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文檔簡介
1、房地產(chǎn)置業(yè)顧問培訓方案房地產(chǎn)置業(yè)顧問培訓方案培訓目的培訓目的:1、熟悉公司情況,提高售樓員的職業(yè)道德水準,樹立全新服務意識和觀念;2、培養(yǎng)售樓員獨立操作能力,增強售樓員對房地產(chǎn)專業(yè)知識的了解;3、學會促銷手段,掌握售樓技巧和禮儀知識,提高業(yè)務水平,適應市場需要;培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容:第1章禮儀規(guī)范制度第2章房地產(chǎn)基礎知識培訓第3章房地產(chǎn)市場調研第4章電話禮儀及技巧第5章業(yè)務流程與策略第6章房地產(chǎn)銷售技巧第7章個人素質和能力培養(yǎng)第8章員工守則
2、及職責培訓原則培訓原則:?理論培訓課時按照每2小時為一節(jié),課時間20分鐘休息主管人員定期監(jiān)督抽查培訓人員培訓筆記;?定期安排全面了解現(xiàn)階段的房地產(chǎn)市場行情,并對競爭項目做詳細的調研報告;相互討論分享市場調研心得;?熟悉項目3公里范圍內(nèi)所有配套,總結優(yōu)劣勢;?對培訓的內(nèi)容以不定期的書面及情景模擬形式考核,考核通過方可上崗。第三章第三章房地產(chǎn)市場調研房地產(chǎn)市場調研(3頁)頁)一、房地產(chǎn)市場調研的含義二、房地產(chǎn)市場調研的重要性三、市場調研的內(nèi)
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