銷售管理制度

1、銷售管理制度前言銷售人員作為公司重要組成部分，是公司的寶貴財(cái)富，銷售人員的天職就是為公司創(chuàng)造利潤，在此基礎(chǔ)上獲得應(yīng)有的回報(bào)；為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，銷售人員必須具備職業(yè)化、專業(yè)化、精細(xì)化的業(yè)務(wù)素質(zhì)，這就是公司對于銷售人員的價(jià)值觀；銷售人員的職業(yè)化不僅僅包括言談、舉止、形態(tài)、表情、服飾等外表細(xì)節(jié)，也包括團(tuán)隊(duì)意識、合作能力、職業(yè)操守等；更包括銷售人員積極向上、勇于進(jìn)取、永不言敗的敬業(yè)精神，這種精神能夠激發(fā)出渴望成功的心態(tài)；有了良好的心態(tài)才能有好的

2、工作狀態(tài)；對于銷售這個(gè)職業(yè)，拒絕是常態(tài)，接納是特例，好的工作狀態(tài)就是我們能夠在日常的拒絕和挫折中，仍然以昂揚(yáng)的斗志出現(xiàn)在我們的客戶面前，通過持之以恒的保證每天一定數(shù)量的有效拜訪，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的銷售指標(biāo)。正所謂：沒有拜訪量就沒有成交量；沒有有效的、合理的項(xiàng)目梯隊(duì)就不可能保證銷售指標(biāo)的持續(xù)完成；銷售人員的專業(yè)化：我司是電氣成套設(shè)備公司，這就要求我們至少在客戶面前，我們是公司產(chǎn)品的專家，因?yàn)榭蛻粲肋h(yuǎn)都信任懂行的人，同時(shí)，我們要有專業(yè)的溝通能

3、力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬆芰?，要掌握基本的銷售技巧，這就是專業(yè)化的要求；銷售人員的精細(xì)化：銷售的過程就是不斷與客戶交流的過程，也是信息溝通的過程，在什么階段，通過什么方式，和什么樣的客戶有效的傳遞我們的差異化市場定位，以凸顯我們的優(yōu)勢，進(jìn)而以建設(shè)情況、公司各項(xiàng)制度遵守情況等的嚴(yán)格的過程化管理，盡快促進(jìn)新員工融入團(tuán)隊(duì)并有效提高銷售技能、技巧。公司對于銷售人員的人才觀是：價(jià)值觀認(rèn)同、績效表現(xiàn)都很高的人，是公司關(guān)鍵人才的基本儲備；對于價(jià)值觀認(rèn)同、績效表

4、現(xiàn)都是中等的人，是公司可以培養(yǎng)的人員；對于價(jià)值觀認(rèn)同高、績效表現(xiàn)低的人員，只要他遵守公司的制度認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇地努力工作，應(yīng)該給予機(jī)會，實(shí)在不行才實(shí)行淘汰制；而對于即便是績效表現(xiàn)高、但是價(jià)值觀認(rèn)同低的人員，也是不能留在公司的。同時(shí)公司充分考慮到產(chǎn)品銷售的項(xiàng)目運(yùn)作周期，強(qiáng)調(diào)銷售人員的過程管理及定量管理。在銷售人員達(dá)到自動、自發(fā)的狀態(tài)下，并且真正具備良好的自我管理能力和優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)了銷售職業(yè)的天職為公司創(chuàng)造利潤后，公司對于銷售人員