高端物業(yè)服務(wù)集團銷售案場物業(yè)操作方案(非綠城)

1、高端物業(yè)服務(wù)集團銷售案場物業(yè)操作方案（非綠城）高端物業(yè)服務(wù)集團銷售案場物業(yè)操作方案（非綠城）1、銷售案場安全崗位分布圖、銷售案場安全崗位分布圖2、管家銷售中心崗位分布圖、管家銷售中心崗位分布圖3、崗位人員的配置、崗位人員的配置1）人員配置數(shù)量）人員配置數(shù)量123茶水服務(wù)入口迎賓巡場服務(wù)車輛來訪，車輛來訪，主動微笑敬主動微笑敬禮指揮客戶車指揮客戶車輛?？枯v?？恐鲃訋涂蛻糁鲃訋涂蛻糸_車門，并開車門，并向客戶微笑向客戶微笑問好：問好：“先生小

2、姐，您小姐，您好！歡迎光好！歡迎光臨萬科青山臨萬科青山湖”車輛離開時，車輛離開時，車輛開動后車輛開動后朝車輛駛離朝車輛駛離方向敬禮目方向敬禮目送，直至車送，直至車輛駛出視線輛駛出視線范圍范圍工作要求及工作要求及注意事項注意事項1.崗位應(yīng)樹立良好的職業(yè)服務(wù)意識，時刻注意自身形象，面帶微笑，動作舉止恭敬禮貌2.向來訪車輛敬禮，指引客戶停放車輛，停穩(wěn)后主動上前問好，為客戶開車門、提醒客戶關(guān)好車門窗，告知客戶不要將貴重物品放在車內(nèi)3.為客戶指引