我國鐵路企業(yè)員工工作滿意度研究——以石家莊市為例.pdf

1、本研究以我國鐵路企業(yè)員工的工作滿意度為研究對象,以分布于石家莊市的鐵路企業(yè)為研究案例,通過探討我國鐵路企業(yè)員工工作滿意度的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)鐵路企業(yè)管理上可能存在的問題,并嘗試提供可行性建議。本文在文獻研究的基礎上,結(jié)合訪談研究確定調(diào)查問卷,并選取鐵路企業(yè)員工作為抽樣調(diào)查對象,從多渠道總計發(fā)放1000份問卷,有效回收736份。對調(diào)研數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計分析、因素分析、信度分析、回歸分析、方差分析等方法。先描述樣本在問卷各題的得分情況,然后通過回歸

2、分析探討我國鐵路企業(yè)員工滿意度的決定因素,最后通過方差分析檢驗個人屬性在工作滿意度方面是否存在顯著性差異。根據(jù)分析結(jié)果,我國鐵路企業(yè)員工工作滿意度為中等水平:工作回報是工作滿意度的決定因素；而不同個人屬性在整體工作滿意度及其構成因素方面一般都存在顯著性差異。最后,本研究在結(jié)合我國鐵路企業(yè)具體情況的前提下,探討分析以上研究結(jié)果,建議鐵路企業(yè)應從以下幾個方面做出改進:建立公平合理的薪酬體系、加強培訓、建立公平競爭的晉升機制、改善激勵機制、打