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文檔簡介
1、,如何當好一名帶教老師,蔡芳,2013.3.25,目錄,一、帶教目標 二、帶教老師的要求 三、如何提高帶教老師職業(yè)素養(yǎng) 四、如何去關(guān)愛護生,一、帶教目標,1.具有合格的護士儀表、舉止、語言、態(tài)度和職業(yè)情感2. 幫助實習護生做好心理準備 A 病人對實習生產(chǎn)生懷疑和抗拒感 B 實習生與病人語言交流障礙3. 提高實習生基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能水平,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題
2、能力 4. 增強實習生的法律意識和安全意識 5. 職業(yè)生涯規(guī)劃,二、帶教老師的要求,1. 愛崗敬業(yè),以身作則,為學(xué)生做好表率俗話說“身教重于言教”,講得好不如做得好,在帶教中要求學(xué)生做到的,老師一定要做好。2. 加強學(xué)習不斷豐富自己的理論知識和臨床經(jīng)驗,提高帶教水平,善于引導(dǎo)學(xué)生將理論應(yīng)用于實踐。3.根據(jù)教學(xué)目標,有計劃安排帶教內(nèi)容與實施帶教計劃 將實習分為幾個階段,根據(jù)每段的具體情況制定每周的知識目標和技能目標,設(shè)
3、定具體的內(nèi)容和操作,對實習生進行有效的指導(dǎo)。使理論聯(lián)系實際,提高她們學(xué)習的趣味性,增加學(xué)習熱情,也培養(yǎng)了她們動手的能力。,二、帶教老師的要求,,4. 熟悉每一位學(xué)生的特點,靈活運用講授、提問、引導(dǎo)等教學(xué)技 巧,提高實習生理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習能力 A 90后護生的典型特點 B.選擇合適的教學(xué)方法 1.自我為中心(個性張揚、獨立專行) 1. 言身傳教法 2.自信但較為脆弱
4、 2. 以問題為基礎(chǔ)的教學(xué)法 3.自控能力較弱 3. 授課法 4.主動意識差,反應(yīng)緩慢 4. 示教法 5.紀律觀念薄弱 5. 共同參與法 6.理論知識缺乏 6. 研討法,,二、帶教老師的要求,5.根據(jù)實習生的不同時期靈活帶教
5、 A 實習初期:實習生既激動興奮又緊張不安,有極高工作熱情但往往會因為各個方面的不熟練受到病人的責怪,極易受到挫折。帶教老師應(yīng)給予關(guān)心,鼓勵,增強其自信心,共同找出失誤原因,及時改正,使病人對其產(chǎn)生信任感。B 實習中期:實習生已基本適應(yīng)臨床環(huán)境,對工作程序也已了解,一部分實習生工作中比較主動、大膽, 對專業(yè)技能要求迫切,具有較高求知欲。此時實習生勤學(xué)好問,帶教教師應(yīng)耐心回答,對于比較靈活的學(xué)生要放手鍛煉,還是應(yīng)注意做到放手不放眼
6、。C 實習后期:實習生因臨近畢業(yè),考慮工作分配等多種因素,會不同程度的影響工作熱情,使工作精力不集中,主動性降低,部分實習生還處于自由散漫的懶散狀態(tài)。此時應(yīng)注意加強安全檢查,防發(fā)生差錯事故。,二、帶教老師的要求,6.做好帶教記錄、出科考試和鑒定 臨床教學(xué)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)是嚴格考核。 帶教老師要對帶教做出 詳細記錄包括實習生績效管理,認真組織出科考試及填寫出科鑒定。7.收集意見,加強帶教工作 A.聽取學(xué)生的意見和建議,及時
7、了解實習生實習情況,了解她們在實習中遇到的問題和困難,征求她們對帶教老師的意見,及時向護士長匯報并商討對策,不斷改進帶教工作。 B.將病人反饋回來的信息及時給予評估,并不斷對實習生進行指導(dǎo),使之在操作技能上不斷得到提高。,三、如何提高帶教 老師職業(yè)素養(yǎng),什么是護士職業(yè)素養(yǎng) 護士職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能
8、、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。具體講包括:護士職業(yè)素養(yǎng)包含護士職業(yè)素質(zhì)、護士職業(yè)素質(zhì)行為規(guī)范和護士職業(yè)素質(zhì)技能三個部分內(nèi)容。,職業(yè)素養(yǎng)的基本認知,行為原因分層模型,冰山模型了解,美國學(xué)者斯潘塞于1993年提出了一個著名的素質(zhì)冰山模型,所謂“冰山模型”,就是將人員個體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能,是外在表現(xiàn),是容易了解與測量
9、的部分,相對而言也比較容易通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機,是人內(nèi)在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變,但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。,職業(yè)的四大要素,1.職業(yè)道德 2.職業(yè)意識 3.職業(yè)行為 4.職業(yè)技能前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。前三項屬世界觀、價值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡
10、逐步形成,逐漸完善。而后一項,是通過學(xué)習、培訓(xùn)比較容易獲得。那當然做好自己最本質(zhì)的工作,也就是具備了最好的職業(yè)素養(yǎng)。,職業(yè)道德規(guī)范,1、以誠實守信的態(tài)度對待職業(yè)2、廉潔自律,秉公辦事3、嚴格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度4、決不泄露公司機密5、忠誠對待公司6.公司利益高于一切7.全力維護公司品牌8.克服自私心理,樹立節(jié)約意識9.培養(yǎng)職業(yè)美德,締造人格魅力10.敬業(yè)是做事的基本原則,職業(yè)意識規(guī)范,1、團隊是個人職業(yè)成
11、功的前提2、個人因為團隊而更加強大3、面對問題要學(xué)會借力與合作4、幫助別人就是幫助自己5、懂得分享,不獨占團隊成果6.與不同性格的團隊成員默契配合7.通過認同力量增強團隊意識8.顧全大局,甘當配角,職業(yè)行為規(guī)范,1、以顧客的眼光看事情2、耐心對待你的客戶3、把職業(yè)當成你的事業(yè)4、對自己言行負一切責任5、用最高職業(yè)標準要求自己6.一切都應(yīng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向7.為實現(xiàn)自我價值而工作8.積極應(yīng)對工作中的困境9.懂得感恩
12、,接受工作的全部10.不斷的創(chuàng)新,為企業(yè)注入新元素11.正確對待與同級、上級的關(guān)系,職業(yè)技能規(guī)范,1、制定清晰的職業(yè)目標2、學(xué)以致用,把知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力3、把復(fù)雜的工作簡單化4、第一次就把事情做對5、加強溝通,把話說得恰到好處6.重視職業(yè)中的每一個細節(jié)7.多給客戶一些有價值的建議8.善于學(xué)習,適應(yīng)變化9.突破職業(yè)思維,具備創(chuàng)新精神,樹立積極的職業(yè)心態(tài),一、敬業(yè)——忠誠于你的職業(yè) 1、以忠誠敬業(yè)證明人品 2、完成
13、任務(wù),履行職責,堅守承諾,承擔責任 二、勤奮一持續(xù)付出才有回報 1、積極努力,自動自發(fā) 2、樹立積極心態(tài),消除消極心態(tài) 3、為自己創(chuàng)造機會 三、執(zhí)著一永不放棄 1、執(zhí)著、主動、耐心,永不言敗 2、堅持不懈,拼搏才能成功 3、承受壓力,困難時別忘了鼓勵自己 4、困難和挑戰(zhàn)意味著機會來敲門 5、像雪松那樣有彈性,,四、有激情——切皆有可能 1、自我激勵,釋放激情 2、領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有激情的人 3、【工具】7步找回激情
14、 4、【工具】自我激勵的7個方法 五、自信——別對自己說不可能 1、要有一點兒阿Q精神 2、有老板心態(tài)——做領(lǐng)導(dǎo)真正欣賞的人 3、如何讓老板把我們當成自己人 4、成為領(lǐng)導(dǎo)真正喜歡的人 5、知道自己到底想要什么 六、有使命感——你在為自己工作 1、把自己的工作與事業(yè)聯(lián)系在一起 2、工作不是為別人,而是為自己,四、如何關(guān)愛護生,萬事以人為本 萬事人為本,給于護生愛,才能為護生創(chuàng)造一個‘愛’的大家庭。這就需要帶教老
15、師和護生進行有效的溝通,把愛傳達給護生。,溝通流程圖,發(fā)訊者,編碼,解碼,管道,接收者,反饋,,,,,,,,M,M,M,M,M:訊息(message),理解非語言信息,,1.眼神2.面部表情3.身體姿勢和動作4.手勢5.身體接觸6.身體的距離,,,,身體語言55%,語言7%,語氣38%,雷鮑夫法則,1、最重要的八個字是:我承認我犯過錯誤。2、最重要的七個字是:你干了一件好事!3、最重要的六個字是:你的看法如何?4、最重要
16、的五個字是:咱們一起干!5、最重要的四個字是:不妨試試!6、最重要的三個字是:謝謝您!7、最重要的兩個字是:咱們。8、最重要的一個字是:您。,溝通黃金法則之一,1、講出來,尤其是坦白地講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。2、不無根據(jù)地批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教。3、互相尊重。 4、絕不口出惡言。所謂“禍從口出”。5、不說不該說的話。6、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決
17、定。7、理性的溝通,不理性不要溝通。 8、反省。不只是溝通才需要反省,一切都需要。,溝通黃金法則之二,9、承認我錯了。10、說“對不起”。11、讓奇跡發(fā)生。如果自己愿意主動認錯,就是在替自己與家人創(chuàng)造奇跡,化不可能為可能。12、愛:一切都是愛,“愛是最偉大的治療師”。 13、等待轉(zhuǎn)機。14、耐心:等待惟一不可少的就是耐心,有志者事竟成。 15、智慧:智慧使人執(zhí)著,而且福至心靈。,不健康形象(上),不健康形象(下),關(guān)愛,
18、自愛者愛人愛人者人愛,建立良好的人際溝通,目錄,帶教老師是實習生接觸專業(yè)實踐的啟蒙者,擔負著傳授知識、培養(yǎng)實習生能力和培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的雙重任務(wù)。作為帶教老師,要善于學(xué)習,勤于總結(jié),更新知識,注重言傳身教。在工作中,對待實習生既嚴格要求,又熱情鼓勵,采用情感教育,激發(fā)她們的工作興趣,變被動學(xué)習為主動學(xué)習,培養(yǎng)獨立思考和解決實際問題的能力;在生活方面,盡量照顧,以積極的心態(tài)投入到實習工作中,同時建立真誠、互相理解的師生關(guān)系。,謝 謝!
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