中小民營企業(yè)知識型員工離職傾向研究——以河南省鄭州市為例.pdf

1、本文以中小民營企業(yè)知識型員工的離職傾向作為研究對象，目的是找出影響中小民營企業(yè)知識型員工離職傾向的關(guān)鍵變量，提出相應(yīng)對策，以降低離職率。　　本文在回顧國內(nèi)外已有研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合研究對象的特點(diǎn)，把薪酬及分配的公平性、發(fā)展前景、人際關(guān)系、企業(yè)制度、工作條件、工作自主性、企業(yè)的人性觀、工作滿意度、組織承諾等因素作為本文研究影響離職傾向的關(guān)鍵變量，提出了5個理論假設(shè)。采用問卷調(diào)查、個體訪談、統(tǒng)計分析、計量經(jīng)濟(jì)學(xué)分析法等多種方法進(jìn)行實證研

2、究，構(gòu)建了中小民營企業(yè)知識型員工離職傾向影響因素模型。該模型表明，工作滿意度和組織承諾是對離職傾向有直接影響的關(guān)鍵變量，而薪酬及分配的公平性、發(fā)展前景、人際關(guān)系、企業(yè)制度通過工作滿意度這個中介變量來影響離職傾向；工作條件、企業(yè)的人性觀通過組織承諾這個中介變量對離職傾向施加影響。因此，本文建議中小民營企業(yè)應(yīng)該確立以人為本的管理理念、構(gòu)建合理的薪酬體系、營造良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、增強(qiáng)企業(yè)自身實力、不斷改善人力資源管理狀況，以提高知識型員工的工

3、作滿意度和組織承諾，減小其離職的意愿?！　∨c國內(nèi)已有的研究成果相比，本文把工作滿意度、組織承諾、離職傾向以及薪酬及分配的公平性、發(fā)展前景、工作條件等諸多影響因素納入同一個分析框架，研究視角是獨(dú)特的。同時，目前國內(nèi)對中小民營企業(yè)知識型員工的離職傾向進(jìn)行定量研究的尚不多見。因此，本文的研究具有一定的探索性。更為重要的是，本文的研究加入了“企業(yè)的人性觀”這個新的變量，進(jìn)一步驗證、豐富了已有的離職理論。研究成果可以用于指導(dǎo)中小民營企業(yè)的人力資