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1、企業(yè)CIS策劃流程一、策劃準(zhǔn)備(一)CIS策劃的準(zhǔn)備以公司經(jīng)營(yíng)者為中心的籌劃委員會(huì),先研究CIS計(jì)劃,慎重討論企業(yè)必須實(shí)施CIS的理由,了解實(shí)施CIS的意義和目的,然后,再?zèng)Q定CIS計(jì)劃的大概范圍:是只改良企業(yè)標(biāo)志、象征造形呢?還是要徹底、重新檢討整個(gè)企業(yè)理念?CIS籌劃委員會(huì)的成員,一般而言都是從公司內(nèi)各部門的中級(jí)主管中選出,以5~10人為最適合。同時(shí),企業(yè)還可以請(qǐng)專家來公司演講,或派人到已經(jīng)實(shí)施CIS的企業(yè),聽取他人的經(jīng)驗(yàn)和意見。一
2、旦決定要實(shí)施CIS,就要組織CIS委員會(huì),以設(shè)計(jì)今后計(jì)劃的預(yù)定時(shí)間表,并同時(shí)決定由哪一家專業(yè)CIS設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)。一般CIS計(jì)劃的導(dǎo)入時(shí)間約需一年半左右,最短也須一年的時(shí)間。(二)企業(yè)現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。關(guān)于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析,必須先進(jìn)行意識(shí)調(diào)查,企業(yè)最高負(fù)責(zé)人必須與各部門主管進(jìn)行會(huì)談,甚至和員工面談,再進(jìn)行企業(yè)形象調(diào)查、視覺審查……等活動(dòng),找出公司當(dāng)前面臨的課題,使CIS計(jì)劃中的主題明確化。企業(yè)外部環(huán)境的分析,是
3、指對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的分析,如當(dāng)前市場(chǎng)狀況的分析、其他企業(yè)的形象分析……等相關(guān)分析活動(dòng),以確實(shí)掌握本公司在行業(yè)中的地位,并探索、檢討公司今后的存在位置。(三)理念和領(lǐng)域的確定根據(jù)第二階段對(duì)現(xiàn)狀的把握,便可進(jìn)而重新審視企業(yè)理念和事業(yè)領(lǐng)域。以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意志和社會(huì)、市場(chǎng)背景等為基礎(chǔ),預(yù)測(cè)十年后、二十年后的情況,以確定行動(dòng)。如果是制造廠商,則產(chǎn)品和產(chǎn)品包裝是主要媒體;如果是連鎖企業(yè),則以各店鋪為主要媒體;如果是運(yùn)輸業(yè),主要媒體當(dāng)然是車輛。其他一般的應(yīng)用
4、項(xiàng)目包括事務(wù)用信封、信紙、識(shí)別標(biāo)志、制服、以及宣傳廣告的各種媒體等。整體而言,企業(yè)要一口氣改善所有的設(shè)計(jì)并使之統(tǒng)一化,的確不太容易,還必須考慮到費(fèi)用和時(shí)間的問題。所以企業(yè)可以根據(jù)優(yōu)先順序,逐步變更之。至于CIS計(jì)劃的過程和重點(diǎn),則隨各公司的情況而異,不能一概而論。以上五個(gè)階段,只是CIS計(jì)劃的基本程序。CIS計(jì)劃中各階段和程序的配合,依各企業(yè)情況而異,企業(yè)一定要考慮公司本身的需要和狀況,才能發(fā)揮CIS的效果。二、調(diào)查與分析建立CIS的過
5、程,是一連串相當(dāng)細(xì)密的作業(yè)。在這一過程中,必須確立CIS的施行步驟,以作為日后實(shí)施的依據(jù);而調(diào)查與分析,就是CIS導(dǎo)入作業(yè)的第一步。(一)企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查調(diào)查的第一步作業(yè),是展開“企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查”,調(diào)查最主要的內(nèi)容大致有下列幾個(gè)要點(diǎn):①社會(huì)大眾對(duì)公司的印象如何?②社會(huì)大眾對(duì)公司形象的評(píng)估,是否與公司的市場(chǎng)占有率相符合?③和其他同業(yè)的企業(yè)活動(dòng)比較起來,公司的企業(yè)形象中最重要的項(xiàng)目為何?④哪些地區(qū)對(duì)公司的評(píng)價(jià)好?哪些地區(qū)的評(píng)價(jià)較不好?理由為何?⑤
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