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1、1房地產(chǎn)銷售實(shí)用技巧房地產(chǎn)銷售實(shí)用技巧房地產(chǎn)銷售技巧是整個房地產(chǎn)活動中最重要的環(huán)節(jié),是直接產(chǎn)生效益的環(huán)節(jié),房地產(chǎn)銷售人員是整個銷售活動的執(zhí)行者,因此銷售人員的作用就顯得至關(guān)重要。由銷售人員在銷售過程中的重要性決定了銷售人員的薪水待遇高于一般其他職業(yè)人員的薪水,成為喜歡挑戰(zhàn)的年輕人向往的職業(yè)。如何掌握房地產(chǎn)銷售技巧,如何成為一個優(yōu)秀的銷售人員;如何爭取每一位客戶;如何把握客戶的心理特征……以下便是一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售人員所應(yīng)透徹了解的問題
2、和技巧:房地產(chǎn)銷售技巧目錄房地產(chǎn)銷售技巧目錄第一節(jié)成功的銷售要素第二節(jié)銷售九招式第三節(jié)客戶購買動機(jī)之研判第四節(jié)銷售現(xiàn)場布置及氣氛的運(yùn)用技藝第五節(jié)銷售技巧第六節(jié)銷售問題的處理技巧第七節(jié)客戶提出反對意見的應(yīng)付辦法第八節(jié)結(jié)束銷售的方法第九節(jié)客戶類型分析與對策第十節(jié)應(yīng)付難纏客戶的功夫第十一節(jié)基本素養(yǎng)第一節(jié)第一節(jié)成功的銷售要素成功的銷售要素要想做一個成功的銷售人員,應(yīng)該就以下幾項經(jīng)常自我充實(shí),自我鍛煉。一、專業(yè)知識一個銷售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)
3、范圍內(nèi)最基本的專業(yè)知識,包括建筑法規(guī)、建筑設(shè)計、稅法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構(gòu)造、品質(zhì)、商譽(yù)……等,以及各種業(yè)務(wù)上常用到的專業(yè)術(shù)語,才能對客戶詳細(xì)說明產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)而爭取客戶的訂單,達(dá)到銷售目的。二、六心1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作,必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。2、關(guān)心—要站在消費(fèi)者的立場去考慮他們的各項問題,并給予完善的解答,才能博取客戶的信任。3、熱心—熱心協(xié)助客戶,發(fā)掘問題、解決問題、達(dá)成購買目的。
4、4、誠心—銷售人員應(yīng)是誘導(dǎo)消費(fèi)者從事購買優(yōu)良商品的指導(dǎo)者,而不是一味的欺騙。5、決心—接觸到一個新的個案時,要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機(jī)。6、旺盛的進(jìn)取心—為自己定預(yù)期銷售目標(biāo)及理想的利潤,以強(qiáng)烈而旺盛的進(jìn)取心去達(dá)成目標(biāo)及任務(wù)。3一、接待以禮貌的態(tài)度、清晰的口齒、微笑的表情、堅定的信心去接觸每一位客戶。二、介紹介紹的重點(diǎn)應(yīng)注重地段、環(huán)境、建材、增值潛力、發(fā)展趨勢、價位、景觀、交通、市場、學(xué)校(產(chǎn)品的特殊性加以介紹),但宜采用漸進(jìn)的
5、介紹方式,讓客戶不致發(fā)生反感,且能有深刻印象與購買的欲望。三、觀察對客戶加以進(jìn)一步分析與觀察,找出有購買意愿可能性者,加以把握。四、反問與客戶交談之中,反問客戶??梢岳舜司嚯x,試著以客戶身份,替客戶著想的反問中,探索購買意愿的大小。五、判斷根據(jù)經(jīng)驗(yàn),判斷客戶的反映,或根據(jù)客戶所提出及所答詢的言談中,去判斷客戶的實(shí)際購買力。六、迎合在推銷商品時,有時不得不作迎合性的訴求,當(dāng)場對客戶的特別要求,給予適宜的處理,博取客戶的好感和信心。七、
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