旅客下車不慎摔傷 承運(yùn)人當(dāng)依法賠償

1、旅客下車不慎摔傷旅客下車不慎摔傷承運(yùn)人當(dāng)依法賠償承運(yùn)人當(dāng)依法賠償裁判要旨承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但傷亡是旅客重大過失造成的可以減輕承運(yùn)人的賠償責(zé)任。案情2006年7月13日，趙姝婧持南通文峰外事旅游汽車有限公司(以下簡稱南通文峰公司)出售的車票從南通乘坐上海巴士長運(yùn)高速客運(yùn)有限公司(以下簡稱上海巴士公司)所屬滬AR3981號(hào)客車到上海。當(dāng)客車行駛至南通市通常汽渡公司(以下簡稱通常汽渡)所屬過江渡口，趙姝婧按照渡

2、口和客車司機(jī)的要求下車待渡時(shí)，不慎從車踏板上踏空摔倒而受傷。2006年11月6日，趙姝婧訴至江蘇省南通經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院，要求南通文峰公司、上海巴士公司及通常汽渡連帶賠償已發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失34323.35元。裁判江蘇省南通經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院認(rèn)為：趙姝婧乘坐的滬AR3981客車系上海巴士公司的運(yùn)營車輛，車身上有“上海巴士”醒目的標(biāo)識(shí)，文峰公司不是承運(yùn)人，只是為上海巴士公司的客車營運(yùn)提供了代售車票服務(wù)。從南通文峰公司提供的

3、省際道路汽車客運(yùn)協(xié)議看，協(xié)議雙方車輛運(yùn)輸班次為每日4班，南通文峰公司和上海巴士公司各投入2輛客車，對(duì)有關(guān)費(fèi)用雙方按期進(jìn)行結(jié)算，并對(duì)雙方間權(quán)利、義務(wù)作了約定，但該協(xié)議只是協(xié)議雙方經(jīng)營運(yùn)作的一種約定，對(duì)協(xié)議雙方具有約束力，但趙姝婧并不能從其購買的車票上獲得上海巴士公司與該運(yùn)輸合同之間存有法律關(guān)系的信息，而且趙姝婧乘坐車輛的時(shí)間、地點(diǎn)也是根據(jù)南通文峰公司的指示來確一、與趙姝婧存在客運(yùn)合同關(guān)系人之認(rèn)定?？瓦\(yùn)合同即旅客運(yùn)輸合同，是承運(yùn)人與旅客關(guān)于

4、承運(yùn)人將旅客及其行李安全運(yùn)輸?shù)侥康牡兀每蜑榇酥Ц哆\(yùn)費(fèi)的協(xié)議。客運(yùn)合同自承運(yùn)人向旅客交付客票時(shí)成立?？瓦\(yùn)合同通常采用票證形式，其表現(xiàn)形式為客票，客票系承運(yùn)人表示有運(yùn)送其持有人義務(wù)的書面憑證，是收到旅客承運(yùn)費(fèi)用的收據(jù)，客票是證明客運(yùn)合同的唯一憑證，也是旅客乘運(yùn)的唯一憑證。本案中，趙姝婧持有的客票系南通文峰公司簽出，趙姝婧亦按客票指定的時(shí)間、地點(diǎn)乘坐車輛，故與趙姝婧存在旅客運(yùn)輸關(guān)系的相對(duì)方應(yīng)為南通文峰公司。運(yùn)輸車輛雖系上海巴士公司所有，但趙

5、姝婧乘坐的系南通文峰公司安排的車輛，上海巴士公司并非客運(yùn)合同當(dāng)事人。本起事故發(fā)生在通常汽渡待渡區(qū)，上海巴士公司的車輛已支付擺渡費(fèi)，而擺渡費(fèi)是根據(jù)車型一次收取，故通常汽渡與上海巴士公司之間形成客車擺渡運(yùn)輸關(guān)系，通常汽渡與趙姝婧不構(gòu)成客運(yùn)關(guān)系。根據(jù)合同相對(duì)性原則，與趙姝婧存在旅客運(yùn)輸關(guān)系的僅為南通文峰公司。本案中，趙姝婧選擇的是合同之訴，故其損失的賠償主體應(yīng)為南通文峰公司。二、客運(yùn)合同的歸責(zé)原則。根據(jù)合同法第三百零二條第一款之規(guī)定，客運(yùn)合同

6、適用的歸責(zé)原則應(yīng)為嚴(yán)格責(zé)任。所謂嚴(yán)格責(zé)任，是指無論行為人有無過錯(cuò)，法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的，行為人應(yīng)當(dāng)對(duì)其加害行為或“準(zhǔn)侵權(quán)行為”所造成的損害承擔(dān)民事責(zé)任。民法通則第一百零六條第三款規(guī)定：沒有過錯(cuò)，但法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。該條款即為嚴(yán)格責(zé)任條款，嚴(yán)格責(zé)任是一種法定責(zé)任，受害人無需對(duì)加害人的過錯(cuò)舉證，法律上對(duì)行為人的免責(zé)事由作出嚴(yán)格限制。合同法第三百零二條第一款規(guī)定承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任