國(guó)航回應(yīng)禁帶拐杖上飛機(jī)

1、國(guó)航回應(yīng)禁帶拐杖上飛機(jī)：可提前申請(qǐng)輪椅服務(wù)2012年11月14日01:59北京晨報(bào)1.2.李?。汉贾輽C(jī)場(chǎng)說(shuō)現(xiàn)在不準(zhǔn)帶拐杖上飛機(jī)，硬要把我的拐杖托運(yùn)，而且輪椅只能送到飛機(jī)下面，已經(jīng)爭(zhēng)吵半天了！我坐了20多年的飛機(jī)還是第一次遇到這種情況，大家給我出出主意吧，沒(méi)有拐杖我是爬著上飛機(jī)呢還是滾著上飛機(jī)呢？“沒(méi)有拐杖，我是爬著上飛機(jī)呢還是滾著上飛機(jī)呢？”前天下午，歌手李琛稱在杭州機(jī)場(chǎng)登機(jī)時(shí)被要求托運(yùn)拐杖，一氣之下發(fā)微博抱怨。昨天經(jīng)記者調(diào)查，發(fā)現(xiàn)李琛

2、抱怨的對(duì)象不應(yīng)是“杭州機(jī)場(chǎng)”，而是國(guó)航。而國(guó)航稱，事情發(fā)生是由于李琛對(duì)相關(guān)規(guī)定不理解而產(chǎn)生的誤會(huì)。禁帶拐杖上飛機(jī)引熱議禁帶拐杖上飛機(jī)引熱議11月12日16時(shí)許，北京歌手李琛在微博中稱，“杭州機(jī)場(chǎng)說(shuō)現(xiàn)在不準(zhǔn)帶拐杖上飛機(jī)，硬要把我的拐杖托運(yùn)”，李琛稱自己坐了20多年飛機(jī)，還是第一次遇到這種情況。一時(shí)間，引發(fā)網(wǎng)友熱議。記者從熱議中發(fā)現(xiàn)，大部分網(wǎng)友對(duì)機(jī)場(chǎng)做法表示質(zhì)疑，稱“不尊重特殊需求人士”，但也有網(wǎng)友質(zhì)疑李琛為何不申請(qǐng)機(jī)上輪椅服務(wù)，“一直都提

3、供這個(gè)服務(wù)的，只要申請(qǐng)即可?！边€有人戲言李琛沒(méi)有了拐杖可以“讓空姐抱著上飛機(jī)”。金屬拐杖一直都被禁金屬拐杖一直都被禁昨天，記者分別致電杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)和北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)，兩家機(jī)場(chǎng)均稱“金屬拐杖禁止隨身攜帶上飛機(jī)”是一直都存在的規(guī)定，并非最近才有，而老年人使用的木質(zhì)拐杖則可隨身帶上飛機(jī)。至于需要拐杖出行的特殊人群，兩家機(jī)場(chǎng)均表示，只要提前申請(qǐng)，機(jī)場(chǎng)和航空公司都有輪椅服務(wù)。“最好是訂票時(shí)告知航空公司，如果忘記了，到了機(jī)場(chǎng)也可到機(jī)場(chǎng)服務(wù)臺(tái)申請(qǐng)

4、，但機(jī)場(chǎng)的輪椅服務(wù)只能到飛機(jī)下面，前天下午3點(diǎn)前后，李琛在蕭山機(jī)場(chǎng)登機(jī)，乘坐的是國(guó)航CA1709航班，航班4點(diǎn)起飛，終點(diǎn)是北京。在值機(jī)柜臺(tái)和過(guò)安檢時(shí)，工作人員跟李琛解釋，金屬拐杖不能攜帶上飛機(jī)，必須托運(yùn)。李琛堅(jiān)決不同意。國(guó)航地面服務(wù)部的牟經(jīng)理說(shuō)，旅客堅(jiān)持要拄拐杖登機(jī)。盡管他們?cè)偃吐每蜏贤?，按照民航總局的?guī)定，金屬物（包括拐杖和輪椅）都不能登機(jī)，存在一定的安全隱患，必須通過(guò)飛機(jī)托運(yùn)。他們提出扶或者背旅客登機(jī)，旅客還是不同意。最后，工作人