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文檔簡介
1、醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)征文-我們我們是這樣一群人:服務(wù)對象是渴望恢復(fù)健康的人,工作時(shí)間是(副班)主班、夜班、下夜班無限循環(huán),活動(dòng)范圍是醫(yī)院、公寓、福里超市!如果半夜 2 點(diǎn)你發(fā)現(xiàn)電梯還在工作不要害怕哦!也許是護(hù)士為正在大失血的患者去血庫取血,或者是醫(yī)生攜患者趕去手術(shù)室的路上。被黑夜包裹的住院部大樓也不在可怕!我們是這樣一群人:每天邁著以萬為單位的步伐,生怕少說一句話讓家屬多一分牽掛, “掏心掏肺”地考慮患者的處境,有十分力氣就做十分力氣的手術(shù),無
2、關(guān)其他。我們是這樣一群人:沒有人逼迫我們離開家鄉(xiāng)去一個(gè)陌生的地方??墒俏覀冞€是義無反顧的這么做了。因?yàn)槲覀儾桓市?,我們想要自己的生活多姿多彩。因?yàn)槲覀兊墓枢l(xiāng),放不下我們的夢想,我們想要了解更大的世界。因?yàn)槲覀兊男睦?,始終放著我們的夢想,始終不想放棄,因?yàn)槲覀兡贻p,我們想要擁有更多。我們是這樣一群人:拖著疲憊的身軀回到宿舍,在醒來已是遍街燈火輝煌,總有隔世之感。 恍然憶起許多年前,看完雜技回家的路上,我趴在父親肩膀上睡去,母親踮起腳在捏我
3、的鼻子,我睜開睡眼,朦朧間看見夜色掩映,四面花燈如星如羽,閃爍在清爍風(fēng)中,輕微顫動(dòng),還看見月亮在云間穿行,想在看著我似的。不覺間我竟已長大。 我們所有的辛苦、忙碌、無奈、委屈就在患者的 每一次期待、每一次認(rèn)可、每一次笑容里融化我們的工作、我們的生活、我們的理想、我們的信念、我們的堅(jiān)持也在青春歲月和人生歷程中升華這里有我們每個(gè)人的影子這里有我們每個(gè)人的故事這里有我們每個(gè)家庭的付出、理解和包容。用心服務(wù),微笑先行醫(yī)療行業(yè),是一個(gè)神圣并且高尚
4、的職業(yè),我們都在為捍衛(wèi)人類的健康在自己的本職工作中做著應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí),醫(yī)療行業(yè)也是一個(gè)特別辛苦的工作,每天面對各種不同的病人和各種繁雜的事物,身心疲憊,有時(shí)候想用心的服務(wù)似乎就顯得力不從心,其實(shí),好的服務(wù)并不一定需要多么大的身心投入,取得的效果卻特別顯著,那么,我們不妨先從一個(gè)簡單的“微笑”開始談起。 試想,如果是我們自己或者親人去醫(yī)院就診,拖著病痛的身軀和緊張的心理,如果這個(gè)時(shí)候再碰到醫(yī)生一張冷冰冰的臉,那會(huì)是一種什么樣的體驗(yàn)?zāi)兀康?/p>
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