績效考核實施細則

1、績效考核實施績效考核實施細則細則一、績效考核的目的為了提高工作效力，確保各項工作任務(wù)按質(zhì)保量的完成；營造團結(jié)向上的氛圍，打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的團隊；體現(xiàn)“公開、公平、公正”的原則；提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能，建設(shè)一個“效率最高、服務(wù)意識最好、執(zhí)行力最強”的工作單位，特制定本考核辦法。二、考核原則以工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，按責任輕重、能力高低、貢獻大小、勞能結(jié)合的原則進行考核和分配。也是作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。三、考核的組織機構(gòu)和職責（一）、

2、成立績效考核組織：由公司張璐經(jīng)理任組長，肖勇經(jīng)理任副組長，其它科室領(lǐng)導(dǎo)為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組。（二）、考核方式：考核采取單向考核的方式，根據(jù)績效考核的基本原理，對各級職工的考評，都必須由被考評者的“直接上級”進行。直接上級相對來說最了解被考評者的實際工作表現(xiàn)(成績、能力)，也最有可能反映真實情況。這樣便明確了考評責任，即公司領(lǐng)導(dǎo)考核分管科室負責人，科室（部門）負責人考核本部門工作人員，考核領(lǐng)導(dǎo)小組最后負責后勤所有人員最后考核結(jié)果。關(guān)鍵工作

3、的任務(wù)完成情況的評價方法。它是對關(guān)鍵業(yè)績指標的有效補充。任務(wù)績效指標的設(shè)定步驟是：（1）了解公司的戰(zhàn)略；（2）以部門內(nèi)績效目標（即本部門在本月或本年度要完成哪些工作任務(wù)、取得什么樣的業(yè)績）為依據(jù)；（3）進行職務(wù)分析，設(shè)定（崗位）工作要項。2、周邊績效周邊績效適用于高、中層管理人員（總經(jīng)理、副總、各部門負責人、項目經(jīng)理）。它從主動性、響應(yīng)時間、解決問題的時間、信息反饋的及時性和服務(wù)質(zhì)量等五個方面進行考核。它的作用在于增強相關(guān)部門間的團隊合

4、作精神，促進流程在部門間的順利進行。（二）工作態(tài)度工作態(tài)度考核主要用于部室（工程、項目科室）負責人以下的員工。它主要是考核被考核者的工作態(tài)度和工作作風。工作態(tài)度主要從員工的積極性、協(xié)作性、責任心和紀律性等四個方面進行考核。（三）工作能力工作能力考核適用于所有員工，且根據(jù)員工類別的不同，其考核內(nèi)容也不同。它主要是考核被考核者完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位需要的素質(zhì)能力。五、考核指標的設(shè)定設(shè)定考核指標是實施績效考核過程中最關(guān)鍵的環(huán)