企業(yè)知識(shí)員工激勵(lì)研究.pdf

1、當(dāng)今世界，知識(shí)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ茖W(xué)技術(shù)尤其是高新技術(shù)已成為社會(huì)進(jìn)步的強(qiáng)大杠桿，由此企業(yè)再也不能象過去那樣，以單純金融資本或自然資源的優(yōu)勢(shì)就能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，而必須通過知識(shí)來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 作為知識(shí)的載體——知識(shí)員工自然就成為這一時(shí)代企業(yè)管理的重點(diǎn)，知識(shí)員工與普通員工不同，一方面，他們擁有極大的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神，能為企業(yè)的生存與發(fā)展作出巨大的貢獻(xiàn)；另一方面，知識(shí)員工又具有極大的破壞力，如果使用不當(dāng)，可能影響企業(yè)的正常運(yùn)營，

2、影響企業(yè)的實(shí)際績效。因而，對(duì)企業(yè)來說，知識(shí)員工就像一柄雙刃劍，故此在企業(yè)管理中，就需要認(rèn)真研究知識(shí)員工的激勵(lì)問題，只有給予知識(shí)員工充分的激勵(lì)，盡量發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)，才能使企業(yè)獲得長期發(fā)展的能力。 然而目前的現(xiàn)狀是，對(duì)知識(shí)員工激勵(lì)問題的理論研究與實(shí)踐關(guān)注都顯得尤其不夠，主要原因一是大多企業(yè)缺乏科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制及先進(jìn)的企業(yè)文化；二是脫離知識(shí)員工的需要以至于無法正確理解激勵(lì)的內(nèi)涵，激勵(lì)要以需要為基礎(chǔ)。 因而，本文從分析知識(shí)員工的需

3、要期望出發(fā)，以知識(shí)員工行為動(dòng)力結(jié)構(gòu)體系的分析研究為基礎(chǔ)，從知識(shí)員工個(gè)體行為的一般過程的角度，構(gòu)建一個(gè)企業(yè)知識(shí)員工四層次的激勵(lì)體系，以使企業(yè)知識(shí)員工得到全方位、全過程、動(dòng)態(tài)的與系統(tǒng)的激勵(lì)。全文共分六個(gè)部分： 第一部分是緒論。主要是說明了本文的研究背景及其研究這一主題的意義；然后是本研究相關(guān)理論評(píng)述，對(duì)國內(nèi)外前人的研究成果進(jìn)行了回顧；在此基礎(chǔ)上提出了本文研究的幾個(gè)主要內(nèi)容以及研究的主要思路和框架；以及本文在對(duì)這一主題進(jìn)行研究時(shí)采取的

4、研究技術(shù)和方法介紹：最后是說明了本文研究的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)與不足之處。 第二部分是知識(shí)員工概念、特征及其與普通員工的區(qū)別與聯(lián)系。主要是對(duì)本文研究的基本概念進(jìn)行了界定，然后對(duì)知識(shí)員工的特征進(jìn)行了分析，以明確本文的研究對(duì)象，同時(shí)知識(shí)員工與普通員工相比存在的區(qū)別和聯(lián)系。 第三部分是企業(yè)知識(shí)員工激勵(lì)的理論研究。首先對(duì)激勵(lì)的含義作了解釋，并以前面部分對(duì)知識(shí)員工特征的分析為基礎(chǔ)明確了知識(shí)員工激勵(lì)的基本原則；然后對(duì)企業(yè)知識(shí)員工行為的動(dòng)力結(jié)構(gòu)

5、進(jìn)行了深入的研究，提出知識(shí)員工的行為動(dòng)力主要是由自我動(dòng)力與超我動(dòng)力構(gòu)成的一個(gè)動(dòng)力體系，相應(yīng)的產(chǎn)生報(bào)酬需要期望、機(jī)會(huì)需要期望、成就需要期望以及文化需要期望，以滿足此期望需要為基礎(chǔ)，從分析知識(shí)員工個(gè)體行為的一般過程出發(fā)，構(gòu)建一個(gè)針對(duì)企業(yè)知識(shí)員工的報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)和文化激勵(lì)的四層次激勵(lì)體系。 第四部分是企業(yè)知識(shí)員工激勵(lì)因素的實(shí)證研究。首先回顧了國內(nèi)外對(duì)企業(yè)知識(shí)員工激勵(lì)因素實(shí)證研究的一些成果；本文對(duì)九江市幾個(gè)企業(yè)的知識(shí)員工激

6、勵(lì)因素的現(xiàn)狀進(jìn)行抽樣調(diào)查并作出統(tǒng)計(jì)分析；通過對(duì)國內(nèi)外激勵(lì)因素的實(shí)證研究以及本論文作出的實(shí)證調(diào)查進(jìn)行比較和分析，從而從實(shí)踐中得出構(gòu)建企業(yè)知識(shí)員工四層次激勵(lì)體系的啟示。 第五部分是企業(yè)知識(shí)員工四層次激勵(lì)體系的內(nèi)容。本文認(rèn)為知識(shí)員工的這一激勵(lì)體系之中，四層次之間既非絕對(duì)的層次關(guān)系，又非簡單的遞進(jìn)關(guān)系，既不能單一地談?wù)撌胂仁牒?，也不能簡單地認(rèn)為孰優(yōu)孰劣，因?yàn)閷?duì)知識(shí)員工的激勵(lì)本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程，各激勵(lì)要素層次之間相互作用、相互影響、相互