2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
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1、從零售促銷組合談加油站促銷活動(dòng)開(kāi)展從零售促銷組合談加油站促銷活動(dòng)開(kāi)展加油站零售促銷是依托油站的網(wǎng)絡(luò)資源,分析成品油零售市場(chǎng)特點(diǎn)和客戶消費(fèi)行為,通過(guò)人員推銷和非人員推銷的方式,向顧客傳遞商品或勞務(wù)的性能、特征等信息,幫助顧客認(rèn)識(shí)可能獲得的利益,從而達(dá)到引起顧客注意、喚起需求、采取購(gòu)買行為的目的的活動(dòng)。加油站零售促銷主要包括價(jià)格促銷、贈(zèng)品促銷、加油卡促銷、抽獎(jiǎng)等形式。一、現(xiàn)階段促銷活動(dòng)開(kāi)展中存在的問(wèn)題一、現(xiàn)階段促銷活動(dòng)開(kāi)展中存在的問(wèn)題成品油

2、銷售企業(yè)經(jīng)常會(huì)推出各種促銷項(xiàng)目。在這些促銷中,有多少是按照可控程序進(jìn)行的,有多少達(dá)到了預(yù)期?促銷行為是不是演化為“客戶答謝”,哪些環(huán)節(jié)決定了促銷活動(dòng)的成效呢?反思以往零售促銷活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題:沒(méi)有非常明確的目標(biāo);沒(méi)有促銷活動(dòng)開(kāi)展前后精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)(例如:日銷變化、單筆交易量變化、提槍次數(shù)變化等)分析;宣傳工作不到位以及員工促銷品發(fā)放過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題等,最終帶來(lái)的結(jié)果就是將促銷演變成了客戶答謝,嚴(yán)重時(shí)甚至還會(huì)出現(xiàn)客戶糾紛!在以往促

3、銷活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中中,以下問(wèn)題是否是常見(jiàn)的:?jiǎn)T工參與程度不夠,原因還是對(duì)方案的理解程度不夠,再加上沒(méi)有階段性的成效分析,班組比對(duì),員工就更沒(méi)有成就感,沒(méi)有積極性。4、促銷品管理不當(dāng),甚至活動(dòng)期間斷檔一天的促銷品發(fā)放數(shù)量是多少?每天,每個(gè)班組促銷品發(fā)放有登記嗎?有交接嗎?哪個(gè)促銷品發(fā)放最快?現(xiàn)在庫(kù)存還剩多少?這些促銷品,能夠保證用到活動(dòng)結(jié)束嗎?要知道,斷了贈(zèng)品的嚴(yán)重性等于斷油,說(shuō)不定會(huì)引起客戶的投訴,好事變壞事!5、促銷結(jié)束=時(shí)間到了,促銷

4、品也發(fā)完了活動(dòng)有始無(wú)終,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,目標(biāo)達(dá)到了嗎?成本和利潤(rùn)之間的關(guān)系?客戶對(duì)此次促銷活動(dòng)整體上是滿意還是有其他意見(jiàn)?又新增了那些潛在客戶信息?員工的服務(wù)以及銷售熱情是否都有所提升?在市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,誰(shuí)學(xué)會(huì)了促銷,誰(shuí)將占據(jù)市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)!在這種激烈的環(huán)境中,促銷就成為一種手段,一種提升油站影響力和輻射力的有利措施,一種開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)客戶的有利條件,也是一種虛弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力的良好時(shí)機(jī)。所以,我們更應(yīng)當(dāng)抱著學(xué)

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