學習公共關系學對建設和諧社會的意義

1、學習公共關系學對建設和諧社會的意義構建和諧社會是我黨執(zhí)政的宏觀目標。這一目標要求我們在處理人與人、人與社會、人與自然的關系的過程中本著共榮共長、和諧共處的原則。在自己求生存、求發(fā)展享受人生的同時要與他人的生存、發(fā)展相互協(xié)調(diào)相得蓋章同時要堅持可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展理念為子孫后代的生存、發(fā)展留有青山綠水、礦物能源使我們的社會整體趨向和諧。公共關系學是一門新興的綜合性應用學科是一門涉及管理學、社會學、傳播學、人際關系學等邊緣交叉學科的綜合性的科學與

2、藝術。從公共關系的特征、功能和作用來看它的基本要求是塑造良好的組織形象講求互惠誠信主張溝通交流以建立良好的人際關系?，F(xiàn)代公關創(chuàng)始人之一斯各特卡特里普說“公共關系有利于調(diào)整和維護這個為我們提供了物質(zhì)和社會需要的社會系統(tǒng)。”可見公共關系與和諧社會是一個問題系列二者的關系有必要進行深入研究。建設和諧社會需要有效的公關有段作為支撐構建和諧社會也賦予了公關新的使命。公關理念、公關意識以及公關實務在構建和諧社會中將起到重要的作用。一、公關理念在構建

3、和諧社會中有著積極意義理念就是價值取向價值取向植根于文化之中。公關理念是以“和諧”為核心價值的保證組織和個人事業(yè)獲得成功2的哲學文化以下公關理念在構建和諧社會中有著積極的意義。公眾服務意識。馬克思主義認為人民群眾是創(chuàng)造歷史的主體。但是現(xiàn)在一部分領導和群眾還沒有鮮明的公眾和服務意識隨著我國市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展民主政治的不斷成熟自覺的公眾和服務意識會不斷提升這種意識有利于構建和諧社會。珍視信譽重視形象的意識。信譽是社會責任的體現(xiàn)是公眾對組織

4、個人言行信用總體評價。信譽是在交往中遵守信用逐步積累起來的。信譽是抽象的形象卻是直觀的對組織個人的認識一般都是從外在形象開始的。重視信譽珍惜形象可以使組織個人在同一價值上實現(xiàn)行為自律有利于社會關系和諧發(fā)展客觀上營造了和諧氛圍。信息雙向溝通交流意識。雙向信息溝通交流是科學公關的基礎。在高度信息化的時代信息雙向溝通意識還有利于黨和政府了解民意密切黨群干群關系提高執(zhí)政能力使企業(yè)和公眾結成雙贏的關系把事業(yè)作大作強。與社會公眾的信息雙向溝通和交流

5、可以減少誤解協(xié)調(diào)社會階級階層關系促進和諧社會的建設。以人為本注重社會和經(jīng)濟效益意識。人民群眾是構建和諧社會的主體也應該是現(xiàn)代化建設成果的主人以人為本既重視經(jīng)濟效益又重視社會效益是公關的靈魂體現(xiàn)的是社3會責任。黨和政府領導工作中加入這樣的意識就會深得民眾的信任和支持社會組織貫徹這個意識都會促進和諧社會的發(fā)展。創(chuàng)新審美立足長遠的意識。和諧社會就是全體人民各盡所能、各得其所而又和諧相處的社會是能夠激發(fā)社會活力、促進社會公平和正義的社會維護社會

6、安定團結的社會。和諧本身就是一種社會的美各得其所安居樂業(yè)一直是我們的理想。實現(xiàn)和諧社會需要改進不合理的制度機制擯棄不合時代發(fā)展的陳舊觀念這就需要不斷增強全社會的創(chuàng)造活力推進社會管理體制的創(chuàng)新在創(chuàng)新中實現(xiàn)和諧而且這是一個長期的過程。真誠互惠合作道德法律意識。社會越發(fā)展分工越專業(yè)沒有合作就不會有事業(yè)更談不上發(fā)展。和諧社會是法治保障的公正、公平、正義的社會公關的真誠合作遵循道德規(guī)范和法律的意識更是我們構建和諧社會所必須的意識。二、公關實務在構

7、建和諧社會中可以發(fā)揮重要作用公共關系學是一門新興的綜合性應用學科是一門科學和藝術。在構建社會主義和諧社會中公關的比較優(yōu)勢取決于公共關系學的屬性和特點。第一公共關系學對社會組織具有普遍的應用價值?？茖W性和藝術性是公關的軀體普遍的應用價值是公關的靈魂。社會是由理方式開始由人治向法治轉變其精髓和要義是把法律從作為國家和政府對社會的控制手段和統(tǒng)治工具變?yōu)樵谌嗣駥嵸|(zhì)上當家作主的前提下以法7來有效管理國家、約束政府權力使其合理運用、從而使國家權力服

8、從于社會公眾的共同意志政府的權威從屬于體現(xiàn)人民共同意志。在這樣的關鍵階段人民群眾的支持非常重要爭取人民群眾的支持需要公關方法技巧。第四黨和政府塑造形象提高公信需要公關方法技巧。我國社會正從同質(zhì)的單一性社會向異質(zhì)的多樣性社會轉型。經(jīng)濟成份、組織形式、就業(yè)方式和分配方式日益多元化社會利益結構也隨之多元化。很多強勢利益群體利用不合法的手段賄賂、暴力手段、個人關系、權力尋租等影響地方政府獲取不正當利益。也利用合法手段部門立法、地方立法等實現(xiàn)不當

9、利益。一些領導干部的腐敗和胡作非為嚴重地影響了黨和國家的公信力和形象。通過政府公關塑造黨和政府的形象提高公信力迫在眉睫。第五黨和政府在構建信息傳播模式實施重大決策中需要公關方法技巧?，F(xiàn)代社會是高度信息化的社會沒有的科學信息工作就會影響工作成效而我們傳統(tǒng)的信息模式是行政體制下建立起來的有很大的局限性不太適應市場經(jīng)濟的形勢公關管理是以科學的信息為基礎的對于信息的流通模式設計信息收集甄別貯存?zhèn)鞑スP實務都有一套科學的技術手段這對我國信息模式的

10、改進有著重要的借鑒作用政府的決策需要考慮社會公眾的態(tài)度這樣才能夠保證在人民群眾中執(zhí)行。8第六營造社會和諧環(huán)境需要公關方法技巧。社會主義事業(yè)需要一個充滿活力安定有序的建設環(huán)境。這就需要動力機制和平衡機制。動力機制為社會的運動、發(fā)展、變化提供和傳輸著能量平衡機制則維護和保持著社會各階層及各種力量之間的協(xié)調(diào)、穩(wěn)定、平衡。公關是有效溝通化解矛盾促成合作和傳遞正確信息的有效手段。運用公關方法技巧等手段正確處理人民內(nèi)部利益方面的矛盾。把矛盾解決在萌

11、芽狀態(tài)注意防止矛盾激化。公關是社會的潤滑劑、緩沖器、滅火機公關可以促進社會平衡穩(wěn)定和經(jīng)濟社會發(fā)展。第七解決社會沖突和一些棘手問題需要公關的方法技巧。我們開始進入矛盾高發(fā)期健全正確處理人民內(nèi)部矛盾工作機制建立各階層利益訴求平臺健全社會預警體系提高保障公共安全和處臵突發(fā)事件能力。多元社會階層通過利益訴求機制和平臺使合理利益訴求通過正當、規(guī)范的渠道輸入公共決策過程中供決策者調(diào)控、整合、汲取從而推出得到社會普遍認可的公共政策。在我國政治領域少數(shù)

12、領導干部貪贓枉法等腐敗行為越來越引起廣大人民群眾不滿嚴重地影響了干群關系激化了干部與群眾之間的矛盾?，F(xiàn)實比想象的更嚴重更難解決。運用公關的一些手段讓人民廣泛參與就會促進問題的解決。第八公關力還是我國持續(xù)發(fā)展施加國際影響的軟勢9力。在市場經(jīng)濟條件下人們的所做所為都有一定的目的要達到一定的效果。公關工作就是想方設法提高組織的知名度、美譽度、影響力塑造組織的良好形象協(xié)調(diào)組織內(nèi)外關系為組織發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境為實現(xiàn)組織發(fā)展目標服務。公關借傳播

13、溝通協(xié)調(diào)社會組織與公眾之間的關系良性、暢達、協(xié)同發(fā)展和合作。公關是一種技巧更是一種處世發(fā)展能力。如果我們的黨和政府、企事業(yè)單位和社會團體都能夠深刻理解公關的實質(zhì)運用公關的方法技術以法律為準繩以道德為標準處理關系干事創(chuàng)業(yè)我國的綜合實力將會有一個大的提升。三、總結公共關系與構建和諧社會的關系綜上所述和諧的社會是公共關系這一事業(yè)賴以生存的基礎也是公共關系所要追求的最終目的。它是從更高的角度來構建人類的生存和繁衍環(huán)境的是公共關系事業(yè)建立和生存的