寧波消費(fèi)者家電消費(fèi)行為分析及策略研究【開(kāi)題報(bào)告】

1、開(kāi)題報(bào)告寧波消費(fèi)者家電消費(fèi)行為分析及策略研究一、立論依據(jù)1.研究意義、預(yù)期目標(biāo)受此次金融危機(jī)影響，我國(guó)的家電業(yè)紛紛開(kāi)始考慮加強(qiáng)擴(kuò)大內(nèi)銷，大力開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，以緩解對(duì)歐美市場(chǎng)的過(guò)度依賴。國(guó)家為了擴(kuò)大內(nèi)需，確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展，出臺(tái)了一系列政策措施。其中“家電下鄉(xiāng)”不僅旨在“惠民”，同時(shí)也在“扶企”方面發(fā)揮重大作用。2010年全國(guó)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品招標(biāo)結(jié)果公布，寧波家電集團(tuán)軍再次顯示雄厚實(shí)力，共有89家次企業(yè)的2419種家電產(chǎn)品中標(biāo)。中標(biāo)產(chǎn)品包括洗

2、衣機(jī)、冷柜、電冰箱、空調(diào)、抽油煙機(jī)手機(jī)等。寧波家電企業(yè)中標(biāo)的結(jié)果以及銷售的情況等，都說(shuō)明寧波的家電企業(yè)具有優(yōu)秀的進(jìn)軍農(nóng)村三四級(jí)市場(chǎng)的能力，若能經(jīng)過(guò)優(yōu)秀的產(chǎn)品，有效的營(yíng)銷組合，最大程度的開(kāi)掘農(nóng)村的家電消費(fèi)潛力，那么農(nóng)村市場(chǎng)必能成為家電企業(yè)發(fā)展的又一助推動(dòng)力。本文正是從營(yíng)銷學(xué)戰(zhàn)略的角度來(lái)對(duì)我國(guó)農(nóng)村家電市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行研究，并提出具體的對(duì)策。本文從消費(fèi)者行為理論、顧客滿意理論及企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理理論等角度入手進(jìn)行研究。本文旨在研究，在“家電下鄉(xiāng)”大

3、背景下，寧波眾多的家電中標(biāo)企業(yè)該如何借著這一契機(jī)，通過(guò)制定合適的農(nóng)村營(yíng)銷戰(zhàn)略，在出口遭遇“瓶頸”，一、二級(jí)市場(chǎng)接近飽和的情況下，搶占三、四級(jí)市場(chǎng)，確立品牌的市場(chǎng)地位。2.國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀（一）國(guó)外農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷策略的理論文獻(xiàn)最初的農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷，主要是從研究農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)始的。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行系統(tǒng)研究起步較早的是美國(guó)。在上世紀(jì)初，美國(guó)的農(nóng)業(yè)發(fā)展落后于工業(yè)，農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率很低，市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)不足，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格上漲。這種情況，引起了美國(guó)各界人

4、士的極大關(guān)注，一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家開(kāi)始研究農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷效率重點(diǎn)是：選擇何種運(yùn)輸方式和銷售渠道，才能有效地降低流通費(fèi)用，提高營(yíng)銷效率。這實(shí)際上就是研究問(wèn)題，以緩解供求矛盾。當(dāng)時(shí)研究的是農(nóng)產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)和銷售問(wèn)題，為農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷研究奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1915年，明尼蘇達(dá)大學(xué)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)系主任韋爾德教授編寫(xiě)了《農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷》(TheMarketingoffarmProduct)一書(shū)。繼此之后，威斯康星大學(xué)教授希巴德在1923年出版了《Marketing

5、Agriculturalproducts》一書(shū)，至此在理論研究上基本確立了2顯著的提升沒(méi)有具體深入地結(jié)合當(dāng)前發(fā)展環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景進(jìn)行探討，未能進(jìn)行有效性的實(shí)踐。3.參考文獻(xiàn)[1](美)Kotler.P.營(yíng)銷管理:1版[M].上海:上海人民出版社2003.[2]李強(qiáng).市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教程[M].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社2004.[3]王偉婉.開(kāi)拓我國(guó)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)策研究[J].麗水學(xué)院學(xué)報(bào)2005(3).[4]張軍.胡學(xué)軍.企業(yè)開(kāi)拓農(nóng)

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7、章節(jié)安排）1引言1.1選題背景1.2研究意義2相關(guān)理論基礎(chǔ)2.1消費(fèi)者行為理論2.1.1消費(fèi)者行為理論內(nèi)涵2.1.2消費(fèi)者決策過(guò)程2.1.3消費(fèi)者行為的影響因素2.2顧客滿意理論2.2.1顧客滿意的內(nèi)涵2.2.2顧客滿意與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系3家電下鄉(xiāng)政策背景和寧波家電下鄉(xiāng)銷售狀況分析3.1家電下鄉(xiāng)政策背景3.2農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)的特征3.2.1分散性3.2.2差異性3.2.3層次性3.2.4示范性3.3寧波家電企業(yè)產(chǎn)品下鄉(xiāng)銷售狀況4消費(fèi)者對(duì)家