制造業(yè)培訓外包服務商選擇研究.pdf

1、在知識經(jīng)濟時代,很多企業(yè)選擇把一些與企業(yè)自身核心能力聯(lián)系不大的業(yè)務外包出去,以此來促進企業(yè)核心能力的發(fā)展。隨著外包服務的快速發(fā)展,目前也已經(jīng)形成了成熟、龐大的外包服務市場。制造業(yè)是我國國民經(jīng)濟發(fā)展的主導力量,將企業(yè)的員工培訓任務外包出去是很多制造業(yè)企業(yè)的在當前時代下的選擇,而外包的成功與否關鍵在于外包服務商的選擇,科學的外包服務商選擇對企業(yè)的發(fā)展具有很大影響。目前關于外包問題的研究比較成熟,在外包服務商的選擇研究方面已形成一定體系,對培

2、訓外包服務商的選擇研究也必較多,但是針對制造業(yè)培訓外包服務商的選擇研究的內(nèi)容卻很少,能否合理的選擇培訓外包服務商對制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展有很大影響,因此,對這方面進行深入研究具有非常深遠的意義。
　　本文針對制造業(yè)培訓外包服務商選擇問題,首先明確了選題的目的與意義,并對國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進行了客觀評述,分析了國內(nèi)外學者對培訓外包的研究以及在外包服務商選擇方面的研究,進而對制造業(yè)培訓外包服務商選擇的相關研究進行說明,指出這方面研究的缺乏性,展

3、示了本文的研究意義。其次結合國內(nèi)外學者的研究本文深入闡述了培訓外包的概念和內(nèi)涵,以及在此基礎上的制造業(yè)培訓外包的相關理論基礎和研究意義,進而對制造業(yè)培訓外包的流程加以分析和構建,奠定了本文研究的理論基礎。再次分析了目前制造業(yè)培訓外包在服務商選擇方面的特點和存在的問題,并對培訓外包服務商的選擇對制造業(yè)企業(yè)的影響進行分析,引申出研究的重要性和必要性。然后又分別從制造業(yè)培訓外包服務商選擇評價指標體系和評價選擇方法兩個方面具體對制造業(yè)培訓外包服

4、務商選擇加以研究。在制造業(yè)培訓外包服務商的選擇評價指標體系方面,本文結合國內(nèi)外關于外包服務商選擇評價指標體系設計的內(nèi)容,構建了適合制造業(yè)培訓外包服務商選擇評價的指標體系,指標內(nèi)容比較全面和深入。在制造業(yè)培訓外包服務商選擇方法方面,本文綜合分析各種先進的應用方法,具體考慮了制造業(yè)行業(yè)特性,選擇層次分析法作為選擇的主要方法。最后在層次分析法的基礎上構建了制造業(yè)培訓外包服務商選擇評價模型,并結合案例對制造業(yè)培訓外包服務商的選擇過程做了深入的研