2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、通用運通用運營新模式:將管理一起外包新模式:將管理一起外包業(yè)務(wù)外包受到了越來越多企業(yè)的追捧。但是對于中國大多數(shù)制造企業(yè)來說,非核心業(yè)務(wù)的外包僅限于保潔、綠化等后勤部門,而上海通用把外包服務(wù)提升到管理功能,通過對非核心業(yè)務(wù)的一體化外包管理,上海通用不僅精簡了管理流程,而且降低了成本,并使一體化管理外包商成為企業(yè)一個高效率的部門。那么通用是如何外包的呢?經(jīng)過專家論證和系統(tǒng)研究,上海通用決定將化學(xué)品管理采用一體化外包管理模式,全部交給一家專業(yè)

2、的一體化外包供應(yīng)商運作和管理。一體化外包相當(dāng)于上海通用做了“甩手掌柜”,由供應(yīng)商全權(quán)負(fù)責(zé)公司所有與化學(xué)品有關(guān)的管理任務(wù)。與傳統(tǒng)的管理模式相比,這種模式使得供應(yīng)鏈流程得到精簡。傳統(tǒng)的模式從需求產(chǎn)生開始,一般需要走完四步流程:采購、入庫、部門領(lǐng)取,送到現(xiàn)場;而一體化管理模式下,則只要走兩步流程:采購,作業(yè)現(xiàn)場,省去了中間的管理環(huán)節(jié),這些管理環(huán)節(jié)被供應(yīng)商承擔(dān)了。與簡單的勞動服務(wù)外包不同,一體化外包管理的價值完全建立在專業(yè)化管理的基礎(chǔ)上。為了有

3、效進(jìn)行監(jiān)督,上海通用建立了一套明確的管理體系和考核指標(biāo)。首先,成立了一個跨部門的、高等級的管理協(xié)調(diào)機構(gòu)外包服務(wù)管理委員會。其成員由公司主管副總經(jīng)理和相關(guān)部門經(jīng)理組成,負(fù)責(zé)對各一體化管理項目及相應(yīng)業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)劃和協(xié)調(diào)。所有外包項目都由外包管理委員會統(tǒng)一來制定,包括供應(yīng)商的選擇。各業(yè)務(wù)部門和供應(yīng)商會定期把工作情況匯總給工程部,由工程部組織評估考核,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。評估考核的內(nèi)容包括供貨的及時性、響應(yīng)的及時性、是否有國產(chǎn)化產(chǎn)品的替代、

4、進(jìn)行了哪些產(chǎn)品的歸并等。上海通用把這些考核內(nèi)容一條條細(xì)化,然后根據(jù)實際情況對供應(yīng)商的服務(wù)打分。精細(xì)化的管理保證了核心業(yè)務(wù)不但沒有因為外包受到影響,相反獲得了更及時有效的支持。目前,上海通用除整車開發(fā)、生產(chǎn)、營銷、售后服務(wù)等核心業(yè)務(wù)和管理業(yè)務(wù)由公司運作以外,其他各項生產(chǎn)和非生產(chǎn)性的后勤供應(yīng)、技術(shù)服務(wù)等非核心業(yè)務(wù),通過國際招標(biāo),讓一批中外公司成了為上海通用服務(wù)的一體化管理供應(yīng)商。通過上海通用一體化外包管理的實踐案例,我們看到了一種新的管理模

5、式給企業(yè)帶來的效益。在傳統(tǒng)的外包模式中,供應(yīng)商和發(fā)包方是一種供需關(guān)系,這種關(guān)系注定是一對矛盾。而一體化管理外包則讓供應(yīng)商和需求方的目標(biāo)達(dá)成一致,那就是降低整個項目的運作和管理成本。由于項目是整體性外包,供應(yīng)商無法把成本轉(zhuǎn)嫁到下一個環(huán)節(jié),它只有實現(xiàn)規(guī)定的成本降低目標(biāo),才能得到合理的報酬。目前,中國很多制造企業(yè)開始學(xué)習(xí)通用的一體化外包,如從2002年開始,上汽集團(tuán)就開始鼓勵旗下整車和零部件生產(chǎn)制造企業(yè)向上海通用學(xué)習(xí),目前,整個集團(tuán)已經(jīng)有20

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