淺談提高郵政ems校園服務(wù)營(yíng)銷的策略

1、第1頁(yè)共4頁(yè)淺談提高郵政淺談提高郵政EMS服務(wù)營(yíng)銷的策略服務(wù)營(yíng)銷的策略發(fā)展前景發(fā)展前景：大學(xué)生是純消費(fèi)者，根據(jù)自身的需求，大學(xué)生的消費(fèi)能力是巨大的。然而，EMS服務(wù)卻并沒(méi)有真正進(jìn)入到大學(xué)校園區(qū)里，可以說(shuō)，校園區(qū)內(nèi)的EMS服務(wù)是空白的，據(jù)信息和市場(chǎng)的同步發(fā)展需要，時(shí)下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)了各種各樣的缺點(diǎn)并不適于大學(xué)生這一消費(fèi)團(tuán)體。相信在不久的將來(lái)，EMS服務(wù)對(duì)大學(xué)生的日常生活需要是必然的，所以，EMS服務(wù)的發(fā)展前景是可觀的。目的：目的：尋找出提高

2、郵政EMS服務(wù)營(yíng)銷的策略受制約的因素：受制約的因素：1.調(diào)查未夠詳盡，個(gè)別學(xué)生意見(jiàn)未能收集2.我們知識(shí)面不夠廣，可能分析得不夠?qū)I(yè)3.沒(méi)有實(shí)施針對(duì)性的調(diào)查，數(shù)據(jù)不全面第3頁(yè)共4頁(yè)升為滿意或者非常滿意。二、從網(wǎng)點(diǎn)角度分析二、從網(wǎng)點(diǎn)角度分析清遠(yuǎn)郵政物流EMS服務(wù)不足的方面根據(jù)圖表得出，大部分學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)點(diǎn)少，當(dāng)今社會(huì)郵政行業(yè)不僅在國(guó)內(nèi)外都有直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而且還時(shí)刻處在對(duì)手的潛在威脅中，可是我國(guó)郵政技術(shù)含量、運(yùn)營(yíng)成本、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)深度、財(cái)務(wù)支

3、撐、人力資源等與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比都不占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，我們僅有的相對(duì)優(yōu)勢(shì)就是盡量增加我們的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，與其它部門建立雙贏合作關(guān)系。三、從三、從EMS郵政服務(wù)總體來(lái)分析郵政服務(wù)總體來(lái)分析被調(diào)查者認(rèn)為清遠(yuǎn)郵政物流ＥＭＳ需要改進(jìn)的地方有根據(jù)圖表得出，大部分同學(xué)都對(duì)費(fèi)用這個(gè)問(wèn)題比較敏感，送達(dá)時(shí)間和包裹安全也占不少比例，當(dāng)然，用戶都希望所需貨幣、時(shí)間、精力、體力等降低到最小，這就需要郵政EMS努力提高運(yùn)作效率、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和骨干網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，同時(shí)也要提高服務(wù)質(zhì)量