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文檔簡介
1、隨著我國外部環(huán)境的更加開放,國際市場競爭日益激烈,我國的酒店業(yè)將直接面對全球市場,與國際知名跨國酒店管理集團展開競爭。國內酒店業(yè)面對這種挑戰(zhàn),要想獲得最大的效益,必須要提升酒店的核心競爭力,重視人力資本投資。這對于幫助酒店提升人力資源管理水平,獲取更好的經營效益,改善和加強酒店核心競爭力建設等都具有較大的應用價值。酒店可通過實施有效的人力資源管理來培植更大的競爭優(yōu)勢,謀求更好的發(fā)展機遇。酒店把對人力資源的投資轉化為組織的收益,把人力資源
2、真正轉化為組織資源,提高競爭能力,獲取競爭優(yōu)勢,形成了自己強勢的核心競爭力。
本文首先根據(jù)人力資源管理的概念,界定了酒店人力資源管理的概念以及酒店人力資源管理體系的構成,接著從酒店人力資源的特殊性、酒店人力資源管理的主要特征兩個方面分析了酒店人力資源管理,提出酒店人力資源管理的目標;其次,介紹了內蒙古賓悅大酒店的概況和組織結構,從人力資源總量、人員結構、人員流動狀況和人員技能、素質和培訓四個方面分析了目前內蒙古賓悅大酒店的
3、人力資源狀況,接著從人力資源管理部門、外部招聘和內部選拔、福利和薪酬、員工績效考核、人員培訓五個方面分析了內蒙古賓悅大酒店現(xiàn)行的人力資源管理模式,總結出內蒙古賓悅大酒店現(xiàn)行人力資源管理中存在的主要問題。最后,本文在前面幾個部分的基礎上,針對內蒙古賓悅大酒店的人力資源管理存在的問題,提出該酒店人力資源管理目標,系統(tǒng)地從人員招聘策略、人員培訓策略、績效考核策略、薪酬管理等方面具體探討改進人力資源管理的策略。
本文的研究成果,將
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