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文檔簡介
1、促銷策略促銷策略第一節(jié)促銷概述一、促銷與促銷組合二、促銷信息的傳遞過程(一)信息傳遞過程(二)進(jìn)行有效促銷應(yīng)明確的問題三、影響促銷組合的因素(一)促銷目的(二)推動與拉動(三)產(chǎn)品類型(四)產(chǎn)品生命周期(五)市場情況(六)企業(yè)實(shí)力第二節(jié)廣告一、廣告的分類(一)按照廣告的目的分類...(二)按照廣告使用的媒體分類(三)按照廣告覆蓋的范圍分類(四)按照廣告的對象分類...二、廣告策劃(一)分析廣告機(jī)會(二)確定廣告目標(biāo)(三)形成廣告內(nèi)容(四
2、)選擇廣告媒體(五)制定廣告預(yù)算三、廣告效果測定(一)測定廣告促銷效果的方法(二)測定廣告?zhèn)鞑バЧ姆椒ǖ谌?jié)人員推銷一、銷售隊(duì)伍規(guī)模二、人員推銷的組織結(jié)構(gòu)三、推銷人員的挑選(一)內(nèi)部選拔(二)外部招聘四、推銷人員的培訓(xùn)五、推銷人員的激勵(一)物質(zhì)激勵(二)精神激勵六、推銷人員的評價(jià)(一)評價(jià)推銷人員的依據(jù)...(二)評價(jià)推銷人員的方式...員講授,受到了空前的好評。精彩的一幕盡在本文。酒店促銷員的促銷技巧酒店服務(wù)員小陳的話今天XX酒廠
3、的酒進(jìn)我們店了,他們的業(yè)務(wù)員給酒店上上下下送了不少禮品,大家都還滿意。我想這酒廠為進(jìn)這一個(gè)店,就花這么大代價(jià),真有錢!當(dāng)我們二層包間組的服務(wù)員聽到那業(yè)務(wù)員最后單獨(dú)向酒廠促銷員布置任務(wù)的時(shí)候,不約而同地想到這幾個(gè)月可以得到不少獎勵了!他們酒廠的促銷員,是個(gè)挺漂亮的女孩。嗨,漂亮頂什么用?珠江啤酒石家莊分廠派來的那個(gè)促銷員,想起來我就火。我?guī)涂腿它c(diǎn)菜時(shí),她就呆呆地站在我的身后,也不幫我做點(diǎn)事;而且她臉上連點(diǎn)笑容也沒有,雖然她臉型好,但膚色黑
4、,再不笑,跟什么似的!客人說要普通燕京啤酒,我quot對不起,本店只有精裝燕啤“,那促銷員趕緊上前請客人品嘗珠江啤酒,“8元一瓶“(精裝燕啤是10元),客人說“那先來兩瓶吧“。這時(shí)我沒再說什么話,其實(shí)我知道,只要我?guī)鸵痪洹罢垎杻善繅騿??“這一桌至少得再添兩瓶。但我選擇了沉默。是,我是想要開瓶費(fèi),但我就是不高興幫個(gè)“呆子“掙那么多提成。還是我們老板娘說得好:促銷不是靠漂亮。但愿XX酒廠的促銷員能明白這個(gè)理兒。業(yè)務(wù)員小周的話,讓促銷員明白些
5、東西,太難了!我們經(jīng)營的酒是個(gè)區(qū)域品牌,沒有實(shí)力也沒有必要請高學(xué)歷促銷員。我對我的促銷員沒法做水平上的分類,只能分兩種:“老人“和新人?!袄先恕笆且郧案蛇^促銷,跳到我這里來的,其實(shí)大多數(shù)素質(zhì)也難說。你想,好促銷員誰不留啊,經(jīng)銷商和廠家都搶著挖。而且那些老跳槽的促銷員,一心只想著我給她的提成條件是什么。對,我這是有好幾套提成方式,可你得先有成績是不是?新人就更別提了,老跟我問:客人拒絕我的推銷怎么辦?好,我讓有經(jīng)驗(yàn)的和沒經(jīng)驗(yàn)的坐下來交流,
6、可又沒人說話了!大家都不好意思!區(qū)域經(jīng)理的話人家當(dāng)然不好意思,為了節(jié)省費(fèi)用,我們這次多招了些農(nóng)村來的新人,她們坐在一起,拉家常還行,要總結(jié)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),別提了。就是性格稍潑辣點(diǎn)的老人,你問她經(jīng)驗(yàn)什么的,她也不會表達(dá),我讓她總結(jié)跟擠牙膏沒兩樣。我又讓業(yè)務(wù)員多總結(jié)一下,每次開會和進(jìn)店都跟促銷員指導(dǎo)一下,可業(yè)務(wù)員知道的也很零散,況且他要維護(hù)老客戶,又要開發(fā)新客戶,哪來那么多時(shí)間管促銷員?好,我現(xiàn)在親自上陣,每天開車去接我這里干得最久的、業(yè)績最好
7、的促銷員,在路上聽她講經(jīng)驗(yàn),然后說給業(yè)務(wù)員和促銷員聽,可這一樣是零散的。我讓促銷員們將自己遇到的問題都寫下來給我,可業(yè)務(wù)員后來給我說,促銷員她們根本不知道哪個(gè)環(huán)節(jié)有問題。她們最多的問題是:哎呀,顧客一下子就拒絕推銷怎么辦?酒廠銷售公司總經(jīng)理的話現(xiàn)在干銷售,遭拒絕的地方太多了。原先我們的酒在周鄰市縣遇見“拒絕“的多它們都有自己的地方品牌嘛。而在我們本地,先別說政府提倡,就說外地人,他來我們這里不得指名嘗嘗本地的酒嗎?可是現(xiàn)在本地也出現(xiàn)“拒
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