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文檔簡介
1、1XXXXXXXX管理咨詢中心管理咨詢中心管理咨詢部績效考核方案管理咨詢部績效考核方案管理咨詢部管理咨詢部二零一零年一月二零一零年一月3一、一、管理咨詢部管理咨詢部KPI績效考核績效考核說明說明(一)目標概述目標概述管理咨詢部擬自2010年實施KPI績效考核管理辦法，將中心總體戰(zhàn)略目標分解和落實到管理咨詢部，并切實有效的落地運行，保證中心整體目標順利完成，是本次實施KPI績效考核工作中的核心思想。通過對管理咨詢部任務(wù)分解任務(wù)分解、業(yè)績考
2、評業(yè)績考評、人員勝任度評估人員勝任度評估及部門管理水平部門管理水平持續(xù)提升持續(xù)提升的KPI績效考核辦法，最終目的完成本部門所承擔(dān)的業(yè)績指標，并持續(xù)發(fā)展。管理咨詢部在推行KPI績效考核工作的基礎(chǔ)上，將著手打造中心標桿化科學(xué)管理方式，使之能夠更好地為中心發(fā)展提供有力支撐和保障，為完善中心管理制度提供參考依據(jù)。(二)制定原則制定原則1.1.SMARTSMART原則原則S代表具體(Specific)，指績效考核要切中特定的工作指標；M代表可度量
3、(Measurable)，指績效指標是數(shù)量化或者行為化的，驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的；A代表可實現(xiàn)(Attainable)，指績效指標在付出努力的情況下可以實現(xiàn)，避免設(shè)立過高或過低的目標；R代表現(xiàn)實性(Realistic)，指績效指標是實實在在的，可以證明和觀察；T代表有時限(Timebound)，注重完成績效指標的特定期限。2.2.基于事實、權(quán)責(zé)明晰原則基于事實、權(quán)責(zé)明晰原則3.3.公正、公平、公開原則公正、公平、公開
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