如何定位項目管理部在公司的地位與作用

1、如何定位項目管理部在公司的地位與作用？如何定位項目管理部在公司的地位與作用？★案例正文：A是項目管理部的經(jīng)理。由于公司部門設(shè)置問題，現(xiàn)在項目管理部既需要對項目總監(jiān)負(fù)責(zé)，又要對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，還要對各項目組進(jìn)行監(jiān)控，但各項目組直接歸項目總監(jiān)或總經(jīng)理管轄。這樣一來，項目經(jīng)理就只聽從項目總監(jiān)或者總經(jīng)理的話，根本不把項目管理部的話當(dāng)一回事，目前項目管理部形同虛設(shè)，以至于高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為項目管理部是一個多余的機構(gòu)。A為了讓公司認(rèn)為自己的部門是有用途的，就

2、開始寫了一套項目管理規(guī)范，但由于部門內(nèi)的人員都沒有多少項目管理經(jīng)驗，所以寫出來的東西不太實用。而且項目管理規(guī)范中大部分都是需要其他部門協(xié)同完成的，由于上段所說的原因，執(zhí)行起來異常困難，成為一個沒有用途的規(guī)定。現(xiàn)在A非常郁悶，不知道在這種配置下（這種部門配置不會改變），該如何對項目管理部進(jìn)行定位？目前自己又應(yīng)該做些什么？★專家點評：專家介紹：戴星輝北京華勝天成科技公司流程控制及質(zhì)量保證部經(jīng)理戴經(jīng)理1991年畢業(yè)進(jìn)入電子部六所，參與“Sun

3、工作站試驗性生產(chǎn)基地”國家項目工作，歷任生產(chǎn)部技術(shù)組組長、國內(nèi)唯一的SPARC產(chǎn)品芯片級維修中心主任。1993年，任北京協(xié)和醫(yī)院PACS項目負(fù)責(zé)人，國內(nèi)首家自主開發(fā)了與西門子ARCCT的數(shù)字接口。19941996間，任華勝HSPACS系統(tǒng)項目負(fù)責(zé)人，該系統(tǒng)是國內(nèi)首個支持DICOM3.0國際標(biāo)準(zhǔn)的PACS完整解決方案。2000年，任華勝天成公司軟件開發(fā)中心主任兼RedsailInter多媒體呼叫中心項目負(fù)責(zé)人，該項目首次采用了美國朗訊公司

4、的Inter呼叫中心平臺，設(shè)計能力為500座席，項目投資超過2000萬人民幣。在該項目基礎(chǔ)上，華勝天成公司陸續(xù)開發(fā)了一系列軟件產(chǎn)品，其中5個已經(jīng)申請并拿到了正式的軟件著作權(quán)。2001年，任香港電信盈科公司在北京和廣州建立的外包式呼叫中心項目的負(fù)責(zé)人，此為電信盈科進(jìn)入中國內(nèi)地呼叫中心市場的兩個突破性項目。2003年起，任華勝天成公司項目管理部經(jīng)理，每年監(jiān)管的大型項目總金額均超過1億人民幣。2004年，發(fā)表題為《NBPMM法在項目綜合管理中

5、的運用實例》的論文，同年獲美國管理技術(shù)大學(xué)項目管理碩士學(xué)位。第一、開誠布公地跟總經(jīng)理及項目總監(jiān)交流一下部門團隊的情況，定位自己部門在公司及項目中的位置，如果由于目前項目成員閱歷暫時不夠，給出條件成熟的時限，結(jié)合公司實際情況制定確切的團隊發(fā)展計劃，并指出在何時準(zhǔn)備為公司做出怎樣的貢獻(xiàn)。第二，默默地為項目總監(jiān)、總經(jīng)理及公司貢獻(xiàn)自己部門可以做地事情，體現(xiàn)出自己團隊存在的意義及價值，爭取多參加項目相關(guān)的會議，多了解項目的信息，能確切的為項目貢獻(xiàn)

6、自己部門的力量，等待時機成熟時還是得跟項目總監(jiān)及總經(jīng)理商談，爭取他們的支持，由他們?nèi)ビ绊憚e的團隊，從而慢慢提高部門的權(quán)利。分析2：項目管理部在公司的定位一般而言項目管理部在公司本身就是作為輔助型機構(gòu)存在的。它應(yīng)該作為總經(jīng)理、總監(jiān)和項目組間的橋梁，而不是新一級行政管理機構(gòu)，如果沒有這個定位，工作必定是很難做的。具體的可以從兩方面著手：一是和總經(jīng)理及總監(jiān)溝通，按他們的要求制定項目跟蹤管理計劃，并將項目組情況及時反映給領(lǐng)導(dǎo)，然后按需求協(xié)調(diào)公司

7、內(nèi)部資源，為項目組工作實施提供方便；另一方面積極為項目組做好服務(wù)工作，因為項目的很多影響因素在于項目之外，比如交通、報銷等，解決項目中項目經(jīng)理解決不了或者不便解決的事情。至于規(guī)范文檔，如果實力不夠，網(wǎng)絡(luò)上很多，不要自己寫了，實在不行，不急于一時，做到一點就總結(jié)一點。要作為一個伙伴，而不是一個管理者。分析3：做出工作才能說明問題需要領(lǐng)導(dǎo)的重視，同時需要做很多準(zhǔn)備工作。讓項目管理部的作用體現(xiàn)出來，不要等待領(lǐng)導(dǎo)和項目經(jīng)理的認(rèn)識轉(zhuǎn)變，要通過實實

8、在在的工作讓大家認(rèn)可！項目管理部發(fā)布任何制度的時候都要做好充分的調(diào)研，要結(jié)合實際，做到制度的可操作性和價值性。分析4：踏踏實實工作從其他方面談一下：1、項目管理部最初肯定有職能劃分，但隨著公司的運營，項目管理部的職能已經(jīng)發(fā)生了變化，或者說是已經(jīng)弱化。這其中多半是由于項目管理部自身造成的，故建議你可以從項目管理部做出的貢獻(xiàn)入手，而不是從公司所期望的角度入手。無論是什么，只要有價值必定會被公司認(rèn)可。2、從當(dāng)前來看，項目管理部更多的是具備服務(wù)