邀約到店話術(shù)_第1頁(yè)
已閱讀1頁(yè),還剩7頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、1、電話回訪1.銷售人員必須具備以下條件才能做個(gè)有效回訪:好的記憶力(能記清楚成交的條件)對(duì)產(chǎn)品的了解(顧客問什么都難不倒你)良好的交際能力與應(yīng)變能力(發(fā)生什么狀況都可以沉著應(yīng)對(duì))超強(qiáng)的情緒控制力(遇到多難纏的客戶都能夠保持溫和態(tài)度);2.銷售人員回訪前應(yīng)準(zhǔn)備:一杯水(回訪很費(fèi)口舌)、客戶詳細(xì)的檔案資料(知己知彼百戰(zhàn)百勝)、筆和本子(隨時(shí)記錄客戶需求)以及平和的心態(tài)(最關(guān)鍵的);注意語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào),富有激情,把活動(dòng)的信心渲染給客戶3.銷售人員

2、的開場(chǎng)白可以根據(jù)對(duì)客戶性格的了解而不同:1.淡季壓力大您看淡季現(xiàn)在每個(gè)店的老總天天都在逼下面銷售顧問的業(yè)績(jī),老板又在逼老總,為了沖銷量,你現(xiàn)在買車肯定是最劃算的,因?yàn)槲覀兊膲毫Υ罅?,那您買車的壓力就小了啊……全年度最實(shí)惠的時(shí)候,現(xiàn)在不出手的話,您難道要等到?jīng)]有大型促銷活動(dòng)的時(shí)候再買嗎?2.保險(xiǎn)上浮聽說保險(xiǎn)下個(gè)月就要保費(fèi)上浮了,要多花1千多塊錢,早買就相當(dāng)于賺到了3.團(tuán)購(gòu)促銷這可是非常難得的一次機(jī)會(huì)啊,一個(gè)季度都難得舉辦一次像這樣大型的團(tuán)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論