優(yōu)質(zhì)服務(wù)在細(xì)節(jié)中延伸原稿

1、1優(yōu)質(zhì)服務(wù)在細(xì)節(jié)中延伸優(yōu)質(zhì)服務(wù)在細(xì)節(jié)中延伸…………2010年衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)示范工程”活動(dòng)以來，我院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全院職工積極投入，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平”的工作宗旨，護(hù)理部從細(xì)節(jié)做起，制定了一系列全新的護(hù)理方案及護(hù)理措施，將平凡的護(hù)理工作在細(xì)節(jié)中得以延伸。規(guī)范工作流程，使護(hù)理工作系統(tǒng)有序規(guī)范工作流程，使護(hù)理工作系統(tǒng)有序?yàn)榱耸钩鋈胍毫康挠涗?、觀察科學(xué)、統(tǒng)一，護(hù)理部搜集整理了常用

2、食物的含水量，由醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)發(fā)至各科室自行打印使用，使患者食物含水量的統(tǒng)計(jì)更加精確、統(tǒng)一，保證了患者安全；設(shè)計(jì)制作了出入液量記錄表，每名患者一張，將科室所有患者出入液量記錄表統(tǒng)一放置，這樣便于夜班護(hù)士統(tǒng)計(jì)匯總，簡化了護(hù)理工作程序，節(jié)省了護(hù)理工作時(shí)間，使護(hù)理工作更加全面、準(zhǔn)確。將婦產(chǎn)科新生兒洗澡由原來的集中式改為開放式分散洗澡，家屬可全程觀看洗澡過程，不但保證了嬰兒安全，同時(shí)家屬親眼見證孩子的第一次沐浴也使他們倍感溫馨；將原來的新生兒統(tǒng)一接種

3、改為分時(shí)間段預(yù)防接種，保證了新生兒接種安全。統(tǒng)一打印治療執(zhí)行單，減少護(hù)理安全隱患統(tǒng)一打印治療執(zhí)行單，減少護(hù)理安全隱患推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后，為使護(hù)士有較多的時(shí)間服務(wù)于病人，盡可能減少護(hù)理文書書寫占用的時(shí)間，護(hù)理部與網(wǎng)管中心配合設(shè)計(jì)制作了靜脈輸液單、口服藥單、肌肉注射單等各種治療執(zhí)行單，統(tǒng)一打印，徹底摒棄了護(hù)士轉(zhuǎn)抄各種執(zhí)行單存在的隱患，既減輕了護(hù)士3范工程伊始，一直秉承這一理念，從現(xiàn)實(shí)做起，挖掘細(xì)節(jié)，用心工作。通過優(yōu)質(zhì)示范工程的開展，出院病人