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1、文章共分四個(gè)部分,第一、第二部分分量相對(duì)較輕,為第三章、第四章核心思想的提出作鋪墊.第一、第二部分,在介紹成都電信公司基本情況、電信行業(yè)改革重組和電信集團(tuán)公司成立情況的前提上,著重分析了電信市場(chǎng)的特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)、電信市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及中國(guó)加入WTO之后面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn).第三部分重點(diǎn)對(duì)電信營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展進(jìn)行了分析,指出了中國(guó)電信目前的優(yōu)勢(shì)所在及面臨的問(wèn)題.第四部分針對(duì)電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題,指出電信公司只有根據(jù)市場(chǎng)
2、狀況及時(shí)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)策略,才能鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率.并從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的角度提出了七個(gè)方面具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略.即:第一,按照市場(chǎng)要求,實(shí)施“機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新”,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立以市場(chǎng)為中心,靈活、高效的市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制;第二,實(shí)施差異化戰(zhàn)略,突出個(gè)性化服務(wù),全面提升服務(wù)水平,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);第三,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、把握市場(chǎng)定位,占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng);第四,注重產(chǎn)品策略研究,推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加大電信新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度;第五,更新經(jīng)營(yíng)觀念,轉(zhuǎn)換
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