護(hù)理文化建設(shè)

1、護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)在新建科室護(hù)理管理中的作用,神經(jīng)康復(fù)肺病科 賀麗娟,,護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)是護(hù)理管理者為整體提升護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行的管理實(shí)踐。我院去年進(jìn)行病區(qū)整合，我科室由肺病科和神經(jīng)康復(fù)科組建，抽調(diào)配備了護(hù)理人員14名，年輕護(hù)士占護(hù)理人員的75%。如何把來自兩個(gè)不同科室的護(hù)士集結(jié)在一起培養(yǎng)成一個(gè)高效工作的護(hù)理團(tuán)隊(duì)成為護(hù)士長(zhǎng)管理面臨的工作重點(diǎn)，我們把護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為新建科室管理的突破口，通過制定團(tuán)隊(duì)護(hù)理理念，明確團(tuán)隊(duì)護(hù)理目標(biāo)，培養(yǎng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神，開展

2、護(hù)理技能培訓(xùn)等措施，加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高病區(qū)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。經(jīng)過近一年的運(yùn)轉(zhuǎn)，取得了良好的效果。,,,1、制定病區(qū)團(tuán)隊(duì)護(hù)理理念,護(hù)理理念是護(hù)理人員對(duì)護(hù)理的工作的信念，理想和所認(rèn)同的價(jià)值觀，是指導(dǎo)我們臨床護(hù)理、護(hù)理管理的思想基礎(chǔ)。思想主導(dǎo)人的行為，為了統(tǒng)一全病區(qū)護(hù)士的思想，讓病區(qū)護(hù)理理念深入人心，我們讓護(hù)士人人參與護(hù)理理念的制定，沒人寫一句涵蓋肺病科和神經(jīng)康復(fù)科工作的一句護(hù)理理念，經(jīng)過大家的積極參與與評(píng)選，最后確定我們科室的護(hù)理工作理

3、念-------你我心連心從頭做起，醫(yī)護(hù)患手牽手齊心力。全病區(qū)護(hù)士認(rèn)真踐行團(tuán)隊(duì)護(hù)理理念，規(guī)范自身工作言行。,,,,,,2、明確團(tuán)隊(duì)護(hù)理目標(biāo),團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)成員奮斗的目標(biāo)。護(hù)理團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)以團(tuán)隊(duì)整體利益為前提，目的是更好的為病人服務(wù)。提高護(hù)理質(zhì)量，防范差錯(cuò)事故，以獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。根據(jù)科室?？铺厣?，結(jié)合?？谱o(hù)理常規(guī)規(guī)范要求，在日常生活中從病區(qū)的一針一線的物資保管，病區(qū)環(huán)境的維護(hù)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)踐行等細(xì)節(jié)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的引導(dǎo)各級(jí)護(hù)士

4、對(duì)照護(hù)理管理目標(biāo)不斷自我檢查，以主人翁的思想維護(hù)科室利益。,,,3、培養(yǎng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神,首先我們兩位護(hù)士長(zhǎng)自己要有團(tuán)隊(duì)精神，凡是以團(tuán)隊(duì)利益為重，為團(tuán)隊(duì)成員做好表率作用，知己知彼方能工作有序，了解護(hù)士的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)排解問題，病區(qū)各種管理制度、排班方式均廣泛征求各級(jí)護(hù)士的意見，鼓勵(lì)她們積極參與各種制度的討論與修訂。使各項(xiàng)制度均得到護(hù)士的支持并認(rèn)真執(zhí)行。,,,,,,,午間查房 、學(xué)習(xí),操作技能培訓(xùn),帶領(lǐng)護(hù)理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，確保臨床

5、工作質(zhì)量。充實(shí)自己，提高業(yè)務(wù)技能。倡導(dǎo)護(hù)理人員在日常的工作中注意點(diǎn)滴積累，建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，適應(yīng)時(shí)代進(jìn)步的要求。掌握了熟練的操作技能，才能提高護(hù)理服務(wù)水平。,4、開展護(hù)理技能培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,,,,5、成立質(zhì)量檢查組,,成立服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)檢查組，責(zé)任組長(zhǎng)及我們兩位護(hù)士長(zhǎng)，將護(hù)理服務(wù)工作具體化和量化。,,,,,,,,,,,,全程服務(wù)質(zhì)量,儀容儀表,服務(wù)禮儀,服務(wù)態(tài)度,護(hù)理服務(wù)及時(shí)性,每月檢查,10,護(hù)理文書環(huán)節(jié)控制及終末質(zhì)量檢查組,

6、危重病人護(hù)理質(zhì)量檢查組,病區(qū)質(zhì)量管理組,核心制度的落實(shí),護(hù)理質(zhì)量考評(píng)組,制度落實(shí)：執(zhí)行、執(zhí)行、絕對(duì)執(zhí)行，哪怕僵化也要執(zhí)行。,急救物品、常規(guī)物品消毒質(zhì)控組,,形成三級(jí)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面檢查和監(jiān)控。,11,,,,運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,護(hù)理管理、護(hù)理質(zhì)量與綜合目標(biāo)考評(píng)責(zé)任制掛鉤,獎(jiǎng)懲制度始終公開、公正、公平,,理論、操作第一名的護(hù)士與績(jī)效工資掛鉤,獎(jiǎng)懲結(jié)合、以獎(jiǎng)勵(lì)為主、表揚(yáng)為主,6、團(tuán)隊(duì)激勵(lì),7、樹立榜樣,加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)自身建設(shè)，提

7、高管理能力 優(yōu)良的品德素質(zhì)  具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識(shí)。 熱愛崗位，熱愛自己科室,,,一流的護(hù)士長(zhǎng)讓別人干 二流的護(hù)士長(zhǎng)和別人一起干 三流的護(hù)士長(zhǎng)是自己干但是，一流的護(hù)士長(zhǎng)必須從三流干起,科室開展特色--中醫(yī)特色排痰,針刺豐隆穴,,,科室開展特色—312經(jīng)絡(luò)保健操,312經(jīng)絡(luò)鍛煉法是根據(jù)《黃帝內(nèi)經(jīng)》中醫(yī)傳統(tǒng)經(jīng)絡(luò)學(xué)說提出的健康鍛煉法，通過穴位按摩、腹式呼吸和以兩腿下蹲為主

8、的運(yùn)動(dòng)來激發(fā)人體經(jīng)絡(luò)，從而達(dá)到經(jīng)絡(luò)“行氣血、營陰陽、決生死、處百病”的作用。,科室開展特色—耳穴壓豆,應(yīng)用領(lǐng)域：適用于各種痛癥、炎癥、高血壓、哮喘、腫瘤患者癥狀群（便秘、失眠、疼痛）。2-5個(gè)穴為宜，少而精。 優(yōu)點(diǎn):操作簡(jiǎn)單、掌握容易安全可靠、療效顯著預(yù)防疾病、經(jīng)濟(jì)廉價(jià),科室開展特色—穴位貼敷,夏季： 三伏貼 冬季： 三九貼,科室開展特色—呼吸吐納功,呼吸吐納功源于古代道家的養(yǎng)身術(shù)，是調(diào)整呼吸并配合相關(guān)肢體

9、運(yùn)動(dòng)的一種靜功功法，是一種節(jié)律性的運(yùn)動(dòng)，有許多呼吸肌共同協(xié)作完成。吐:指呼氣；納：指吸氣，通過調(diào)整吐固納新，定氣斂神。吐納功對(duì)提高呼吸系統(tǒng)有顯著作用。,科室開展的特色—芒硝外敷改善水腫,,科室開展特色—彩色標(biāo)簽識(shí)別氧流量,制定肺病科患者用氧安全規(guī)定引用目視管理理念，使用彩色標(biāo)簽將氧氣流量醒目區(qū)分，保證患者用氧安全，各種顏色不干膠貼，代表不同的氧氣流量。紅色、黃色、藍(lán)色、綠色由低到高代表氧流量，提醒護(hù)士及病人。,科室開展特色