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文檔簡介
1、國內(nèi)研究系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的昝廷權(quán)給系統(tǒng)營銷下的定義是:“系統(tǒng)營銷指的是一個經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)向其他經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)推廣或推銷自己的廣義商品,包括物質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)甚至某種價值觀念”。從邏輯學(xué)角度分析,這個概念至少有以下兩點(diǎn)值得商榷:首先,系統(tǒng)營銷是在市場營銷概念基礎(chǔ)上,通過增加“系統(tǒng)”屬性,使其有別于市場營銷,系統(tǒng)營銷是市場營銷的種概念,市場營銷是系統(tǒng)營銷的屬概念。因此,在概念內(nèi)涵上,系統(tǒng)營銷的內(nèi)涵比市場營銷的內(nèi)涵大;而在概念外延上,系統(tǒng)營銷的外延比市場營銷的外延
2、小,即系統(tǒng)營銷概念的適用范圍比市場營銷概念的適用范圍窄。對照市場營銷學(xué)專家菲利普科特勒給市場營銷所下的定義:“市場營銷是企業(yè)為了滿足消費(fèi)者需求和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),在不斷變化的市場環(huán)境中,綜合運(yùn)用各種營銷策略和手段,把滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和勞務(wù)送達(dá)消費(fèi)者的一系列整體性活動”。將上述兩個定義中所使用的概念列表,如表1所示。從表1中的各對應(yīng)項(xiàng)不難看出,前者在定義中所使用的概念的外延全部大于后者的外延,由它們所定義的系統(tǒng)營銷概念的適用范圍更寬。這
3、明顯違反種概念適用范圍小于屬概念的基本邏輯,即違反了系統(tǒng)營銷概念適用范圍小于市場營銷概念的基本邏輯關(guān)系。其次,該定義只是將傳統(tǒng)的市場營銷定義中的企業(yè)和消費(fèi)者換成了“經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)”,除了“推廣”這個與系統(tǒng)毫無關(guān)系的概念外,沒有對系統(tǒng)營銷特有的本質(zhì)屬性做任何的揭示,讓人無法看出系統(tǒng)營銷與市場營銷之間的本質(zhì)區(qū)別。通過上述分析可以看出,從邏輯的角度分析,昝廷權(quán)的定義首先違反了邏輯關(guān)系,其次,由于該定義并沒有揭示出系統(tǒng)營銷的本質(zhì)屬性,讓人無法理解系統(tǒng)
4、營銷的真正含義,因此,此系統(tǒng)營銷概念是一個非常不明確的概念。劉祖珂在其著作《系統(tǒng)營銷》中給系統(tǒng)營銷所下的定義為:實(shí)施滿足競爭的多維度的戰(zhàn)略目標(biāo)和績效管理,在戰(zhàn)略的規(guī)劃和指引下,建立強(qiáng)大的營銷組織,有成熟的業(yè)務(wù)模式和多個組織系統(tǒng)的協(xié)作和參與,形成全方位的能力,而不是依靠在產(chǎn)品、包裝、策劃、價格、傳播、隊(duì)伍、服務(wù)、品牌等單一或幾個方面的能力,去爭奪消費(fèi)者資源、客戶資源和開拓新的市場需求。這個定義顯然太過復(fù)雜,用了大量的概念來定義系統(tǒng)營銷,定
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