計(jì)劃、有步驟擬定解決計(jì)劃； 講究問(wèn)題解決的策略和技巧 ； 若已完全盡力，問(wèn)題仍無(wú)短時(shí)間克服，則表示問(wèn)題本身處理的難度甚高，有可能需要長(zhǎng)期奮戰(zhàn)不懈，除了必需培養(yǎng)堅(jiān)

18、忍不拔的斗志之外，可能還需要其他的精神力量支持，或者選擇放棄。,（一）針對(duì)問(wèn)題自身的應(yīng)對(duì)方式：,25,時(shí)間管理“四象限做事”法,,,重要但不緊急業(yè)務(wù)能力的提升文章的發(fā)表,緊急又重要危機(jī)事件 將到期的任務(wù),緊急但不重要 電話鈴聲 不速之客 常規(guī)檢查,不緊急也不重要 客套的閑談 無(wú)聊的信件 個(gè)人的愛(ài)好,1,4,3,2,26,1.舍得2.勇于拒絕3.授權(quán),1.怡情養(yǎng)性2.輕松一下,

19、1.速戰(zhàn)速?zèng)Q2.快刀斬亂麻,善于短、長(zhǎng)期規(guī)劃,均 衡,緊迫的事,不緊迫的事,重要的事,不重要的事,27,（二）針對(duì)認(rèn)知取向的應(yīng)對(duì)策略,第一：調(diào)整不合理認(rèn)知第二：培養(yǎng)樂(lè)觀的人格第三：訓(xùn)練主觀幸福感,28,1、調(diào)整不合理的認(rèn)知 人的情緒不是由某一誘發(fā)性事件的本身所引起，而是由經(jīng)歷了這一事件的人對(duì)這一事件的解釋和評(píng)價(jià)所引起的。人不是被事情本身所困擾，而是被他對(duì)事情的看法所困擾。,事件 A(Activating Event),

20、信念 B(Belief),情緒結(jié)果 C(Emotional Consequences),29,,基本觀點(diǎn)：不良的情緒或行為C不是由某一誘發(fā)事件A本身 引起，而是由經(jīng)歷事件的個(gè)體對(duì)這一事件的解釋 和評(píng)價(jià)B引起。應(yīng)該通過(guò)D駁斥B，取得E，從而 產(chǎn)生新感覺(jué)F不是：A（Activating events)

21、 C (Consequence)而是：A B(Belife) 應(yīng)該： D （debate) E(effect) F(Feel),,,,,,ABC理論,30,12種典型的非理性信念,個(gè)人絕對(duì)要獲得周?chē)娜耍绕涫侵車(chē)匾宋锏南矏?ài)和贊許。一個(gè)人應(yīng)該是全能的，只有在人生道路的每一

22、個(gè)環(huán)節(jié)都有成就才能體現(xiàn)人生的價(jià)值。世界上有一些無(wú)用、可憎、邪惡的人，對(duì)他們應(yīng)該歧視、排斥，并給予嚴(yán)厲的譴責(zé)和懲罰。當(dāng)生活中出現(xiàn)不如意的事情時(shí)，就有大難臨頭的感覺(jué)。人生充滿艱難困苦，人的責(zé)任和壓力太重，因此必須設(shè)法逃避現(xiàn)實(shí)。個(gè)體的不愉快均由外在環(huán)境因素造成，因此無(wú)法克服痛苦和困擾。,31,對(duì)危險(xiǎn)和可怕的事情應(yīng)高度警惕，時(shí)刻關(guān)注，隨時(shí)準(zhǔn)備他們的發(fā)生。個(gè)人以往的經(jīng)歷決定現(xiàn)在的行為，而且是永遠(yuǎn)無(wú)法控制、改變的。一個(gè)人需要依賴他人而生

23、活，因此，必須有一個(gè)強(qiáng)有力的人讓其依附。一個(gè)人應(yīng)該十分投入地關(guān)心他人，為他人的問(wèn)題而傷心難過(guò)，這樣才能使自己的情感得到寄托。人生的每一個(gè)問(wèn)題，必須要有一個(gè)精確的答案和完美的解決辦法，一旦不能如此，就十分痛苦、糟糕。輸?shù)牟豢梢允俏摇Ｎ冶仨氁诟?jìng)爭(zhēng)中贏，否則就不可接受。,32,這些不合理信念的表現(xiàn)：絕對(duì)化要求：應(yīng)該、必須過(guò)分概括化：以偏概全、以一概十判斷極端：非?？膳?、非常糟糕。,33,應(yīng)對(duì)： 想開(kāi)了就是天堂，想

24、不開(kāi)就是地獄。 改變不了事情就改變對(duì)事情的看法。 一個(gè)人改變對(duì)事物的看法的時(shí)候，事物對(duì)他來(lái)說(shuō)就會(huì)發(fā)生改變。,34,我必須做完這件事,,我必須干好,我在允許的時(shí)間內(nèi)盡量做,,我能干好,別人應(yīng)付壓力的能力都比我強(qiáng),,每個(gè)人都會(huì)受到壓力的影響，并不是只有我一個(gè)人,,35,反思與練習(xí),寫(xiě)出C—痛苦、擔(dān)憂、郁悶、緊張、焦慮找到A—因何事件/語(yǔ)言引發(fā)？找到B—我是如何看待這件事的（信念）？有哪些不合理的地方？自己做D（辯論）這

25、個(gè)看法/信念合理嗎？——不合理E ！我應(yīng)該找到合理的信念！ 就會(huì)產(chǎn)生新感受F：坦然、平靜、輕松……,36,2、要培養(yǎng)樂(lè)觀人格,開(kāi)心——打開(kāi)心門(mén)打不開(kāi)—— 悶不要拿自己折磨自己不要拿自己折磨別人不要拿別人折磨自己把別人看作天使，你便生活在天堂里；把別人看作魔鬼，你便生活在地獄中。,37,欣賞身邊的一切,每天起床后，嘗試練習(xí)對(duì)每一件你所遇到的東西、人說(shuō)“謝謝” 請(qǐng)經(jīng)常有意識(shí)地對(duì)自己和他人進(jìn)行贊美，必須態(tài)度真誠(chéng)、內(nèi)

26、容具體。,38,你與環(huán)境的互動(dòng)建構(gòu)了你的生存環(huán)境,《水知道答案》,39,40,3、訓(xùn)練主觀幸福感 真正的光明決不是永沒(méi)有黑暗的時(shí)候，只是永不被黑暗所掩藏罷了；真正的英雄決不是永沒(méi)有卑下的時(shí)候，只是永不被卑下的情操屈服罷了。 所以在戰(zhàn)勝外來(lái)的敵人之間，先得戰(zhàn)勝你內(nèi)在的敵人；你不必害怕沉淪墮落，只消你能不斷地自拔與更新。

27、 ——傅雷,41,你改變不了環(huán)境，但你可以改變自己；你改變不了事實(shí)，但你可以改變態(tài)度；你改變不了過(guò)去，但你可以改變現(xiàn)在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能預(yù)測(cè)明天，但你可以把握今天；你不能樣樣順利，但你可以事事盡心；你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容；你不能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度，但你可以決定命運(yùn)的寬度。,42,（三）疏導(dǎo)情緒、調(diào)適心情,表情：眼神、面部、姿態(tài)＋語(yǔ)調(diào)

28、心理體驗(yàn)：對(duì)不同情緒情感狀態(tài)的自我感受生理喚醒：情緒、情感產(chǎn)生的生理反應(yīng) 節(jié)律正常 節(jié)律加速，血壓升高

29、 胃腸道功能下降,,,,43,注意！,焦慮：緊張不安，帶有恐懼的情緒狀態(tài)。原因：個(gè)體不能達(dá)到目標(biāo)或不能克服障礙的威脅，致使自尊心與自信心受挫，或使失敗感和內(nèi)疚感增加而形成的一種情緒。,44,,抑郁量表：簡(jiǎn)表,45,得分說(shuō)明：1、5、7、11、13選否為得 分其余選是為得分，正常的得分范圍是 0-5分，超過(guò)5以上可被視為抑郁。,46,,我以往的情

30、緒調(diào)控制？？？,47,第一學(xué)會(huì)精神自慰法——心臨美境第二學(xué)會(huì)合理宣泄法——傾訴交流第三學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移注意力——控制憤怒第四學(xué)會(huì)身心放松法——掌握技巧,48,（四）針對(duì)行為習(xí)慣的應(yīng)對(duì)策略,第一：睡眠第二：運(yùn)動(dòng) 第三：營(yíng)養(yǎng),49,（五）針對(duì)自我意識(shí)的調(diào)整策略,第一：認(rèn)識(shí)自己第二：悅納自己第三：激勵(lì)自己,50,健康四大基石： 合理膳食+適量運(yùn)動(dòng)+戒煙限酒+心理平衡,這四大基石可使高血壓減少55%，腦溢血減少75%，糖尿病減少5

31、0%，腫瘤減少33%。 生活方式占了健康的60分，其中合理膳食占13分，心理平衡占30分，其余占17分。因此，要“多做保健，少去兩院”。,51,“春有百花秋有月，夏有涼風(fēng)冬有雪，若無(wú)閑事在心頭，人間都是好季節(jié)”,合理膳食：什么都吃，適可而止，七八分飽，百歲不老。適量運(yùn)動(dòng)：步行是世界上最好的運(yùn)動(dòng)；戒煙限酒：95%成人知道吸煙有害，愿戒者50%，戒煙成功者不足5%。心理平衡：好心態(tài)是健康幸福的金鑰匙。遇事莫大喜大悲，大驚大恐，做到“

32、寵辱不驚，閑看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，漫觀天外云舒云展?！?52,（六）針對(duì)支持系統(tǒng)的應(yīng)對(duì)策略,核心·：人際關(guān)系的處理1、無(wú)條件尊重；2、熱情；3、以誠(chéng)相待 ；4、共情、理解和換位思考；5、欣賞與贊美學(xué)會(huì)傾聽(tīng)：耐心聆聽(tīng)、虛心聆聽(tīng)、會(huì)心聆聽(tīng)。學(xué)會(huì)談話：選擇話題、講究對(duì)話、轉(zhuǎn)移話題、注意小節(jié)。,53,主題三：壓力管理與心理健康的維護(hù),一、歡迎走進(jìn)心理世界,54,到底是什么?,,認(rèn)知,心理,情緒、情感,意志,,行為,個(gè)

33、性,55,心理健康中的“灰色區(qū)”,,,不適,困擾,沖突,障礙,分裂,黑色,白色,56,趨向人格完善(自我實(shí)現(xiàn)) 白 黑健康 波動(dòng) 困擾 障礙 神經(jīng)癥 精神疾病,心理幫助空間（社工、心理）,,,57,二、心理健康的標(biāo)準(zhǔn),

34、國(guó)際心理衛(wèi)生大會(huì)標(biāo)準(zhǔn)：身體、智力、情緒協(xié)調(diào)；適應(yīng)環(huán)境，人際交往順利；有幸福感；發(fā)揮潛能,58,美國(guó)人格心理學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)：,自我開(kāi)放（不自我封閉）；良好的人際關(guān)系；具有安全感；正確地認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)；勝任自己的工作；自知之明；內(nèi)在的統(tǒng)一的人生觀。,59,維護(hù)心理健康的核心,,自我概念,60,,自我概念的要素：自我了解自我評(píng)價(jià)自我接納自我體驗(yàn)自我意識(shí)自我掌控,61,（一）自我了解,周哈里自我之窗,62,,自我的“統(tǒng)治者”

35、：自我心像,“自我心象”涉及三大方面內(nèi)容： 物質(zhì)自我：生理狀況如身高、體重，以及財(cái)產(chǎn)、裝飾等 形象 社會(huì)自我：在社會(huì)關(guān)系中的角色、地位、作用和權(quán)力等 氣質(zhì) 心靈自我：內(nèi)在需要、價(jià)值觀、能力等的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn) 神韻,,,,,,,,,63,我是誰(shuí)？——我的人格/個(gè)性特質(zhì),人格/個(gè)性: 一個(gè)人具有穩(wěn)定傾向的心理特征總和 氣質(zhì) 性格 能力,64,氣質(zhì)： 人的心理

36、動(dòng)力特征temperament,氣質(zhì)類(lèi)型一覽表,個(gè)性要素1,65,性格： 人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和行為方式中比較character 穩(wěn)定的、具有核心意義的心理特征,對(duì)現(xiàn)實(shí)和對(duì)自己態(tài)度的特征性格的意志特征性格的情緒特征性格的理智特征 巴甫洛夫：性格是神經(jīng)類(lèi)型特征和生活環(huán) 境影響的“合金”——可塑性,個(gè)性要素2,四方面,相互作用相互制約,,,,,66,能力： 人成功地完成某種活動(dòng)所必須

37、的特征ability實(shí)際能力：已表現(xiàn)出來(lái)的實(shí)際能力和已達(dá)到的某種熟練程度——成就測(cè)驗(yàn)衡量潛在能力：尚未表現(xiàn)出來(lái)的心理能量，通過(guò)學(xué)習(xí)或訓(xùn)練后可能發(fā)展起來(lái)的能力與可達(dá)到的某種熟練程度——性向測(cè)驗(yàn)衡量先天因素：遺傳、胎兒期后天環(huán)境：家庭、學(xué)校、社會(huì)主觀努力,,個(gè)性要素3,能力構(gòu)成,影響因素,67,為什么要強(qiáng)調(diào)價(jià)值理念?,行為,動(dòng)機(jī),需要,情境,價(jià)值觀 理念,,,,,,刺激物,我是誰(shuí)？——我的價(jià)值觀,68,假如生命只有24小時(shí)

38、 我要做的三件事是：,對(duì)我來(lái)說(shuō)什么是最重要的(列出、劃掉),我眼中的自己,69,（二）自我評(píng)價(jià)：,對(duì)自己的綜合認(rèn)知 道德：好/壞 價(jià)值：高/低 能力：強(qiáng)/弱 形象：美/丑自信——避免在自卑與自負(fù)的兩極游蕩,70,我 與 我的變形,自高自大 自以為是 自作聰明 自吹自擂,自卑自賤 自慚形穢 自怨自艾 自暴自棄,,自尊自重 自知之明

39、 自然而然 自食其力 自由自在 自得其樂(lè),,,,,,71,巴爾扎克的自我評(píng)價(jià),我這五尺二寸的身軀，包含一切可能有的分歧和矛盾。有些人認(rèn)為我高傲、浪漫、頑固、輕浮、思考散漫、狂妄、疏忽、懶惰、冒失、毫無(wú)恒心、愛(ài)說(shuō)話、不周到、欠禮數(shù)、好使性子；另一些人卻說(shuō)我節(jié)儉、謙虛、勇敢、頑強(qiáng)、剛毅、不修邊幅、用功、有恒心、不愛(ài)說(shuō)話、心細(xì)、有禮貌、經(jīng)常快活，其實(shí)都有道理。說(shuō)我膽小如鼠的人，不見(jiàn)得就比說(shuō)我勇敢過(guò)

40、人的人更有道理，說(shuō)我博學(xué)或無(wú)知、能按或者愚蠢，也是如此。 沒(méi)有什么能使我大驚小怪的。,72,自信的人：真實(shí)；開(kāi)放，不防御；敢于袒露缺點(diǎn)；言談舉止從容；平靜；看著別人的眼睛說(shuō)話,73,（三）自我接納,是指?jìng)€(gè)體對(duì)自身以及自身所具特征所持的一種積極的態(tài)度，即能欣然接受自己現(xiàn)實(shí)中的狀況，不因自身優(yōu)點(diǎn)而驕傲，也不因自己的缺點(diǎn)而自卑。自我接納是一個(gè)人天生就擁有的權(quán)利。一個(gè)人并非要有突出的優(yōu)點(diǎn)、成就、作為或者做出別人希望的

41、改變才能被接納。自我接納是指在情感上不反感自己的狀況,在理性上清楚自己的長(zhǎng)處和不足,74,悅納自我，內(nèi)心安寧,“將自己的每一條有點(diǎn)都列出來(lái)，以欣賞的眼光去看它，經(jīng)?？?，最好能背下來(lái)。通過(guò)集中注意力于自己的優(yōu)點(diǎn)，你將在心里樹(shù)立信心： 你是一個(gè)有價(jià)值、有能力的人，你絕不比別人差。 無(wú)論什么時(shí)候，只要你做對(duì)一件事情，就要提醒自己記住這一點(diǎn)，甚至為此酬謝自己”。

42、 ——著名心理學(xué)家羅伯特-安東尼,,,,75,“我就是一朵舒展著開(kāi)放的蓮花”,76,一個(gè)人總是自責(zé)，總是不敢給自己提高要求，這是因?yàn)樗狈ψ晕医蛹{； 一個(gè)人總是埋怨別人，總是不能接納他人，其根源也在于他缺乏自我接納; 而一個(gè)不僅能善待自己也能善待別人的人，其關(guān)鍵則在于他能夠接納自己。,77,自我體驗(yàn),了解自己的感受和需要不忽視自己的感受和需要,78,自我意識(shí),自我與

43、本我、超我 避免本我、超我過(guò)強(qiáng)自我與他人 避免自我為中心,79,自我掌控,權(quán)利與權(quán)力：做主、妥協(xié)、服從的能力疆界：分離性、獨(dú)立性空間：不逼迫行為控制：行為治療 情緒控制：壓力管理,80,,,一、要有目標(biāo)和追求,81,,,二、經(jīng)常保持微笑,82,,,三、學(xué)會(huì)和別人分享喜悅,83,,,四、樂(lè)于助人,84,,,五、保持自己的一顆童心,85,,,六、學(xué)會(huì)和各種人愉快的相處,86,,,七、經(jīng)常保持幽默感,87,,,八、要能處亂不

44、驚,88,,,九、要學(xué)會(huì)寬恕他人,89,,,十、要有幾個(gè)知心朋友,90,,,十一、經(jīng)常和別人保持合作，并從中得到樂(lè)趣,91,,,十二、享受你的天倫之樂(lè),92,,,十三、保持高度自信,93,,,十四、尊重弱者,94,,,十五、偶爾放縱一下自己,95,,,十六、有空來(lái)家中坐坐,96,,,十七、不要財(cái)迷,97,,,十八、要學(xué)會(huì)放棄,98,結(jié)語(yǔ),每個(gè)工作者都會(huì)有壓力，適當(dāng)?shù)膲毫梢源龠M(jìn)我們的工作，但是我們要正確應(yīng)對(duì)和管理工作壓力，避免使它成為我