如何管理好自己的促銷員

1、如何管理好自己的促銷員 如何管理好自己的促銷員用理念引導(dǎo)員工隨著市場競爭的進一步白熱化，各大廠家開始了終端市場的爭奪戰(zhàn)，像終端包裝、終端促銷…… 當(dāng)然就在這時,促銷員這一職務(wù)也開始逐漸的被人們所熟悉。不可否認，促銷員在激烈的競爭中也確實給企業(yè)創(chuàng)造了極大的效益，可謂是功不可莫。 但是，面對促銷員,這一強大的群體,我們作為管理人員,也同時面臨著如何進行管理這么一個新課題。他們大多是剛剛畢業(yè)的初、高中畢業(yè)生或是中專畢業(yè)生,只是為了生存而工

2、作,很少有目標(biāo)及個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的；而且隨著市場競爭的日趨激烈，許多公司也看到了終端促銷所帶來的好處，都想來搶這一杯羹，造成了促銷員緊張的局面，使促銷員失去了原來的緊迫感，好多的企業(yè)花費大價錢聘請來的促銷員，卻創(chuàng)造不出應(yīng)有的價值，失去了促銷員的本來意義，從而造成促銷員更換頻繁的局面。 那么,我們應(yīng)該怎樣有效的管理好我們的促銷員呢？ 我的建議是：用理念引導(dǎo)她們！其實，現(xiàn)在大多數(shù)的公司都用自己的經(jīng)營理念、企業(yè)文化來吸引人才。但是，對

3、于促銷員來說好像沒有太大作用。其實，這應(yīng)該是可以預(yù)見到的，對于高層人才，他們看重的是該公司的用人機制，企業(yè)文化，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)近期計劃等等，但是，對促銷員來說，她們最關(guān)心的是工資是多少，什么時間發(fā)放，托不托欠工資等等，她們并不關(guān)心公司怎么樣，公司盈虧，公司戰(zhàn)略等。所以才會有這想的想法：就算是不賣產(chǎn)品沒有提成，還有基本工資呢，何必那么努力？ 所以，好多的促銷主管（經(jīng)理）為此苦惱：一直在更換促銷員，可是，由此卻帶來了成本的增加，銷量的

4、不穩(wěn)定，甚至步步下滑……。 我自認為，我們應(yīng)對促銷員的心理進行深度的分析，了解她們的想法，來逐步的引導(dǎo)她們，并賦予更加“人性化”的關(guān)心（就是人性化管理）。 說，你幫我看看，幫我挑幾個。記得當(dāng)時，我就給他們出一道題：怎么樣向和尚推銷梳子？而且，我還補充了一句，答案不限，條件不限，在實現(xiàn)目的的前提下，可以自由發(fā)揮。 在當(dāng)時，有不少促銷員給出了一些答案，但總體感覺思路和觀念上還是不盡人意。 在目前，市場競爭日益激烈的形勢下，在商業(yè)競爭日益

5、趨向于比拼價格的危機下，在眾多企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、價格、品牌相差不是太大的條件下，要想吸引消費者來實現(xiàn)你的“驚險一跳”，靠的就是市場一線人員的“臨門腳”了，拼的就是促銷員之間的“赤刀見紅”了。而要實現(xiàn)這點，不僅僅是我們給他們一個好產(chǎn)品，強品牌，大支持，就能萬事大吉了。關(guān)鍵還是要加強對他們的培訓(xùn)與管理，不僅是產(chǎn)品知識、溝通知識、市場知識和企業(yè)文化知識的培訓(xùn)等，更重要的是如何強化其市場觀念、塑造其促銷心態(tài)、定位其職業(yè)素養(yǎng)。 一、 一、 強化市場觀

6、念 強化市場觀念談起市場觀念，可能大多數(shù)促銷員都會說，不說是“以顧客為上帝” 嗎？其實不然，對于奮戰(zhàn)在市場一線的促銷員來說，“以顧客為上帝”只是其市場鏈的一個環(huán)節(jié)而已。從廣義的范圍來看，顧客不僅僅是購買我們產(chǎn)品的現(xiàn)實消費者，逛商場的潛在顧客、貨比三家的準(zhǔn)顧客、商場經(jīng)理、商場營業(yè)員、商場的促銷領(lǐng)班以及商場的促銷員同事等，都是我們的顧客。 對于現(xiàn)實顧客來說，我們的促銷員失敗了一次促銷，不僅僅是少了一筆成功的交易，更重要的是我們失去了一次

7、口碑宣傳的良好機會，或許這位顧客就是一棟新建小區(qū)的第一位購買者，或許她就是所在小區(qū)內(nèi)一位很有影響的家庭主婦，或許他就是一家房產(chǎn)集團的采購部經(jīng)理，或許他就是一家裝飾公司的結(jié)構(gòu)設(shè)計員等等，如果我們每個促銷員都有這樣的意識，都有這樣的市場觀念，那我們還愁我們的產(chǎn)品走不進千家萬戶嗎？我們的促銷員需要的就是這樣的市場觀念。 對于潛在顧客來說，我們沒有給他留下好的印象，沒有讓他記住我們的產(chǎn)品和品牌，我們失去的不僅僅是一個現(xiàn)實的顧客，我們也同時失去了